The Loop Estilo de vida no seu plano de Inbound Marketing

O estilo de vida de Loop baseia-se nos quadros do funil de compras e Journey do comprador em seu plano de marketing de entrada - que, por sinal, não é de forma obsoleta. O estilo de vida de Loop acrescenta dimensão definitiva além do funil de vendas tradicional, quando conectar as pessoas com o seu produto. Seu alcance de comunicação para além dos passos básicos em ciclo contínuo que visa atrair e reattract- para envolver e retomar.

Essencialmente, este é o marketing de relacionamento que se conecta com o seu futuro e actuais clientes bem além das vezes eles estão caminhando ativamente para baixo um determinado percurso de compra. Novas considerações do estilo de vida de Loop incluem:

• Os consumidores são pessoas dinâmicas: Os seres humanos são inconstantes, com necessidades de mudança, humores e motivações. Regularmente se conectar com eles com mensagens no ponto no momento certo cria interatividade permanente entre o consumidor e sua marca, e não apenas no ponto de venda.

• O mercado é mais dinâmico e interativo: As pessoas têm acesso imediato a uma quantidade enorme de informações e pode facilmente fechar a sua mensagem com o clique de seu mouse. A Internet reduz as barreiras à entrada de concorrentes, permitindo que as empresas ágeis passar a perna em seus esforços.

• ações de marketing provocar ações e reações de consumidores: Seu conteúdo valioso, quando organizado e disseminado corretamente, provoca directamente a acção dos consumidores. Com a facilidade de compartilhamento social, uma ação do consumidor pode influenciar outras ações de consumo, eventualmente causando uma reação em cadeia entre muitas pessoas. Mensagens que vai viral é a reação em cadeia consumidor final.

• O caminho compra ou Journey do comprador não é racional e, portanto, não linear: Lewis 'funil de compra é simplista e imprecisamente retrata o caminho do consumidor de hoje compra. Com acesso imediato a vários sites, comentários de clientes, e preço-shopping, o percurso de compra mais parece um labirinto do que uma linha reta.

• O ciclo de compra não termina com uma única ação ou compra assim que a primeira compra não é o objetivo final, é apenas um ponto na cadeia de conversão de clientes: Com o Circuito Estilo de vida, o objetivo não é criar um mero cliente- é criar um Lifestyler que vive a sua marca, influenciar os outros a fazer o mesmo.

• O espaço eo tempo afetam o comportamento do consumidor: Onde e quando você se conectar com assuntos prospectivos e repetir os clientes. Tendo presença naquele exato momento e ponto quando um consumidor está pronto para comprar aumenta conversões.

• Um cliente pode ser valorizado para além de dólares gastos com você. O valor pode também ser obtido por influência: Influência importa hoje. Quer se trate de um blogueiro indivíduo ou um agregado de comentários de clientes, os clientes exercem uma influência muito além de meras transações em dólares com sua empresa.

Estes conceitos por trás do Loop estilo de vida são importantes para os comerciantes de entrada porque agora podemos considerar:

• Marketing para o indivíduo em vez de massas.

• Cumprimentando os consumidores sobre deles e termos deles precisa de mais do que o seu.

• A criação de múltiplas conversões e múltiplas oportunidades reengajamento consumidor.

• Os clientes podem se tornar clientes fiéis e clientes fiéis podem tornar-se Lifestylers.

• Recência e frequência das mensagens de marketing podem agora ser cronometrado a partir de ações de comportamento do consumidor e em tempo real.

• Retorno sobre o investimento (ROI) potencial é maior após a primeira ação (compra).

A figura a seguir mostra vários pontos de contato ao longo do percurso de compra do consumidor do laço estilo de vida.

O modelo de estilo de vida, volta assume uma relação multi-dimensional entre a pessoa e do produto. Com este modelo, relações com os clientes são definidos pela interação do consumidor com a sua marca ao longo do tempo e por suas respostas marca posteriores com base nessas interações.

Criando interações significativas em vários pontos do percurso de compra eleva o seu relacionamento com os clientes acima do meramente transacional. Para alguns, essas relações evoluir para o relacionamento com o cliente final. Estas são as pessoas que se conectam com a sua empresa e produtos em um nível tão profundo, que realmente viver sua marca. Estes são o Lifestylers.

Características de um Lifestyler incluem:

• legalistas de marca

• Muitas vezes os primeiros a adotar seus novos produtos

• Experimente a sua marca como uma parte de sua identidade - uma Lifestyler "vive" a sua marca

• Influencia os demais através do Facebook, Twitter e Pinterest

• às vezes é uma figura pública ou alguém que participa ativamente de fóruns públicos

• São importantes porque podem causar reações em cadeia cliente de conhecimento do produto, aceitação e compras para a sua empresa

valor 'Lifestylers é mais sobre a sua influência do que sobre os dólares que gastam. A figura a seguir mostra como a influência de um Lifestyler pode causar um movimento de marca através de uma reação em cadeia, incentivando os outros a viver a sua marca. Esta pode ser a forma mais poderosa de marketing, porque a mensagem é articulada por companheiros Lifestylers em vez de a marca, resultando em credibilidade inigualável.

O estilo de vida de Loop descreve seu consumidor dinâmico e suas interações não lineares com o seu site, seu conteúdo, e sua marca. Conexão e reconexão com esses consumidores em pontos de conversão chave incentiva a interação positiva e resulta em resultados positivos. Para o Lifestyler, estes resultados podem significar ofertas especiais, vantagens, ou experiências. Para você, como um comerciante, que é uma questão de cultivar relacionamentos com os clientes (e não de relações) que contribuem para alcançar os seus objetivos de negócios.

Compreender o Circuito Estilo de vida e praticar o marketing sob seus princípios implica:

• Há vários pontos de entrada para a primeira conexão do consumidor com a sua empresa.

• movimento de consumidores ao longo do percurso de compra da primeira conexão de compra e recompra é vertical.

• movimento de consumidores ao longo do percurso de compra entre os diferentes produtos Compra funis é horizontal.

• perfis Persona conectar com marcas com base em diferentes conjuntos de critérios. (Isto é, os compradores, por exemplo, conectar-se com uma marca diferente do que os usuários finais.)

• caminhos de compra, bem como o período de tempo desde o primeiro contato para o primeiro contrato, variam de acordo com o perfil.

comerciantes de entrada que seguem esta relacionamentos plano de modelo de compilação, antes, durante e depois da operação inicial. Naturalmente, os comerciantes de entrada pode aplicar o Circuito Estilo de vida em ambos os (B2C) situações de business-to-business (B2B) e business-to-consumer. O modelo também se aplica às entidades não comerciais que procuram ações não-compra, tais como doações para uma organização sem fins lucrativos, vota em uma campanha política, ou inúmeras outras situações.