Entradas para o Desenvolvimento de uma Carta que você deve saber para o Exame de Certificação PMP
Preparando uma carta do projecto útil é conhecimento importante ter quando se trata de obter a sua certificação PMP e exige reunir um bom bocado de informações sobre o propósito do projeto e seus benefícios esperados para a organização. o Guia PMBOK
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declaração do projeto de trabalho (DT): Esta descrição narrativa de um projeto faz o seguinte:
Explica a necessidade do negócio que o projeto vai cumprir
Esclarece o produto do projeto
Conta como o projeto se alinha com o plano estratégico da organização
caso de negócio: Esta informação demonstra o valor do projeto para a organização. Esse valor pode ser julgado por essas métricas:
Financeiro: Aumento da receita, redução de despesas
não financeiro: A lealdade do cliente, inovação
Acordo: Para um projeto baseado em uma obrigação contratual, o acordo (contrato) é uma entrada para a abertura do projeto. Seu conteúdo inclui
A declaração do trabalho do contrato
Contratuais requisitos, termos e condições
fatores ambientais da empresa (EEFs): Esses fatores internos (tais como a estrutura organizacional e capacidades de recursos humanos) e fatores externos (como a concorrência e regulamentos) afeta se você faz um projeto e como você se aproxima dele.
ativos de processos organizacionais (OPAS): Estes compreendem as políticas, procedimentos, modelos e documentação prévia em projectos que as organizações usam para gerenciar projetos de forma consistente.
declaração de trabalho do projeto
Nem todas as organizações a criar uma declaração formal de trabalho (DT), por isso não se surpreenda se você não tenha visto um. Para as organizações que têm uma SOW formal do projeto, que poderia ser criada pela pessoa que solicita o projeto, ou por uma comissão portfólio de direção, o patrocinador do projeto, ou o PMO.
Quando o Guia PMBOK refere-se a uma porca, não é necessariamente referindo-se a um a partir de um contrato. Em vez disso, esse uso da SOW refere-se a uma descrição narrativa do projeto. Se a porca é de um contrato, o termo contrato vai ser utilizado em conjunto com porca.
O SOW descreve a necessidade do negócio e como o projeto vai atender a essa necessidade. Ele também pode descrever como o projeto está em alinhamento com o plano estratégico da organização.
Sempre certifique-se os seguintes elementos estão documentadas:
descrição narrativa
necessidade de negócios
Descrição do Produto
Alinhamento com o plano estratégico
caso de negócio
O caso de negócios documenta a razão de negócios para a realização do projeto, bem como a análise de custo-benefício. Grande parte das informações financeiras utilizadas na análise de custo-benefício vem do processo de selecção de projectos. Muitas organizações utilizam métricas não financeiras para justificar um projeto, bem como, tais como a fidelidade do cliente, melhoria de processos de negócios, a rotatividade de funcionários reduzido, a inovação, e assim por diante.
Rever o caso de negócios periodicamente ao longo do projeto para garantir que os pressupostos em que o caso de negócios foi construído ainda são válidos.
acordos
Os acordos podem tomar a forma de contratos, memorandos de entendimento (MOU), carta de intenções, ou outros acordos escritos. Quando fazendo um trabalho para um cliente externo um contrato é usado. Se este for o caso, você usa o SOW contida no contrato para documentar as informações na carta.
Você também iria olhar para os termos e condições que oferecem orientação sobre como o projeto deve ser realizada, as datas-chave do marco miliário, restrições de financiamento, bem como quaisquer outras informações relevantes no contrato.
Fatores ambientais da empresa
Pense em alguns dos fatores ambientais da empresa (EEFs) que possam constranger ou orientam a forma como um projeto é fretado. Quais são alguns dos fatores internos? Quais são alguns dos fatores externos?
Os fatores internos que você definitivamente querer manter em mente incluem
estrutura organizacional de todas as organizações que estão envolvidas no projeto
sistemas de informação em uma organização e sua capacidade de compartilhar informações
Recursos humanos: as suas competências e disponibilidade
políticas e processos de gestão de carteiras
Project Management Office (PMO) políticas e processos
bases de dados de estimativa, de risco e de rastreamento de defeito
Os fatores externos que podem influenciar o seu projeto incluem
Os padrões da indústria que se aplicam a produtos ou serviços
leis ou códigos regulatórios que você precisa para cumprir
políticas governamentais, restrições e climas políticos
condições de mercado que influenciam os preços e disponibilidade de materiais e serviços
informações sobre a concorrência, tais como o número de concorrentes, oportunidades e ameaças com base em sua competição
disponibilidade e as taxas de financiamento
legislação pendente que poderia impactar seus produtos, serviços e processos
Disponibilidade de recursos, tanto física e trabalho
As mudanças no mercado, quer de concorrência ou factores económicos
influências econômicas, como o desemprego ea disponibilidade de crédito
Todos estes EEFs pode ter um efeito sobre se você faz um projeto, e como você se aproxima dele. Aqui estão alguns exemplos rápidos:
Você trabalha em uma organização matricial fraca. Portanto, a sua capacidade de negociar para os membros da equipe serão frequentemente substituído por gerentes funcionais. Além disso, a maioria dos membros de sua equipe terão seu trabalho regular, e trabalhar para o seu projeto e outros projetos. Este é um exemplo de um factor ambiental interna que se relaciona com a organização.
A sua organização não trabalha para uma agência do governo. O governo se prepara para impor um tipo particular de relatórios para todos os projetos. Este fator ambiental externo refere-se a temas governamentais e regulatórios.
A taxa de juros para empréstimos de dinheiro tem aumentado recentemente. Hipóteses a respeito do custo do dinheiro agora pode ser diferente do que será em seis meses quando você está estimando a necessidade de desenhar a partir de uma linha de crédito. Este é um exemplo de um fator ambiental externo que se refere ao financiamento e à economia.
ativos de processos organizacionais
Ativos de processos organizacionais (OPAS) são supostamente para ajudá-lo a fazer o seu projeto. Alguns dos mais interessantes para este processo específico incluem
políticas organizacionais, procedimentos e sites de intranet
Modelos para formulários, relatórios e documentação
Documentação de projectos anteriores
As lições aprendidas a partir de projetos anteriores
Apesar de Guia PMBOK tem essa lições aprendidas conceito ao longo muitos dos processos, nem sempre é bem aplicado no mundo real.