3 de Marketing Automation avançada Modelos Pontuação
Muitas pessoas usam automação de marketing para ajudar a determinar leads de vendas prontos, mas existem muitos modelos avançados de chumbo pontuação também. Aprender a usar pontuação avançada ajuda a mostrar muito mais valor do seu ferramenta de automação de marketing, e isso ajuda a sua unidade de empresa receita adicional a partir da mesma ferramenta.
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A seguir, mostrar-lhe como aproveitar mais de suas ferramentas de automação de marketing, utilizando modelos de pontuação para identificar seus melhores clientes, suas pessoas mais ativas, e seus clientes insatisfeitos.
Como usar a vantagem de pontuação de automação de marketing para um Net Promoter Score
A Net Promoter Score é uma maneira moderna para identificar seus melhores clientes e ajudar a concentrar seu marketing sobre os melhores e piores atitudes do cliente. Ao identificar seus clientes mais felizes e infelizes, você pode facilmente concentrar seu tempo em mitigar a rotatividade e encorajando as pessoas mais felizes para promover sua marca.
Você pode comprar um software especial para ajudar você a gerenciar suas pontuações Net Promoter, ou você pode usar sua ferramenta de automação de marketing para esta finalidade. Para verificar o seu Net Promoter Score, use um campo de pontuação para determinar quão ativa alguém está com o seu marketing ao longo de um período de tempo. Por exemplo, as pessoas que lêem o seu blog em uma base diária e ler cada papel branco deve marcar muito.
Você também pode criar um formulário na sua ferramenta de automação de marketing para fazer a pergunta Net Promoter Score padrão, que é, # 147 Em uma escala de 1 a 10, como você está feliz com a nossa empresa? # 148- Esta informação pode entrar em um campo personalizado no seu registro de chumbo para marcar mais felizes e infelizes clientes.
Como marcar vários compradores para a prontidão vendas com automação de marketing
Se você está vendendo em um negócio para a conta de negócios, vários compradores podem estar envolvidos. Nesses casos, você precisa usar pontuação baseada em contas para marcar cada comprador associado a uma conta para determinar a prontidão de vendas de toda a conta.
Você tem algumas maneiras diferentes para marcar vários compradores como uma conta. Se a ferramenta permite a pontuação baseada em contas, pergunte ao seu fornecedor como configurar pontuação de múltiplas comprador. Se a ferramenta não tem pontuação baseada em contas fora da caixa, você ainda pode configurá-lo em seu Gerente de Relacionamento com o Cliente (CRM), utilizando os seguintes passos:
Criar um campo personalizado no registro da conta e nome do Score Conta campo.
Preencher o campo personalizado com pontuações.
Use a linguagem de codificação do seu CRM para configurar uma automação. Dessa forma, você pode ter todas as pontuações individuais sob a conta somados. Pode ser necessário o administrador CRM se você não estiver familiarizado com a codificação em seu CRM.
Conectar-se a sua ferramenta de automação de marketing.
O campo que criou no 1 precisa passo a ser conectado ao seu CRM.
Como utilizar a automação de marketing para campos de concordância para os escores
Se você tiver várias fases em sua jornada comprador, você pode determinar a pontuação para cada ativo em cada uma de suas etapas usando campos tally.
campos Tally são um tipo de campo de número que aumenta apenas por um único número de cada vez, como em manter um registro. Você tem que adivinhar no início, mas você pode, eventualmente, contar quantas interações uma pessoa tem em cada etapa. Dessa forma, você pode facilmente determinar a pontuação liderança correta para cada interação dentro de um palco.
Quando você tem um conjunto considerável de dados, você pode olhar para as tendências. Por exemplo, se você usar 100 como pontuação suas vendas-pronto e a pessoa média se envolve com cinco peças de conteúdo em fase um, três peças de conteúdo na etapa dois, e quatro peças de conteúdo na terceira fase, você pode quebrar o seu modelo de pontuação em 12 partes iguais.
Dessa forma, você pode facilmente marcar cada acção com um resultado de oito pontos. Você pode então mover o marcador para cima ou para baixo, dependendo da sugestão de sua equipe de vendas quanto à importância da ação.
