Como fazer suposições sobre colegas de trabalho cria o conflito

Evitar conflitos no trabalho, por atender o ditado, "Nunca assuma nada para evitar fazer uma @ $$ fora de si mesmo." Inaccurately processar a informação em seu ambiente de trabalho ou vendo apenas o que você quer ver pode levar a suposições incorretas. Agindo sobre ou perpetuar os pressupostos, compartilhando-os com os outros pode iniciar e escalar o conflito.

Fazendo suposições, em primeiro lugar

Você e seus funcionários visualizar informações e fazer previsões e hipóteses para atender às suas experiências anteriores. História, ou experiência, também dar-lhe pistas sobre uma situação. Funcionários fazem suposições com base na probabilidade de que algo que aconteceu uma vez vai acontecer de novo, ou que algo que não tenha acontecido antes nunca vai ocorrer.

Fortes emoções podem nuvem seu julgamento e causar-lhe fazer suposições rápidas e imprecisos. Em configurações importantes, como um encontro privado com o seu chefe, resistir reações negativas imediatas para pressupostos emocionais que você está fazendo no momento. Em vez disso, suprimir o desejo de gritar com seu chefe, e fazer perguntas para esclarecer o que ela quer dizer com uma declaração particular.

Chegar a conclusões seletivos

Estar ciente de como você e sua equipe vêm a certas conclusões durante todo o dia, e incentivar todos a adiar fazer julgamentos até que eles possam reunir mais informações. Baseando pressupostos em informações escolhidas a dedo é perigoso e é um contribuinte comum a falta de comunicação, equívocos, desinformação, e, mais abaixo da linha, o conflito destrutivo.

Quando baseada em má informação ou influenciado por pensamentos e emoções negativas, suposições podem levar você para baixo um caminho falso. É muito comum para os funcionários a assumir o pior ou selecionar apenas as informações que eles querem ouvir e deixar de fora o resto.

Pedindo ao invés de assumir

Tenha especial cuidado ao tomar decisões com base em informações que podem realmente ser uma suposição posando como um fato. Combater o impacto negativo das suposições imprecisas por reunir mais informações e fazer perguntas. Depois de verificar uma situação, decidir como você vai reagir. Será que as novas informações mudar alguma coisa para você? Talvez ele não e você pode prosseguir como planejado. Talvez ele faz e você pode ajustar em conformidade. Estar errado não é o fim do mundo, e verificar hipóteses não tem que ser difícil ou tedioso. Assuma o melhor, usar o humor quando apropriado, e dar às pessoas o benefício da dúvida.