10 Estratégias sem custo para o reconhecimento e funcionários envolvidos
A grande coisa sobre reconhecimento do empregado e engajamento é que ele não tem de custar-lhe qualquer coisa. Uma pesquisa nacional de milhares de funcionários foi realizado para descobrir o que motiva-los sem nenhum custo para seus empregadores. Estes são os motivadores funcionários disse que eram mais importantes para eles, em ordem de popularidade.
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- # 1: fornecer aos funcionários informações que eles precisam
- # 2: funcionários de apoio quando cometem erros
- # 3: solicitar opiniões e idéias, e envolver os funcionários nas decisões
- # 4: esteja disponível e ficar a conhecer os seus funcionários
- # 5: funcionários de apoio à aprendizagem de novas habilidades e discutir as suas opções de carreira
- # 6: permitir a autonomia, aumentar a autoridade e dar opções de atribuição
- # 7: obrigado empregados para fazer um bom trabalho e elogiá-los na frente dos outros
- # 8: grant horas de trabalho flexíveis e tempo fora
- # 9: fornecer, por escrito e louvor eletrônico
- # 10: publicamente compartilhar cartas de clientes e reconhecer empregados em reuniões
# 1: Fornecer aos funcionários informações que eles precisam
A prioridade para 95 por cento dos funcionários pesquisados é ter comunicação adequada e de ser informado, e eles vêem isso como trabalho de seu treinador para mantê-los atualizados. Os funcionários precisam de informações para fazer bem o seu trabalho, mas eles também querem saber sobre outras coisas: o que está acontecendo em outras áreas da organização, quais as estratégias de marketing da empresa é, o que novos produtos e serviços estão em obras, e tal. Há muitas maneiras de fazer os funcionários se sentem informados e compreenderam:
Fornecer as informações mais recentes sobre o emprego, o departamento do empregado, e assim por diante.
Mostrar a imagem grande.
decisões de gestão Compartilhar em tempo hábil.
Explicar as alterações pendentes e como essas mudanças afetarão seus funcionários e da organização como um todo.
Fornecer outras informações que desejam.
# 2: funcionários de apoio quando cometem erros
Ninguém planeja cometer um erro, mas quando os erros acontecem, como você lida com esses erros como um gerente é importante. Você pode criticar, encontrar a falha, e colocar a culpa, os funcionários embaraçosas na frente de seus pares e provar que você é o mais inteligente na sala, ou você pode respirar fundo e dizer algo como: "Essa não é a maneira que eu teria lidado com a situação, mas o que você aprendeu com seu erro?"
Os funcionários já sabe quando eles fizeram uma mistake- seu amplificar publicamente que a verdade não vai corrigir o erro e só vai deixá-los se concentrar no que um idiota você é. Embora eles provavelmente não vai fazer o mesmo erro outra vez, se você é excessivamente crítico, corre o risco de minar a auto-estima de seus funcionários e perder permanentemente a sua vontade de assumir riscos calculados quando eles enfrentam a próxima situação-problema ou cliente.
Uma tática melhor quando seus funcionários cometem erros é de arregaçar as mangas e lançar-se para ajudar a corrigir o problema. Gestão é sobre o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os seus empregados, de modo cada desafio e interação oferece a oportunidade de se envolver com eles e criar um vínculo mais forte.
# 3: solicitar opiniões e idéias, e envolver os funcionários nas decisões
Basta pedir a seus funcionários para as suas opiniões mostra confiança e respeito, e vai um longo caminho em mantê-los envolvidos e motivados. Os funcionários apreciam ser perguntado por suas opiniões, mesmo se você nem sempre são capazes de usar a informação que fornecem. Tome esta dica um passo além e envolver seus funcionários nas decisões tomadas, especialmente aqueles que eles e seu trabalho afetam.
Para se certificar de que seus funcionários sabem que você sinceramente quer envolver e engajar-los, você deve sempre solicitar feedback de seus funcionários. Você pode vir a ser responsável pela decisão, mas recebendo a entrada de seus funcionários ajuda a tornar sua decisão um melhor. Esta cortesia básica vai um longo caminho para ajudar os funcionários se sintam uma parte das coisas - e é um tapa na cara quando ele não ocorre.
# 4: Esteja disponível e ficar a conhecer os seus funcionários
No mundo acelerado de hoje em que se espera que todos possam fazer mais trabalho mais rápido, o tempo pessoal com um gerente é em si uma forma de reconhecimento. gerentes ocupados que tiram o tempo para os seus empregados e responder às suas perguntas fazer os funcionários se sentir como uma alta prioridade, que é bastante motivador.
Especialmente para os mais jovens, passar o tempo com os seus gestores é uma forma valorizado da validação e inspiração, e serve o propósito prático de facilitar uma boa comunicação.
