Conteúdo Companion a partir do E-Book fechar uma venda em um dia For Dummies
O primeiro passo para se tornar um top mais próxima é descobrir como reconhecer uma parte superior mais perto e tudo o topo mais perto usa para ser o melhor. Para ajudar a ilustrar este ponto, considere partes da anatomia humana e como cada parte é vital para alcançar o status de campeão. As seções seguintes cobrem cada parte em mais detalhes.
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- Um cérebro mais perto: sempre alerta
- Um coração de mais perto: liderar pelo exemplo
- Os olhos de um estreitamento: leitura em todas as situações
- A ouvidos de mais perto: audição clientes fora
- A espinha dorsal de mais perto: assumindo a carga
- Um sistema digestivo de mais perto: stomaching os tempos difíceis
- Um pernas de aproximação: tendo uma perna para se sustentar
- A pés de aproximação: milhas a percorrer antes de dormir
Um cérebro mais perto: Sempre alerta
Para o seu cérebro para melhor compreender o que seus olhos e ouvidos estão capturando, você deve ter a capacidade de ser focado no momento presente. Esse enfoque envolve o desenvolvimento de seu poder de concentração. Para focalizar a sua concentração, deixar tudo relacionado com o momento presente do lado de fora quando se reunir com seu cliente.
Para fortalecer seu cérebro, faça estas promessas para si mesmo:
I terá cursos sobre meditação para melhorar a concentração.
I vai manter-se com informações sobre o produto da minha empresa.
Vou ler notícias da indústria.
Um coração de mais perto: Liderar pelo exemplo
A top mais perto precisa ter habilidades de liderança. Para melhorar suas qualidades de liderança, tente o seguinte:
Tomar em cada nova experiência com a atitude de um aluno. Procure maneiras de aplicar estas novas experiências a situações de liderança.
Procurar oportunidades para levar para que você possa desenvolver suas habilidades. Torne-se um voluntário, tanto em suas situações pessoais e empresariais.
Assista a outros líderes cuidadosamente para compreender como eles se comunicam seus desejos aos seus seguidores.
Os olhos de um estreitamento: Leitura em todas as situações
Os melhores profissionais valorizam a sua capacidade de aprender mais do que qualquer outra habilidade, e uma das maneiras mais fáceis e eficazes para aprender qualquer coisa é ler. Para melhorar suas habilidades de leitura, faça as seguintes promessas para si mesmo:
Vou ler algo relacionado à minha carreira diária.
Vou começar (ou manter) a minha própria biblioteca de desenvolvimento pessoal.
I vai comprometer-se a leitura de um livro a cada dia ____. (Você preenche o espaço em branco.)
A ouvidos de mais perto: audição clientes fora
Principais fecho de ouvir atentamente, com foco em palavras, bem como a linguagem corporal. Quando o cliente é feito falando, top fechos pausa enquanto eles formulam suas próximas perguntas e respostas. Esta estratégia simples vai um longo caminho para mostrar os seus clientes potenciais que você está realmente a ouvir-los. Esta escuta atenta faz com que seus clientes se sentir importante, e isso é apenas como uma parte superior mais perto quer que eles sentem.
Aqui estão algumas estratégias para melhorar suas habilidades de escuta:
Limpe sua mente de todos os outros clientes e quaisquer desafios pessoais quando você está com um cliente particular.
Desenvolver a capacidade de manter a calma e deixar a conversa cliente.
Dominar o uso da pausa planejada para manter a atenção do cliente.
A espinha dorsal de mais perto: Assumindo a carga
fechos campeão sempre parecem que poderia suportar o peso do mundo sobre os seus ombros e continuar correndo. Para fortalecer seus ombros para o trabalho na mão:
Preste atenção à sua postura.
Torne-se uma pessoa de caráter.
Não tenha medo de ouvir e até mesmo assumir os encargos dos seus clientes.
Um sistema digestivo de mais perto: Stomaching os tempos difíceis
Como um vendedor, especialmente uma parte superior mais perto, você é obrigado a encontrar clientes difíceis e situações ainda mais difíceis. Principais fecho de desenvolver o estômago para estas situações. Eles não gostam de enfrentá-los mais do que qualquer outra pessoa, mas eles não tentam evitar as situações difíceis, qualquer um. Não importa o que o desafio, eles sabem que quanto mais rápido eles se sobre o problema, mais rápido ele vai estar por trás deles. Siga estas diretrizes para melhorar a forma como você tolerar desafios:
Lidar com todos os desafios do cliente imediatamente.
Melhorar as habilidades de descolamento.
Acalmar clientes irritados, fazendo o seguinte:
reconhecer rapidamente a sua raiva.
Deixe claro que você está sinceramente interessado.
Deixe-os desabafar.
Manter a calma e ter boas notas.
Pergunte.
Chegar a acordo sobre uma solução e um cronograma para colocar essa solução no lugar.
Mantê-los informados.
Cumprir sua agenda.
Um pernas de aproximação: Tendo uma perna para se sustentar
Principais fecho de saber a sua indústria melhor do que os seus pares, o que os torna mais crível ao tentar convencer os clientes de possuir seu produto ou serviço particular. Eles têm os fatos e números para respaldar o que eles dizem, e eles usam o produto que vendem, o que os torna capazes de oferecer o seu próprio testemunho pessoal. Para apresentar-se na sua melhor luz no que diz respeito ao seu produto ou serviço:
Saber mais sobre o seu produto do que ninguém.
Use o produto em si mesmo.
Demonstrar uma firme crença no valor do produto.
A pés de aproximação: milhas a percorrer antes de dormir
fechos Champion fazer o seu melhor para colocar-se no mesmo lado da mesa como o cliente. Eles também são extremamente compreensivo e persistente quando se trata de lutar por essa venda fechada alvo. Para ganhar quilometragem com seus clientes:
Faça o seu melhor para ver as coisas do ponto de vista do cliente.
Seja persistente na comunicação com seus clientes e proporcionar-lhes o melhor serviço possível.
Espere por e analisar o feedback do cliente.
Sub-promessa e excesso de entregar.