Comunicando-se com pessoas afetadas pela mudança negócio
mudança bem sucedida exige a criação e manutenção, Honesto, mensagens sucintas contínuas. Não há maneira de contornar isso. Aqui estão os três aspectos cruciais de comunicação de duas vias bem-sucedida:
Desenvolver um plano de comunicação clara: Um plano de comunicação prática fará com que os interessados sejam informados sobre os objetivos e processos para a mudança. Comunicação, dependendo de quão bem você faz isso, pode se tornar a maior barreira para mudar ou seu melhor amigo.
Conheça os seus stakeholders: Em seu plano de comunicação, conhecer as suas partes interessadas e atender às suas necessidades. Segmento, entender e priorizar as necessidades e motivações das partes interessadas. Envolvimento constrói compromisso e aumenta significativamente a probabilidade de uma transformação bem-sucedida. Stakeholders - pois eles são seus clientes neste esforço - pode ser uma força poderosa na condução da mudança.
Envolver as pessoas afetadas pela mudança: Envolvimento na poderosa, a mudança resultados concretos, muitas vezes torna-se uma questão de honra para os funcionários. Maneiras em que você pode envolver os empregados incluem tê-los ajudar a criar novos papéis e responsabilidades, ser eles próprios agentes de mudança, e assumir papéis de liderança na construção de competências.