# 5: funcionários de apoio à aprendizagem de novas habilidades e discutir as suas opções de carreira
Os empregados de hoje a maioria das oportunidades de aprendizagem de valor a partir do qual eles podem ganhar habilidades que aumentam o seu valor e liquidez em seus empregos atuais, bem como em posições futuras. Descubra o que seus funcionários querem aprender e como querem crescer e se desenvolver, e, em seguida, dar-lhes oportunidades que possam surgir.
Mostrando-lhe o cuidado sobre o local onde a carreira de um empregado é dirigido mostra uma relação de longo prazo para o indivíduo. Outra maneira de ajudar seus funcionários a desenvolver habilidades é delegar. A maioria dos gestores nunca param para considerar que o que e como eles delegar pode ser uma forma de reconhecimento. Na verdade, se usado corretamente, a delegação pode ser uma das mais fortes formas de reconhecimento - uma afirmação do funcionário e seus talentos.
# 6: Permitir a autonomia, aumentar a autoridade e dar opções de atribuição
A última forma de reconhecimento para muitos funcionários está a ser dada maior autonomia e autoridade para realizar suas tarefas, se eles precisam gastar ou alocar recursos, tomar decisões ou gerencia outros.
Award maior autonomia e autoridade para os funcionários como uma forma de reconhecimento. Autonomia e autoridade são privilégios e não direitos, e deve ser concedido para aqueles que têm mais os ganhos, com base no desempenho passado, e não simplesmente com base no mandato ou antiguidade. Você também pode premiar o melhor desempenho, atribuindo-lhes novas e excitantes projetos (ou por deixá-los escolher as suas próprias atribuições). Mais responsabilidade diz empregados que você confia-los e respeitá-los e quer que eles cresçam no trabalho.
# 7: Obrigado empregados para fazer um bom trabalho e elogiá-los na frente dos outros
Embora você pode agradecer a alguém em 10 a 15 segundos, a maioria dos funcionários relatam que eles nunca são agradeceu o trabalho que eles fazem - e, especialmente, não por seus gestores. obrigado sistematicamente seus empregados quando eles fazem um bom trabalho, quer se trate de um-em-um em pessoa, no corredor, em uma reunião do grupo, no correio de voz, em uma escrita nota de agradecimento, ou via e-mail. Melhor ainda, sair de sua maneira de agir e amplificar uma boa notícia - mesmo que isso signifique interromper funcionários para lhes agradecer o grande trabalho que fizeram. Ao tomar o tempo para dizer que você percebeu e apreciar os seus esforços, esses esforços - e resultados - é provável que continue.
Uma excelente - e muito barato - maneira de reconhecer os funcionários ou colegas é simplesmente para dar um feedback verbal quando você notar algo que você gosta. Se o seu feedback é imediato e sincero, a outra pessoa vai se sentir satisfeito que você observou e se esforçam para fazer a mesma coisa novamente.
# 8: Grant horas de trabalho flexíveis e tempo fora
Os empregados de hoje valorizam o seu tempo - e seu tempo fora. Especialmente como limites de trabalho-vida ficar mais desfocada todos os dias, dando tempo fora pode ser extremamente poderosa: Ele atualiza os funcionários e mostra que você respeitá-los como pessoas, e não apenas como trabalhadores. Tendo horários de trabalho flexíveis é cada vez mais importante para os funcionários. Concessão de horário flexível ou tempo fora é uma maneira de mostrar que você está ciente de todas as vezes que trabalhar em casa ou colocar em horas extras. É a sua chance de pagá-los de volta.
# 9: fornecer, por escrito e louvor eletrônico
Uma nota simples pode percorrer um longo caminho para fazer alguém se sentir valorizado. Leva apenas um momento para escrever, mas é muitas vezes um destaque para o destinatário - e às vezes é mesmo um marco no trabalho ou carreira dessa pessoa. Você pode tomar esse reconhecimento até um entalhe por ter uma carta de louvor colocado no arquivo pessoal do empregado. Da mesma forma, um simples e-mail de agradecimento e louvor tem a mesma finalidade. Os funcionários também relatam valorizar mensagens de correio electrónico positivos que são encaminhadas para eles.
# 10: publicamente compartilhar cartas de clientes e reconhecer empregados em reuniões
Em geral, a maioria dos funcionários valorizam reconhecimento público, por isso, procurar oportunidades para cantar seus louvores em reuniões de departamento ou empresa. Quando seus funcionários recebem uma carta positiva de um cliente ou cliente, incentivá-los a compartilhar essa carta com o seu grupo. Tê-los lido em voz alta na sua próxima reunião de equipe para lembrar a todos o que você está tentando alcançar juntos. Postá-lo em seu quadro de avisos departamento. Adicionar uma nota ao pé da letra e encaminhá-lo ao seu gerente para a sua informação.