Quem é um Lifestyler?
Alguns chamam-nos evangelistas de marca ou defensores da marca. Lifestylers são aqueles indivíduos que associam tão fortemente com uma marca que eles realmente fazem da marca uma parte da sua identidade. O valor do Lifestyler pode transcender dólares e centavos. Através de suas opiniões on-line, o seu consumo conspícuo do seu produto, e sua influência entre os seus pares, Lifestylers servir de exemplo para os outros.
Lifestylers pode ser figuras públicas ou podem ser Joes médios ou Janes. Algumas empresas que alcançaram relacionamentos profundos com Lifestylers estão a Apple, Rolex, Starbucks, Red Bull, REI, Disney, e da National Football League.
Lifestylers leais não são criados apenas por gigantes multinacionais. Ao oferecer uma única e satisfatória experiência on-line e off-line, as pequenas empresas e start-ups também pode cultivar Lifestylers. Considere o exemplo de Trunk Club.
Trunk Club, serviço de roupas masculinas, interrompido processo de moda de compra dos homens, criando Lifestylers e US $ 100 milhões em receitas em apenas quatro curtos anos. Eles fizeram isso através da criação de uma plataforma que entregue conjuntos de vestuário personalizado equipado projetados em torno gostos dos clientes individuais. Trunk Club foi construído para resolver o cliente "ponto de dor" - foi criado para homens que odeiam fazer compras. Veja como eles fizeram-lo simples para os homens a comprar:
Os clientes recebem um estilista pessoal, que ajuda os clientes a descobrir seu estilo, tamanhos e gostos.
A mão estilista pega vários itens de vestuário, publicá-las no "tronco" do cliente para ele para pré-visualizar antes de enviar.
Os clientes pagam apenas para as roupas que eles mantêm. Eles são permitidos dez dias para tentar roupas, e eles só têm de comprar os itens que eles gostam. Quaisquer itens indesejados podem ser facilmente transporte returned- está incluído.
comentários do tronco Club são entusiasmado e altamente personalizado. Eles têm cliente relações, não relações com os clientes. Tronco Clube criado Lifestylers porque eles conhecem o seu cliente ideal e satisfazer a necessidade de moda, conveniência individualizado e a capacidade de fazer compras em seus termos. Soa um pouco como marketing de entrada, não é?
Nordstrom comprou Trunk Club em 2014 por US $ 350 milhões.