Checklist mudança negócio Comunicação
Quem teria pensado comunicando a mudança nos negócios era tão interessante, dinâmico e, francamente, tanto trabalho? Se sua cabeça está girando com idéias e você está pronto para ir lá fora e comunicar longe, maravilhoso! Se não, dar um passo atrás. Respirar. E, em seguida, trabalhar com a seguinte lista de verificação de comunicação para chegar a parceria e criar um diálogo o mais rápido que seus ouvidos e boca pode levá-lo.
Responder às três grandes questões:
Onde está o projecto liderado?
O que está nele para mim (na perspectiva dos funcionários)?
Como é que vamos chegar lá?
Afinar as mensagens de acordo as respostas a essas três perguntas grandes como eles se encaixam na visão para o projeto. Então:
Crie o seu plano de comunicação.
Manter uma comunicação fresco, freqüente e fluindo.
Misture até a forma como a mensagem é transmitida. Ter reuniões face-a-face, teleconferências, e outra comunicação interativa. A mudança não acontece por e-mail.
Ao longo de suas mensagens de comunicação, manter estas questões em mente:
O que está acontecendo agora?
O que vai acontecer à seguir?
O que eu preciso fazer?
Certifique-se de que você está fazendo todos os seguintes:
Contando com e educar os gerentes e diretores para ajudá-lo a comunicar a mudança. Não basta deixar o seu líder de equipe de projeto ou CEO fazer toda a fala!
Repetir-se. Repetir-se. Repetir-se. Você precisará repetir mensagens críticas cinco, seis, sete, ou talvez mesmo mais vezes. Vá lá fora e comunicar como louco.
Definindo seu público-alvo e público secundário. Certifique-se de que você pensou sobre todos os seus membros das audiências-alvo e as incluiu em seu plano de comunicação.
Avaliando sua comunicação utilizando ferramentas de feedback. Sempre voltar e ajustar a sua mensagem, se necessário - e comunicar novamente e novamente.