Como lidar com perguntas carregadas em apresentações inovadoras

Se você os chama hostil, inflamatória, ou perguntas, algumas das perguntas de apresentação inovadoras emocionalmente carregado são tendenciosas e projetado para instigar problemas, desacreditam os seus pontos ou recomendações, colocá-lo no local, fazer você defensiva, ou mesmo atacar a sua credibilidade e competência .

Sempre esperar o inesperado ataque. Esteja pronto e ficar calmo e frio.

Felizmente, as questões beligerantes raramente acontece, a não ser um tema controverso ou a posição impopular está sendo defendida.

Como usar o humor para desarmar o questionador apresentação inovadora

Humor pode divertidamente revelar a verdadeira natureza pretendido de uma pergunta injusta e mostrar que você é sem medo e confiante o suficiente para lidar com isso. Com um sorriso, você pode dizer algo como: # 147 Isso soa como uma armadilha para mim. Certamente, você não está tentando me fazer cair nele, você está (com um sorriso maior) nº 148?;

Ou # 147-Jane, antes de responder, eu tenho medo que vamos ter de chamar o esquadrão anti-bombas para desarmar essa pergunta carregada e explosiva (disse com um grande sorriso). # 148- Mais forte ainda é este exemplo, # 147-Wow. Parece que essa pergunta deve vir com uma piranha luta, embora tenha mordida suficiente para isso, por si só # 148!;

Como empregar psicologia das multidões em apresentações inovadoras

Se você acha que a pergunta hostil está sozinho em sua tentativa de perturbar você, consultar o grupo com, # 147 Para entender melhor o impacto potencial desta questão, deixe-me fazer o resto do grupo, "Quantos de vocês sentem como que, nessa medida? # 148;

Se você não obter uma ou apenas algumas de muitas pessoas que levantam suas mãos, você pode dizer, # 147-I ver que ninguém está preocupado com isso ou se sente assim. Assim, para o bem de todos os outros, eu não posso gastar seu tempo com isso. No entanto, eu vou ser feliz para discutir o assunto com você depois. Então, nós temos que seguir em frente agora # 148.;

O que essa tática faz é aproveitar a pressão dos colegas indireta e confirmar a desaprovação silenciosa do gol de mau gosto da pessoa. Normalmente, isso é o suficiente para dissuadi-lo de continuar, especialmente se um gerente sênior está presente. Se você encontrar um número surpreendente de outras pessoas que partilham sentimento da pessoa, tente reformular a pergunta. A pergunta pode indicar outros sentem uma atitude negativa para o tema de discussão, e não em sua direção.

Como reformular a pergunta apresentação inovadora de aspecto neutro ou até positivo

Digamos que você está dando uma apresentação de vendas e um dos tomadores de decisão no grupo prefere seu concorrente. Ele diz, # 147-I notar lucro líquido da sua empresa têm crescido a uma média de apenas cerca de oito por cento ao longo dos últimos dez anos, enquanto seus concorrentes têm em média duas vezes esse percentual. Sua empresa não parece que bem sucedida, não é # 148?;

Então responder, # 147-você está certo sobre a taxa de crescimento da nossa empresa. Eu vou responder a isso, mas eu acho que um aspecto importante a considerar quando se decidir sobre uma empresa como a nossa, é perguntar: "Quem pode lhe fornecer os produtos e serviços que lhe dará o melhor retorno sobre o investimento ao longo do curto e de longo prazo ", ao invés de simplesmente concentrando-se em rentabilidade de uma empresa por si só, talvez fora de contexto.

# 147 Você vê, o nosso CEO e conselho decidiu abandonar três anos de crescimento do lucro parcial, que em média mais de 20 por cento por ano, antes disso, para colocar mais dinheiro em pesquisa e desenvolvimento para que pudéssemos sair com produtos novos e melhorados para clientes como você.

# 147 Na verdade, 40 por cento de todos os nossos produtos, durante os últimos dois anos são novos, e nós inovou e melhorou 35 por cento das nossas outras ofertas. É por isso que nossas margens de lucro têm decreased- investimos lucro potencial para a inovar nossos concorrentes. Então, deixe-me resumir novamente as quatro razões nossa proposta de hoje é o melhor entre todos os fornecedores que estão a falar # 133 - # 148.;

Como lidar com uma questão de confronto legítimo sobre sua apresentação inovadora

Você pode obter uma pergunta raiva dirigida a você, e não para sabotar você ou sua apresentação, mas porque a pergunta é justamente indignado com algum problema.

Por exemplo, alguém pode surpreendê-lo no início de sua apresentação e dizer: # 147 Seu grupo foi responsável por integrar essa nova empresa que comprou há seis meses em nossa corporação. Não vejo nada além atrasos e uma série de problemas que estão colocando em risco a integração efectiva das suas pessoas, plantas e cultura para aqueles de nossa empresa. Como fez sua bagunça equipe nesta acima assim regiamente # 148?;

Se você suspeita que este é um comentário justificado, é sempre melhor para levá-la a si mesmo e responda se antes que alguém o faça. Neste exemplo, no entanto, você foram surpreendidos prematuramente. Então, a coisa dolorosa e humilhante, em vez de fazer é admitir culpa e responsabilidade e responder com uma proposta de correção, como, # 147 Você está absolutamente certo! # 148- Com essa admissão directa, imediata, você desarmar um pedaço de raiva de um questionador.

Você continua, # 147-I certamente compreender sua frustração e que você tem boas razões para seu descontentamento. # 148- Com isso, você mostrar empatia e provavelmente dissipar ainda mais raiva.

# 147 Nós cair a bola. Deixe-me explicar. Nós perdemos as metas para estas razões: uma: Várias suposições equivocadas feitas pela nossa empresa e deles. Dois: recursos humanos insuficientes para começar o trabalho feito na hora e no destino. Três:. Enquanto estávamos atrás em nossos marcos do projeto, acreditávamos que poderíamos compensar isso nos restantes quatro semanas # 148- Com isso você explicar a situação, sem dar uma desculpa.

Finalmente, você comunicar a sua solução para o problema, # 147 Então, como vamos torná-lo perfeitamente certo # 133- e rápido né? Deixe-me explicar de forma concisa o nosso novo plano de oito parte que foi cuidadosamente elaborada para abordar a situação # 148.;