Identificar riscos Ferramentas e técnicas sobre o Exame de Certificação PMP
As principais técnicas que você vai usar no Exame de Certificação PMP são analisar, comparar e contrastar a documentação para identificação de riscos. Se você ver quaisquer inconsistências, registro que como um risco.
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Por exemplo, se o seu Assunção Log afirma que você vai ter um fornecedor independente de terceiros realizar o teste de produto, mas seu orçamento não leva em conta os custos associados, você tem inconsistências entre seus documentos do projeto. Isso fará com que você quer para invadir o seu orçamento, ou talvez para não ter a revisão de qualidade por um terceiro que você precisa para garantir uma avaliação imparcial do produto.
Se os planos e documentos que você reveja estão incompletas ou de má qualidade, que também é um risco.
Juntar informação
identificação de riscos é tarefa de todos. Algumas maneiras fáceis de identificar riscos incluem a realização de uma sessão de brainstorming com os seus interessados no projeto. Você pode também realizar entrevistas individuais e de grupo. Um método mais formal de coleta de informações está usando a técnica Delphi.
A técnica Delphi
A técnica Delphi pode ser usado para identificar os riscos.
técnica Delphi. Uma técnica de coleta de informações usadas como uma forma de chegar a um consenso de especialistas sobre um assunto. Especialistas no assunto participar nesta técnica anonimamente. Um facilitador usa um questionário para solicitar ideias sobre os pontos importantes do projeto relacionados ao assunto. As respostas são resumidas e re-circulada aos especialistas para comentários adicionais. Consenso pode ser alcançado em algumas rodadas deste processo.
A técnica Delphi ajuda a reduzir o viés nos dados e mantém qualquer pessoa tenha influência indevida sobre o resultado.
Para a identificação de riscos, siga estes passos:
Descreva o projeto ou o aspecto do projecto que pretende identificar os riscos para.
Selecione um painel de especialistas, que devem permanecer anônimos durante todo o processo.
Enviar informações básicas sobre o projeto juntamente com um questionário a cada participante especialista.
O facilitador compila informações retornadas com os especialistas, filtrar conteúdo irrelevante e conteúdo que pode levar à perda de anonimato.
O facilitador envia as respostas compiladas e limpos ao questionário para os especialistas para comentar.
Eles podem comentar sobre observações individuais ou sobre as observações do grupo como um todo.
Como resultado do processo de comentários, as pessoas podem querer modificar a sua entrada.
Várias iterações da análise, resposta e discussão ocorrerá até que o consenso seja alcançado ou até que não haja mais movimento no resultado.
A técnica Delphi é útil porque o anonimato encoraja feedback mais honesto e criativo. Estudos descobriram que os grupos de peritos individuais que chegam ao consenso têm uma capacidade de previsão forte.
análise de causa raiz e técnicas de diagramação
Outra técnica de coleta de informações é análise de causa raiz, que visa encontrar a fonte subjacente de um problema e, em seguida, identificar ações preventivas. A análise de causa raiz pode incluir técnicas de diagramação.
análise de causa raiz. Uma técnica analítica utilizada para determinar a razão de base subjacente que provoca uma variância ou um defeito ou um risco. A causa raiz pode ser a base mais de uma variância, defeito, ou risco.
Algumas das técnicas de diagramação mais comuns incluem
diagramas de causa e efeito (também conhecido como espinha de peixe ou diagramas de Ishikawa)
fluxogramas de processo ou diagramas de sistema
Os diagramas de influência que mostram relações entre as variáveis
Muitas das técnicas de diagramação e análise são semelhantes às técnicas que você vê na gestão da qualidade. Para a qualidade, você está olhando para a forma de manter defeitos fora do seu produto e projeto. Isto está intimamente relacionado à gestão de risco, que olha para o que poderia dar errado e como preveni-la.
análise de identificação de riscos
Vários tipos de análise são úteis na identificação de riscos:
análise Checklist: Este tipo utiliza uma lista de verificação de risco. O problema com esta abordagem é que depois que as pessoas completar a lista de verificação, eles podem inferir que eles são feitos com a identificação de riscos. A lista deve ser apenas um ponto de partida, não um ponto final.
análise de pressupostos: Este tipo revisa as premissas documentados para a precisão, estabilidade, consistência e completude.
A análise SWOT: SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) compreende análise
análise organizacional interna para identificar pontos fortes e fraquezas internas que podem ajudar ou dificultar a organização
análise do ambiente externo para identificar oportunidades e ameaças no mercado ou entre os concorrentes
especialistas internos ou externos podem completar as técnicas anteriores. Alguns especialistas têm informações sobre a tecnologia específica que está sendo usado, outros têm experiência em projetos semelhantes, e outros ainda estão familiarizados com o mercado.