Como pouco claras as expectativas do funcionário Criar Conflito

Se você se comunicar de maneiras pouco claras para os empregados, então o conflito irá ocorrer. expectativas e metas do empregado deve ser claramente entendido para evitar ineficiência. As directivas que você dá em uma base diária que têm o potencial para causar problemas entre os seus empregados, incluem:

  • Usando termos nebulosos dar o que você considera ser instruções claras. Dizendo um empregado # 147 Esta é uma prioridade # 148- soa muito clara, mas o que está faltando nessa directiva é uma descrição do que esta é uma prioridade sobre.

  • Atribuição de uma tarefa ou responsabilidade de mais de uma pessoa. Quando você atribuir uma tarefa a mais de uma pessoa, quase sempre provoca tensão entre essas pessoas.

  • Expressando língua, porque você está preocupado com um empregado pode não reagir bem a uma instrução. Se você amenizam o fato de que você precisa de um empregado a trabalhar horas extras quando você diz, # 147-Run esses números quando você pode, # 148- ele não vai ser muito feliz quando ele aprende a partir de alguém que precisa o relatório para uma reunião amanhã 08:00.

  • Fazer promessas ou definir expectativas com fornecedores, clientes ou pessoas de outras áreas da empresa e, em seguida, esperando sua equipe para entregar uma notícia decepcionante. Colocando reputação profissional dos trabalhadores em jogo é sempre uma má jogada. Se tiver definido erroneamente uma expectativa irrealista, admitir o erro para o estrangeiro em vez de encomendar seus funcionários para fazer isso por você.

  • Definição de expectativas que estão além do que um empregado pode realizar. Definir expectativas irrealistas pode causar o seu empregado a ter baixa auto-estima e se sentir sobrecarregado e estressado, o que, por sua vez, pode levá-lo a desistir, desistir, ou falar de lixo sobre a sua situação.

  • Empregando uma abordagem de tipo militar, que inclui ordens latindo para os subordinados. Na superfície, esta abordagem pode parecer ser a maneira mais eficiente para obter uma mensagem clara e concisa para as tropas. Mas se você está deixando de fora partes importantes das instruções (como a estratégia por trás deles!), Você corre o risco de criar conflitos internos, enquanto os membros da equipe tropeçar em si, em seu pânico para reagir.

menu