O Ciclo de Formação: Uma Visão Geral

Toda vez que você participar de um programa de treinamento, seja em uma sala de aula tradicional ou virtual, se era off-the-shelf ou desenvolvidos a partir do zero, se foi ensinado por alguém dentro de sua organização ou um fornecedor externo, se era um ensino programa de desenvolvimento de competências de gestão e habilidades de processamento de texto, as chances são de que o programa foi concebido seguindo um processo específico, ou um modelo ISD representativa.

O Ciclo de Formação começa muito antes de o programa de treinamento é conduzido e continua após o programa ter sido concluída. A figura é uma ilustração dos cinco estágios do ciclo de formação.

É fundamental para todos os treinadores para ser bem arredondadas e compreender o processo de formação do início ao fim. O Ciclo de Formação proporciona-lhe uma grande imagem do processo.

O Ciclo de Formação.
O Ciclo de Formação.

Avaliar e analisar as necessidades

Esta fase do ciclo de formação é chamado análise na sigla ADDIE. Geralmente, você precisa para realizar uma avaliação e analisar os dados, para identificar necessidades específicas. Há duas razões principais para completar uma avaliação e análise.

  • Primeiro, você quer ter certeza de que há uma razão para realizar o treinamento. Você pode descobrir que após a realização da análise a questão relevante pode ser abordada por algo diferente de treinamento. Por exemplo, você pode ser capaz de fazê-on-the-job treinamento, conteúdo on-line podem existir que poderiam ser entregues quer de forma assíncrona ou síncrona, ou você pode sentir que um artigo nos funcionários alertas boletim da empresa às informações necessárias.

  • Em segundo lugar, se você determinar que o treinamento é necessário, a análise deve dizer exatamente o que (conteúdo) deve ser ensinado e como (pelo qual metodologia) deve ser ensinado na sessão de treino. Ele também irá ajudar a determinar os seus objectivos de formação.

Há muitas maneiras de realizar avaliações. Você pode usar um instrumento formal que mede a habilidade de uma pessoa ou conhecimento, ou que simplesmente mede a preferência de uma pessoa. Você pode usar questionários escritos ou você pode usar entrevistas pessoais com funcionários ou supervisores. Se você usar entrevistas, você pode encontrar-se com pessoas one-on-one, ou você pode realizar pequenos grupos focais. Outra forma de avaliar a necessidade é a de observar um trabalho do empregado ou para tirar uma amostra de trabalho. Você também pode usar registros ou relatórios que já existem, como avaliações de desempenho

Seu objetivo na coleta de dados é determinar a diferença entre uma exigência de trabalho e habilidade real de um indivíduo ou conhecimento. Bottom line é determinar o que está impedindo o desempenho desejado. Você usa esta informação na próxima fase do ciclo de formação.

desenvolver objetivos

Depois de ter determinado que há uma necessidade de formação legítimo, o próximo passo é declarar exatamente o que você deseja que o treinamento para realizar. Você fazer isso por escrito objetivos. Existem dois tipos de objectivos de duas perspectivas usados ​​no treinamento:

  • O objetivo de aprendizagem / performance: Esta é uma declaração do desempenho (conhecimento ou habilidade) que é desejado após o treinamento foi realizado. Se você chamá-los a aprender ou objetivos de desempenho não importa, contanto que você perceber que o propósito é demonstrar o que seus participantes aprenderam e pode executar. Que mudanças de comportamento que eles fazem?

  • O objetivo do treinamento: Esta é uma declaração de que o instrutor espera realizar durante a sessão de treinamento. Isso pode ser um resultado, ou pode ser uma descrição do que o instrutor pretende fazer, a fim de realizar os objectivos de aprendizagem. Por exemplo, "Esta sessão irá criar um clima de aprendizado positivo que encoraja os participantes a se envolver e fazer perguntas."

Alguns treinadores incluir tanto os objetivos de aprendizagem e de formação na sua concepção. Os objetivos de aprendizagem são uma etapa necessária em cada projeto de treinamento bom. objectivos de formação ajudar o treinador para se concentrar em projetar e entregar um programa de treinamento de primeira classe, definindo metas para o treinador para conseguir.

