Como fazer exame de Inteligência Competitiva para Implementação

Seu papel na implementação de iniciativas estratégicas desenvolvidas por meio de inteligência competitiva é servir como conselheiro de confiança para a equipe executiva e seus clientes internos. Você é unicamente qualificada para atuar nesta função por causa de seu trabalho que levou a este ponto e sua posição na organização. Como assim? Considere isso

• Sua pesquisa e análise tornou-a uma pessoa em sua organização que compreende plenamente as implicações da Intel e da urgência em que a mudança deve ser implementada.

• Como membro de uma equipe que serve todas as áreas da organização, você pode ter as ligações e influência necessárias para ajudar a decisão fabricantes de lidar com obstáculos políticos internos e outras barreiras que elas enfrentam - ou que eles percebem que eles devem superar a fim de implementar o as alterações recomendadas.

Aqui está o que você pode fazer em cada fase do processo conducente à implementação para ajudar os líderes da sua empresa tomar medidas sobre a sua análise.

1. Preparar um relatório de inteligência clara e convincente.

   Incluem um sumário executivo de uma página que identifique claramente a oportunidade ou ameaça. Use a abundância de espaço em branco e evitar muitos detalhes.

2. Partilhe as suas análises, conclusões e recomendações com seu círculo interno - os membros da equipe de IC e patrocinadores que são confiáveis ​​e podem ajudar a identificar riscos ou minas terrestres políticos na organização que você pode encontrar.

   As pessoas em seu círculo interno apoiar seus esforços, mas muitas vezes sentem a necessidade de manter o anonimato devido à política interna ou sensibilidades. Eles não vão tomar uma bala para você, mas eles vão fazer tudo o que for possível, menos do que isso, contribuir para o sucesso da equipe CI.

3. Breve cada membro do cluster CI (executivos-chave e outros) individualmente, obter feedback sobre suas conclusões, e tentar medir o quão fortemente cada pessoa se sente sobre a necessidade de acção.

   Membros do seu cluster CI geralmente trabalham abertamente com a equipe CI, principalmente ajudando-os a reunir intel em feiras através da sua participação em grupos que definem os padrões da indústria ou tecnologia. Eles também podem apoiar os esforços da equipe CI geral.

4. Estenda a sua partilha intel (confidencial) para patrocinadores e clientes CI internos que são susceptíveis de beneficiar mais com isso e colaborar com eles para desenvolver um procedimento para compartilhar o intel com o tomador de decisão chave.

   patrocinadores CI, tipicamente gerentes seniores, são geralmente parte de sua rede de apoio de inteligência. Eles vêem o valor em seu trabalho (como fazem seus clientes internos) e geralmente estão dispostos a apoiar a missão CI abertamente. Eles provavelmente sabem se a Intel vai irritar e por que e como comunicar isso de uma maneira de tornar o principal tomador de decisões mais receptivos a ele.

   Como membro da equipe de CI, você não pode empurrar uma solução, mas você deve se certificar de que seus patrocinadores e clientes realmente tem uma idéia sobre o que você apresentar a eles. Se você tiver informações adicionais que lhe permite estimar o custo de oportunidade relacionados com a questão, explicando que é provavelmente bem, mas param de fazer política.

   Custo de oportunidade reflete o potencial de lucro a ser feita a partir de uma oportunidade ou a perda de não responder a uma oportunidade. Ao executar os números, você pode mostrar o impacto financeiro de uma oportunidade ou ameaça de forma mais objetiva, sem contar o tomador de decisão o que fazer.

   Caso você tenha feito o seu trabalho de forma eficaz, agora você tem um grupo dos principais interessados ​​que compram em sua intel muito antes de apresentá-la ao tomador de decisão final. Sempre mantenha seus patrocinadores CI e clientes internos na loop- você nunca quer que eles para saber mais sobre o seu intel de surpresa.

5. Apresente o seu intel para o tomador de decisão chave para consideração.

   Servir como um consultor, oferecendo aos clientes internos e patrocinadores com recursos e conselhos.

   

Como construir uma rede de apoio de inteligência competitiva

Não tente voar sozinho quando você está pastoreando intel através de sua organização. Comece com um círculo interno de assessores de confiança e trabalhar juntos para formar uma rede de apoio - um grupo de aliados que se unem para superar a resistência interna e outros obstáculos que estão no caminho da mudança. Sua rede de apoio deve incluir representantes dos três grupos seguintes:

• executivos interessados ​​que estão dispostos a patrocinar iniciativas.

  Se você pode envolver o CEO na sua rede, superando a resistência à mudança torna-se muito mais fácil.

• Desbravadores e ouvintes, quem você pode sempre contar com o apoio.

• clientes internos, incluindo chefes de departamento, que têm uma participação no sentido de assegurar que as questões sejam correctamente tratados do ponto de vista estratégico.

Como utilizar a sua rede de apoio para desenvolver um plano de ataque

Convencer alguém de que ação é necessária, muitas vezes se resume a como você efetivamente comunicar o seu caso. Uma boa regra de ouro é se aproximar de comunicação com humildade. Não assuma que você sabe a melhor maneira de convencer as pessoas a agir.

Buscar o conselho de outros que podem ter uma melhor noção de como abordar as pessoas e construir consenso em sua organização. Sua rede de apoio é um bom lugar para começar:

• Obtenha ajuda da rede de apoio na identificação de áreas potenciais de resistência ou armadilhas políticas.

• Peça aos membros para conselhos sobre a forma de apresentar as informações para os tomadores de decisão mais eficaz. Alguns tomadores de decisão preferem apresentações de áudio / visuais, outros preferem briefings de uma única página, alguns podem esperar em profundidade de dados lixeiras, e assim por diante. Considere o seu público e suas preferências.

• Investigar a possibilidade de obter um gerente sênior ou um cliente interno para servir como patrocinador para levar a informação para a frente. (Considere se aproximar do CEO diretamente, especialmente se o problema é extremamente urgente. É claro que esta reunião é muito mais fácil se CI tem sido informar o CEO o tempo todo.)

  Se a pontuação prontidão estratégica da sua organização é abaixo de 50 por cento, ou se você descobriu níveis muito elevados de resistência interna, o seu CEO provavelmente terá que liderar a iniciativa, a fim de obter sucesso.

Consulte o seu apoio e rede de clientes internos para desenvolver uma forma eficaz de introduzir a Intel e as suas recomendações para a organização. Seu plano de ataque deve contabilizar o seguinte:

• Quem, o quê, e quando: Quem você diga, o que você diga a eles, e quando você incluí-los no processo? Considere também que indivíduo (s) que você finalmente precisa convencer, a fim de mover o intel para a frente.

  Se a sua organização tem um processo formalizado no local para comunicar intel, começar com esse processo.

• Política: Gabinete da política muitas vezes mudam com qualquer situação, por isso considero como a divulgação da Intel é provável que jogar para o público-alvo.

• Urgência: Considere a rapidez com que sua organização precisa para agir, a fim de tirar proveito de uma oportunidade ou evitar uma ameaça. Urgência pode influenciar a rapidez com que você precisa para passar ao longo da informação e como assertivo você precisa ser.