Como para informar os tomadores de decisão sobre Inteligência Competitiva

Como membro da equipe de inteligência competitiva, você joga o papel de conselheiro, fornecendo aos decisores da sua organização com as informações e visão necessária para implementar uma mudança positiva. Devido a isso, você deve ser hábil não só a análise, mas também em comunicação.

Você precisa definir o seu caso em como convencer uma forma possível e apresentar as informações em um formato facilmente acessível. Você também precisa obter as suas recomendações para as mãos das pessoas certas no momento certo.

Como criar uma folha de relatório de inteligência competitiva

Antes de entrar em contato com os tomadores de decisão da sua organização, preparar a folha de relatório de inteligência competitiva. Certifique-se que sua folha de instrução inclui os seguintes detalhes:

• Classificação: Indicar a sensibilidade relativa das informações: altamente classificada (tão sensível que apenas os executivos devem vê-lo), confidenciais (altamente sensível, mas importante para mais pessoas para ver), sensível (apenas os olhos internos) ou geral (não é sensível).

• Prioridade: Indicam a urgência de tomar medidas: urgente, importante, ou normal (FYI). Uma outra opção é utilizar um sistema de classificação 1-2-3:

• 1: criticamente importante, largar tudo! Use esta classificação quando você tem sinais fortes a partir de fontes muito confiáveis ​​que exigem uma resposta urgente. Use esta classificação raramente por isso tem impacto quando você realmente precisa dele.

• 2: Quando as-you-get-a-free-momento urgência: A equipe executiva realmente precisa considerar isso dentro das próximas semanas, mas uma ação urgente não é necessário.

• 3: Falta de urgência - continuará a acompanhar: A informação é fornecida apenas para fins informativos. Nenhuma ação é necessária.

Se um executivo sênior está em uma reunião e recebe uma mensagem de texto sinalizado com um 1, ele sabe que é importante o suficiente para que ele precisa sair da reunião. Este sistema provou ser altamente eficaz na comunicação a importância da informação.

O seu nome e data de hoje: Incluir o seu nome e data de hoje por razões óbvias.

Resumo (ver): Compor um resumo de um a dois parágrafos da informação, principalmente suas observações.

Visão / significado da informação (média): Compor algumas frases que dão sentido às informações ou colocá-lo em contexto.

Sua recomendação (fazer): Adicione a sua recomendação. O que você acha que a organização precisa fazer em resposta à oportunidade ou uma ameaça que você descreveu?

Seja assertivo. Qualquer recomendação que você faz deve ser um claro apelo à acção. Se a sua recomendação soa insosso, círculo de volta para fazer a pesquisa adicional até que você pode se convencer de que a ação precisa ser tomada e que essa ação é.

Lista de fontes: Incluir uma lista de fontes que o tomador de decisão pode consultar para reforço para adicionar credibilidade ao seu relatório.

Como distribuir suas folhas informativas inteligência competitiva

Depois de criar suas folhas informativas, é preciso distribuí-las para os tomadores de decisão com base na necessidade de saber. Equipe-se com a equipe executiva para criar uma lista de distribuição necessidade de ter conhecimento. Grupo pessoas na lista de acordo com os níveis de classificação, tais como

• Altamente classificada: única executivos

• Confidencial: Executivos e de gestão única

• Sensível: Todos na empresa

Ter um sistema no lugar para mudar a classificação de uma pessoa de modo que se um indivíduo é promovido ou apresentar sua renúncia, por exemplo, o acesso a informações confidenciais é alterado em conformidade.