Os alunos são disse que os objetivos de aprendizagem estão no início de uma sessão de treinamento. E, de preferência, ao mesmo tempo que é dito sobre o treinamento.

Projetar e desenvolver o programa

Depois de determinar os objetivos, você pode começar a concepção do programa. Você decide exatamente o que você vai fazer para atingir os objetivos definidos. Há muitas coisas a considerar na concepção de um programa de treinamento.

Se você não tiver, você vai decidir o tipo de entrega que será o foco para alcançar os melhores resultados: em sala de aula no local, em sala de aula virtual, auto-aprendizagem e-learning, ferramentas de suporte ao desempenho, auto-estudo, ou uma combinação de estes e outros em uma solução blended learning. Que perguntas ajudarão a determinar a localização do treinamento?

  • Quantos participantes precisam de novos conhecimentos e / ou habilidades?

  • Onde estão os participantes localizados?

  • Quanto tempo é necessário?

  • Como muita consistência é necessário?

  • Quando é necessária formação?

  • Quantos participantes estarão em cada classe?

  • O nível de especialização treinador vai ser necessário?

Você também pode decidir se deseja projetar o conteúdo em tudo. Dada milhares de produtos disponíveis, você pode decidir em vez de comprar pré-concebidas off- conteúdo # 173-the-shelf e personalizá-lo. Você também construir em métodos para garantir que o aprendizado é aplicado de volta ao trabalho, e um processo para avaliar a eficácia do programa.

Se você projetá-lo, uma grande tarefa à sua frente é desenvolver os materiais. Que materiais participante que os alunos precisam? Quais os materiais e equipamentos audiovisuais você vai usar? Se for um curso on-line, o suporte técnico que vai exigir? Será que os seus alunos necessitam de ajudas de trabalho - seja em papel ou on-line? Embora nesta fase pode ser emocionante, mas também pode ser desgastante.

Implementar o projeto

Esta é a fase do Ciclo de Formação em que você realmente conduzir o programa. Um instrutor completa uma enorme quantidade de preparação antes do programa. Mesmo depois de um excelente trabalho de preparação, não há garantia de que o programa vai sair sem um engate. É por isso que alguns treinadores pilotar um programa com um grupo de pseudo-alunos que fornecem feedback antes da sessão está pronto para o horário nobre.

Você usar as duas habilidades de apresentação e de facilitação em uma sala de aula tradicional e virtual. Como treinador, você é um apresentador e um facilitador:

  • Os apresentadores fornecer mais informações. Se muita da informação é novo ou técnica, pode ser necessário para apresentar. O papel preferido, no entanto, é como um facilitador.

  • Facilitadores jogar mais um papel de catalisador e assegurar a participação dos alunos. Um bom treinador é muitas vezes sinónimo com o termo "facilitador".

Excelentes habilidades de entrega são necessários se você está facilitando uma sala de aula virtual ou tradicional. Enquanto você está conduzindo o treinamento, você quer ler constantemente os seus alunos para ver se você está atendendo às suas necessidades. Se você ver que uma abordagem não está funcionando, pare e tente outra. Não tenha medo de se desviar da agenda se isso parece ser a necessidade do público. Esta é a fase em que são necessárias experiência de plataforma e boas habilidades de facilitação.

avaliar o desempenho

Quando acabou, não acabou. A fase de avaliação é uma parte importante do ciclo de formação por três razões.

  • Em primeiro lugar, a avaliação indica se ou não os objetivos foram cumpridos.

  • Segundo, as informações a partir da fase de avaliação deve ser alimentado na fase avaliar-and-analisar. Ele é usado para melhorar o programa de formação deveria ser realizada novamente. É por isso que este modelo é circular.

  • Finalmente, informações de avaliação serve como base para determinar as necessidades para futuros programas ou outras alterações de uma organização pode precisar fazer.

Se você quer alcançar um objetivo, começar com o fim em mente. Neste caso, isso significa que você começa com a fase de avaliação. O que você quer alcançar? O que a sua parte interessada esperar? Como é que o que é aprendido reforçar os objetivos da organização? Qual será o sucesso parece? Sua avaliação deve ser uma parte do processo de pensamento que você começar o projeto na fase de análise.

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