Employee Engagement e reconhecimento de terminologia

Aqui estão algumas palavras-chave relacionadas com funcionários e local de trabalho que você vai encontrar em qualquer discussão sobre o envolvimento dos funcionários e reconhecimento. Se não tiver certeza de suas definições, a ler:

  • Engagement: A definição mais simples é tocar em esforços discricionários dos empregados, ou seja, a disposição de um empregado para ir acima e além de fazer o seu trabalho. Uma definição que é um pouco mais amplo é oferecido pela Wikipedia: "Envolvimento dos funcionários é uma propriedade da relação entre uma organização e seus colaboradores um" empregado envolvido 'é aquele que é totalmente absorvido por e entusiasmado com seu trabalho e por isso toma medidas positivas para. ainda mais a reputação e os interesses da organização.

  • Reconhecimento: O reconhecimento é uma consequência positiva oferecida a uma pessoa para um comportamento ou resultado. O reconhecimento pode assumir a forma de reconhecimento, aprovação, ou a expressão de gratidão. Significa apreciar alguém por algo que ele ou ela tem feito para você, seu grupo ou sua organização. Você pode dar o reconhecimento como alguém se esforça para atingir um determinado objetivo ou comportamento ou após a conclusão desse objetivo ou comportamento. Usando o reconhecimento, as organizações podem construir engajamento e impulsionar o sucesso para a empresa, incluindo todas as partes interessadas. O reconhecimento vem em todas as formas e tamanhos, mas as principais categorias de reconhecimento incluem o seguinte:

  • reconhecimento interpessoal: Um pessoal ou por escrito obrigado de um gerente ou colegas.

  • Reconhecimento social: Reconhecimento, elogio público, ou graças fornecidos em mídias sociais, como Facebook, LinkedIn, ou Twitter.

  • reconhecimento tangível: Um certificado, placa, troféu, peso de papel, caneca de café, ou a outra lembrança.

  • reconhecimento Imaterial: A concessão de um maior envolvimento no processo de tomada de decisão, autonomia, flexibilidade, ou escolha de atribuição de trabalho.

  • Recompensa: Algo com valor monetário (mas não necessariamente dinheiro) que é fornecido para o comportamento ou desempenho desejado, muitas vezes com acompanhamento de reconhecimento. A recompensa pode ser um item ou uma experiência. professor de Harvard Business School Rosabeth Moss Kanter define uma recompensa como "algo especial - um ganho especial para realizações especiais, um deleite para fazer algo acima e além."

  • Incentivo: Reconhecimento ou uma recompensa que é prometido com antecedência para uma realização antecipada que atende a determinados critérios. Incentivos criar expectativa e emoção e, portanto, pode resultar em forte motivação, mais clara.

  • Motivação: A energia humana interna disponível para inspirar uma pessoa a agir.

  • motivador: Qualquer coisa que aumenta a energia motivacional.

  • demotivator: Qualquer coisa que reduz a energia motivacional e / ou desencadeia comportamentos negativos.

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