Como Ler passo emocional em Entrevistas de Inteligência Competitiva

Quando você está escutando alguém falar como você procurar dados de inteligência competitiva, tente entrar em sintonia com a emoção subjacente. Algumas pessoas têm pouca emoção em sua voz. Eles falam em um tom monótono relativa, se eles só ganhou na loteria ou sua casa está queimando. O resto geralmente apimentar nossa fala com emoção para ajudar a transmitir algum sentimento por trás da mensagem.

Aqui estão algumas coisas para ouvir:

• elevado nível de emoção: Um nível elevado de emoção pode transmitir emoção, decepção, raiva ou entusiasmo.

  Cuidado com emoção fingida. emoção elevada pode ser usado como uma forma de encobrir que alguém sente realmente.

• voz altamente controlado: Em alguns casos, as pessoas tentam diminuir propositadamente a sua voz para que eles parecem ser muito calmo e controlado. Isso é difícil de manter, assim fazendo uma série de perguntas que cavar mais fundo em um problema geralmente pode causar a voz controlada a rachar sob pressão.

Embora campo emocional pode não transmitir um monte de significado definitivo, é uma boa ferramenta para usar para a identificação de temas que exigem mais interrogatórios. Fortes emoções são sinais de que você precisa cavar mais fundo para descobrir os problemas na raiz dessas emoções.