Construindo Equipes de se auto-gerir e fazer crescer

Auto-dirigida equipes - algumas vezes chamados de equipes auto-geridas, com poderes unidades de trabalho, ou equipes de trabalho autônomas - função em seu sentido mais verdadeiro, sem autoridade de supervisão. Os membros da equipe são interdependentes, mas o papel do supervisor geralmente está ausente. Uma equipe auto-dirigida é tanto uma equipe como qualquer outra, mas tem uma estrutura de gestão única - sem supervisor.

Em comparação, um grupo de trabalho regular reporta a um supervisor que faz parte do grupo. Em muitos casos, o supervisor faz muito do trabalho que a mesma aos membros do grupo fazer, ou ele executa um nível mais elevado do trabalho total que o grupo deve realizar. equipes auto-dirigida, por outro lado, informe a um gerente, mas geralmente não há pessoal de gestão são parte de operações contínuas e diárias da equipe.

O papel do gerente ou supervisor, no caso de uma equipe auto-dirigida, é substituído por todos os membros da equipe. Juntos, eles planejar e executar o trabalho, dia após dia, realizando as orientações estabelecidas pela administração acima deles. Não é incomum para apenas um gerente para supervisionar várias equipas de auto-dirigida.

Começar é um grande desafio com uma equipe auto-dirigida, mas mantendo a equipe a avançar é outra. Você pode fazer isso por lembrar a concentrar-se sobre os elementos importantes das fases iniciais de implementação que são abordados nas seções a seguir.

comunicando

Equipes se encontram com frequência para planejar e realizar o seu trabalho, e você quiser usar essas ocasiões face-a-face para fornecer liderança e direção e não tem que confiar tanto nas mensagens de e-mail. Tenha em contato mais próximo por estar presente em ocasiões como estas:

• reuniões regulares da equipe com o seu grupo central de líderes de equipe que passam informações para as equipes
• Reuniões periódicas de todas as mãos em que você reunir todos os membros da equipe
• Ocasionais visitas drop-in com reuniões de equipe para ficar em contato
• Regular MBWA, ou Gestão caminhando

MBWA é uma forma eficaz de comunicações informais. Você anda em torno de áreas de trabalho das pessoas por alguns minutos de conversa social. Você tem o resto do dia para lidar com questões de negócios, para ter um pouco de diversão. MBWA é uma estratégia de comunicação que faz de você um líder visível e permite-lhe ganhar um melhor conhecimento dos membros de sua equipe como pessoas e não apenas como funcionários.

O estabelecimento de formação como uma prática regular de negócios

Afirmando suas expectativas sobre o treinamento e ajudando sua equipe a encontrar os recursos de que necessita para atender a essas expectativas é uma parte vital de seu trabalho. Você pode avaliar o seu sucesso quando você avaliar o desempenho da equipe.

Expansão responsabilidades da equipe um passo de cada vez

Em última análise, uma equipa verdadeiramente auto-gerida lida com todas as responsabilidades que um supervisor do grupo de trabalho faria. Mas uma equipe não pode assumir todas essas responsabilidades ao mesmo tempo. Os membros da equipe precisam de tempo para descobrir e absorver diferentes rotinas de supervisão em suas funções diárias, especialmente questões administrativas. Ao pedir uma equipe auto-dirigida para assumir novas responsabilidades, siga estes passos para delegar eficazmente responsabilidades:

• Soletrar os resultados que você espera.
• Definir os parâmetros que os membros da equipe precisam trabalhar dentro, especialmente limitações de tempo e autoridade.
• Proporcionar a formação e outras formas de apoio que os membros da equipe precisam assumir novas funções.
• Montaram postos de controle para rever o progresso.
• Avaliar os resultados.
• Definir novas metas.

Manter a responsabilidade em curso e concentrar-se com suas equipes auto-dirigidas, definindo a frequência - trimestralmente, talvez, mas não menos do que uma vez a cada seis meses - com o qual você pretende avaliar os resultados da equipe contra metas de desempenho. Exigindo a equipe para fazer apresentações para você como parte deste processo de avaliação realmente empurra o nível de responsabilidades para atingir os resultados para todos na equipe. Você também pode querer a equipe para produzir um relatório intercalar do seu desempenho, por exemplo, mensal, tanto quanto um supervisor é muitas vezes necessária para fazer.

Depois de uma equipe avalia o seu progresso, com direção de negócios fornecido por você, os membros da equipe redefinir suas metas de desempenho para o próximo período de tempo e os planos de como eles vão atingir esses objetivos. Que, afinal, é por isso que eles são equipes auto-geridas. Responsabilizá-los para alcançar resultados.

desenvolvimento de sistemas para se adequar a estrutura da equipe

Quando se aventurar em equipes auto-dirigida, muitas vezes você descobrir que os sistemas e políticas de sua organização nem sempre fazem um bom jogo com a nova estrutura da equipe. Por exemplo, quando a política da empresa diz que somente alguém com autoridade de supervisão pode assinar fora em férias, quadros de horários dos funcionários, e requisições de compra, você precisa trabalhar dentro de sua estrutura da empresa para modificar estes sistemas. áreas administrativas que podem exigir mudanças incluem práticas de garantia de qualidade, as relações de fornecedor, remuneração, administração de pessoal, horários de trabalho, reconhecimento do empregado, e avaliações de desempenho. Você não quer que suas equipes auto-geridas constantemente colidindo com obstáculos internos quando eles são acusados ​​de gerenciamento dessas mesmas funções. Você precisa servir como um buster barreira, ajudando suas equipes crescer na gestão de seus próprios desempenhos.

Continuamente abordar questões e fazer melhorias

Ao observar como suas equipes auto-geridas estão progredindo - de que está funcionando bem com o que não é - você tem a oportunidade de ajudá-los a ficar melhor em soluções de desenvolvimento.

Tanto quanto você possivelmente pode, delegar o desenvolvimento de soluções e reavaliação periódica da evolução como um meio de ajudá-los a manter a sua prestação de contas. Sempre que as pessoas não sabem o que fazer, mostrar a eles e orientá-los, mas raramente voluntário soluções si mesmo. Sempre que você quiser uma equipe para se tornar auto-gestão, você quer os membros da equipe a assumir a responsabilidade para abordar as questões e fazer suas soluções trabalho.