O que perguntar em um Employee Engagement Survey
Os melhores pesquisas sobre o envolvimento dos funcionários contêm uma mistura de perguntas fechadas e perguntas abertas. Aqui estão alguns exemplos de ambos os tipos, que você pode usar-se ou construir em cima para criar o seu levantamento.
Não faz muitas perguntas, ou você corre o risco de fadiga pesquisa. Como regra geral, 10 questões não é suficiente, e 100 é demais. Atirar para algo entre eles.
Se você está inicializando um levantamento envolvimento dos funcionários (em vez de trabalhar com um consultor), tente escrever itens da pesquisa que medem traços de funcionários envolvidos.
Closed-ended perguntas da pesquisa empregado
UMA pergunta fechada-ended normalmente dá às pessoas uma lista de respostas para escolher. As opções de resposta poderia ser tão simples como Sim ou não, ou eles podem oferecer mais opções, como Discordo, Discordo, Discordo em parte, concorda em parte Concordo, Concordo, e não sei.
Seguem-se alguns exemplos.
Estes exemplos são enquadrados como declarações de que os inquiridos iria escolher opções como Discordo, Discordo, e assim por diante, mas você poderia reformular estas declarações como perguntas, com uma resposta sim ou não, se você preferir.
Gestão recebe o melhor de todos em todos os nossos locais de trabalho.
As pessoas dentro da empresa sempre tratar os outros com respeito.
Gestão mostra por suas ações que a formação e desenvolvimento dos funcionários são importantes.
Seu gerente respeita o seu equilíbrio trabalho-vida.
A comunicação entre a administração da empresa e as pessoas ao seu nível é bom.
Promoções na empresa são baseados em capacidade, em vez de mandato.
Você gostaria de estar a trabalhar para esta organização um ano a partir de hoje.
Existem oportunidades reais na empresa para a carreira significativa e ascensão profissional.
Suas opiniões parecem contar.
Considerando sua contribuição, você pensa que está justamente remunerado em comparação com outros na empresa.
Alguém já falou com você sobre o seu progresso nos últimos seis meses.
A empresa rotineiramente contrata as melhores pessoas.
A empresa tolera mau desempenho.
Entusiasmo e moral nunca foram tão altos.
perguntas fechadas permitir-lhe concordância sistematicamente os resultados da sua pesquisa, aproveitando a tecnologia, poupando tempo e dinheiro. perguntas fechadas também fornecem um quadro coerente para a recolha de dados normativos, o que é necessário se você estiver olhando para referência contra outras empresas (pense # 147-maçãs com maçãs # 148- comparações).
Open-ended perguntas da pesquisa empregado
Aberta questões, pela sua própria natureza, não podem ser respondidas em apenas uma ou duas palavras. Por esta razão, eles são às vezes conhecido como perguntas narrativos.
Aqui estão alguns exemplos de perguntas abertas:
Se você pudesse mudar apenas uma coisa sobre como trabalhar para esta empresa, o que seria?
O que faria você considerar mudar de emprego?
Por que você gosta de trabalhar para esta empresa?
Sua pesquisa deve conter apenas algumas perguntas abertas para minimizar o tempo necessário não só para concluir o inquérito, mas também para avaliar os resultados da pesquisa.
Complementando seu questionário fechado-ended com várias perguntas abertas (entre dois e quatro, no máximo) permite-lhe procurar a entrada mais específicas sobre determinado item - por exemplo, # 147 Qual é a única coisa que você mudaria sobre como trabalhar aqui se você pudesse # 148?;
São muitas perguntas abertas, no entanto, fará com que seja quase impossível (a partir de um ponto de vista administrativo) para capturar e assimilar os resultados. Além disso, as pesquisas que incluem apenas perguntas abertas não podem ser quantitativamente comparado com as normas de referência internos ou externos.