Medir o sucesso de seu pop-up em seis áreas
O que faz um pop-up de negócios de sucesso? Pode-se alcançar um elevado volume de vendas ou apenas um ou dois realmente importantes. Pode estar atraindo milhares de visitantes ou apenas dez. Ele pode não ter nada a ver com números. Ou, talvez, o sucesso é simplesmente uma boa experiência para os visitantes ou novas habilidades aprendidas por sua equipe.
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Como você mede o sucesso está muito adaptado ao seu pop up.
Você pode medir o sucesso de muitas maneiras. Considere seis áreas principais.
Aim (ou propósito)
Queria alcançar o objectivo de definir-se logo no início?
No final do seu pop-up, você pode julgar se você cumpriu o seu objetivo original. (Seu objetivo é separada de seus objetivos.) Seja honesto e não se preocupe se você não conseguir tudo o que se propôs a fazer. Use a sua avaliação para informar o trabalho futuro e tente novamente.
horário
Seu plano tinha definido objectivos, que eram mensuráveis e mapeados para um calendário. Você pode facilmente fazer referência a estes objectivos para ver se você conseguiu tudo o que se propôs a fazer e se você trabalhou com o calendário estipulado por si.
Gravar o que funcionou bem eo que você gostaria de fazer o mesmo na próxima vez.
Se alguns dos itens em seu calendário escorregou, você deve ter os pegou novamente se você abriu o seu pop-se no tempo. Analisar se:
O seu calendário original era razoável.
Você poderia ter mudado a ordem das ações para tornar o projeto mais fácil.
Você incluiu coisas desnecessárias em seu plano e calendário.
Se você incluiu coisas em seu calendário original que acabou por ser desnecessário, verificar a sua avaliação para ver se era devido à forma como as coisas aconteceram ou se eram coisas que simplesmente não eram necessários.
Olhe atentamente se os recursos adicionais, como mais apoio ou o equipamento certo, teria feito o seu calendário mais fácil.
Orçamento e vendas
No final do seu pop-up, você pode ver onde o dinheiro foi gasto. Olhe para todos os custos que incorridos:
Materiais, de tintas e pincéis para papel higiênico e sacos pretos.
Móveis, utensílios e acessórios.
custos de publicidade e distribuição de impressos, como folhetos, cartazes e cartões de visita.
Sinais, vinis janelas e gráficos, e um A bordo.
Web site e Internet custos.
publicidade de mídia.
taxas de negócios.
contas de serviços públicos.
Cobertura do seguro.
Refrescos (dia-a-dia e à abertura de eventos).
Telefone e banda larga.
Todos os custos anteriores combinados, constituem despesas do seu projeto. Agora, olhe para toda a renda gerada:
Financiamento ou do orçamento encontrado dentro de uma organização.
Doações do público.
As contribuições para o projeto, como de artistas que pagam para pendurar trabalho.
Patrocínio ou de caixa doações.
Conceder financiamento das autoridades locais, Arts Council England ou trusts e fundações.
Se o seu rendimento foi maior do que o seu gasto, você está no lucro.
Se a sua despesa é igual ou menor do que você esperava quando você definir seu orçamento, você também dentro do orçamento.
Um lucro de caixa não pode ter sido seu objetivo com o pop up. Se você estivesse olhando para testar uma ideia, lançar um projecto, se envolver com a comunidade ou construir um melhor relacionamento com os clientes, não contam uma perda de dinheiro como o fracasso do pop up.
satisfação da equipe
Os benefícios positivos para a equipe envolvida em um pop-up são frequentemente ignorados. Team-building ajuda as pessoas:
Desenvolver relacionamentos mais fortes.
Compartilhar uma experiência positiva.
Identificar as habilidades e talentos.
Melhorar as habilidades de resolução de problemas.
Sendo envolvido na concepção, construção e gestão de um pop-up atinge muitos desses objetivos também.
experiência do cliente e o número de visitantes
Ao avaliar a experiência do seu cliente, você pode olhar para:
O número de visitantes
tempo de espera
As taxas de conversão (medição ou vendas ou envolvimento)
Estes dados quantitativa é útil, mas só dá-lhe algumas informações sobre a experiência que seus clientes tinham.
Se você usou o livro de visitantes ou de alguma outra forma interactiva para as pessoas a comentar (tais como notas em um sinal), você pode incluir alguns comentários de visitantes, adicionando uma análise qualitativa.
Seu site, listas de e-mail e canais de mídia social pode fornecer mais evidências para a avaliação.
Mais uma vez, você pode fornecer dados quantitativos, tais como:
Visitas ao seu site
Seguidores no Twitter
Amigos no Facebook
Qualidade e honesto erros
Talvez o julgamento mais difícil de fazer é sobre a qualidade de seu pop-up. Qualidade é uma análise totalmente subjetivo, mas você pode baseá-lo em comparações com outros negócios, eventos ou actividades no seu sector de mercado. Esta medida se baseia em seu conhecimento e experiência da sua área.
As pessoas criativas (e os melhores empresários são realmente criativo) sabe que o fracasso é importante, especialmente quando você está prototipagem e teste de novas ideias e diferentes formas de trabalhar. Se você falhar rápido, o que pop-ups permitem que você faça, você pode rapidamente seguir em frente. Cometendo erros, você aprender e fazer melhor da próxima vez.