Como desenvolver uma lista Público do projeto
Como gerente de projeto, considere sua lista de audiências projeto para ser um documento vivo. Você precisa começar a desenvolver sua lista assim que você começar a pensar sobre o seu projeto. Anote os nomes que aparecem para você- quando você discutir seu projeto com outras pessoas, pedir-lhes que eles acham que pode ser afetado por ou interessados em seu projeto. Continuar a somar e subtrair nomes à sua lista de audiência.
Para aumentar suas chances de identificar todas as pessoas apropriadas, desenvolver a sua lista de público em categorias.
Comece sua lista de público através do desenvolvimento de um agrupamento hierárquico de categorias como a mostrada aqui, que abrange o universo de pessoas que possam ser afetadas por, necessários para apoiar, ou interessados em seu projeto:
Interno: Pessoas e grupos dentro de sua organização
Gerenciamento superior: gerenciamento de nível executivo responsável pela supervisão geral de todas as operações da organização
Requerentes: A pessoa que surgiu com a idéia para o seu projeto e todas as pessoas através das quais o pedido se passaram antes que você o recebeu
Gestor de projeto: A pessoa com a responsabilidade global para concluir com sucesso o projeto
Usuários finais: Pessoas que irão utilizar os produtos ou serviços do projeto irá produzir
Membros do time: Pessoas afectos ao projecto cujo trabalho o gerente de projeto direciona
Grupos normalmente envolvida: Grupos tipicamente envolvidos na maioria dos projetos na organização, como os recursos humanos, finanças, contratos e departamentos jurídicos
Grupos necessária apenas para este projeto: Grupos ou pessoas com conhecimentos específicos relacionados a este projeto
Externo: Pessoas e grupos fora da sua organização
Clientes ou clientes: Pessoas ou grupos que comprar ou usar produtos ou serviços da sua organização
colaboradores: Grupos ou organizações com as quais você pode buscar joint ventures relacionados ao seu projeto
Vendedores, fornecedores e empreiteiros: Organizações que fornecem pessoal, matérias-primas, equipamentos ou outros recursos necessários para realizar o trabalho de seu projeto
Reguladores: As agências governamentais que estabelecem normas e diretrizes que regem algum aspecto de seu trabalho de projecto
sociedades profissionais: Grupos de profissionais que podem influenciar ou estar interessados em seu projeto
O público: A comunidade local, nacional e internacional de pessoas que podem ser afectadas ou interessados em seu projeto
Continue para subdividir as categorias até chegar a descrições de cargos e os nomes das pessoas que os ocupam.
À medida que desenvolve sua lista de público, tenha certeza de não negligenciar os seguintes públicos em potencial:
Os grupos de apoio: Essas pessoas não dizer o que você deve fazer- em vez disso, eles ajudam a alcançar os objetivos do projeto. Tais grupos incluem:
Instalações
Finança
Recursos humanos
Serviços de informação
Serviços legais
Procurement ou contratação
Qualidade
Segurança
Project Management Office
Os usuários finais de produtos do seu projeto: Pessoas ou grupos que irão utilizar os produtos e serviços o seu projecto produz.
Pessoas que manterão ou apoiam o produto final: Pessoas que atenderá produtos finais de seu projeto afetar o sucesso contínuo desses produtos.
Muitos grupos diferentes de pessoas podem influenciar o sucesso ou têm interesse em seu projeto. Saber quem são essas pessoas permite que você planeje a envolvê-los nos momentos adequados durante o seu projeto. Portanto, a identificação de todas as audiências do projeto o mais rápido possível e refletir quaisquer alterações destes públicos, logo que você descobrir mais sobre eles são passos importantes a tomar como você gerenciar seu projeto.