Procure soluções ganha-ganha para ser feliz no local de trabalho
Uma pessoa verdadeiramente feliz vai tentar encontrar a solução ganha-ganha no trabalho. Todos os tipos de trabalho envolverá, inevitavelmente, conflito. Por quê? Porque as pessoas que trabalham lado a lado ou estão se esforçando para alcançar os mesmos objetivos - o reconhecimento e avanço - ou eles têm opiniões diferentes sobre como as coisas devem ser feitas no trabalho. Os próprios conflitos, ao que parece, não são quase tão importante quanto como você resolvê-los.
E, ao fazê-lo, você invariavelmente usar estratégias tais como:
Concorrência: # 147-I ganhar - você perde. É tão simples como 148.;
Compromisso: # 147 É uma proposta dar-e-receber. Cada um de nós fica um pouco do que queremos, mesmo que nós não conseguimos tudo o que queremos # 148.;
Colaboração: # 147 Por que não unir nossos recursos e trabalhar em conjunto sobre este problema - ser um time # 148;?
Alojamento: # 147 Seja qual for - vamos tentar o seu caminho neste momento. Não vale a pena lutar sobre # 148.;
Feliz, empregados satisfeitos são os que usam uma mistura de todas essas abordagens para gerenciar conflitos.
Competição e felicidade
A competição é uma estratégia ganha-perde para resolver conflitos. funcionários competitivos tentar ganhar poder ao vencer argumentos. A competição saudável envolve # 147-winning sem intimidar outros # 148-. concorrência desleal é sobre ganhar a todo o custo - é agressivo e acaba por ferir outros.
A competição pode ser uma vantagem (a) quando ocorre em uma situação adversarial como uma batalha judicial ou um evento esportivo e (b) porque sinaliza que o empregado está totalmente empenhada em alguma questão importante ou resultado. Em muitos ambientes de trabalho, a concorrência é visto como um sinal de força.
funcionários excessivamente competitivos - aqueles que, invariavelmente, criar um monte de infelicidade para si e para aqueles com quem trabalham - apresentar os seguintes comportamentos quando há um conflito:
Eles dirigem críticas pessoais para a pessoa com quem está tendo um conflito.
Eles argumentam, fazer exigências, e ameaçar outros.
Eles agem com desprezo - por exemplo, reviram os olhos ou suspiro, enquanto você está tentando fazer o seu ponto.
Eles são rápidos para negar responsabilidade.
Eles são inflexíveis - é a sua maneira ou a estrada.
Até mesmo o seu humor é hostil.
Compromisso e felicidade
Compromisso é uma forma de conflito gestão em que cada parte ambos os ganhos e perde alguma coisa. Pense nisso como um trade-off, onde ninguém sai de mãos vazias ou infeliz.
Não convencido que o compromisso é realmente possível no trabalho? Aqui estão alguns exemplos de compromisso no local de trabalho:
Edith precisa de Julie para ficar um par de horas extras, a fim de terminar um projeto que tem um prazo. Ela sabe que Julie tinha planejado para encontrar o namorado depois do trabalho para uma bebida. Em vez de dizer Julie que ela tem que ficar até mais tarde, como ele ou não, Edith diz: # 147 eu sei que você tinha planos e eu odeio a pedir-lhe para ficar até que concluir este projeto. Mas se você vai concordar isso uma vez, eu vou deixar você tem uma tarde de folga no final desta semana para compensá-lo. E eu prometo que não vou fazer um hábito deste # 148.;
Se Julie diz que sim, ela está dando-se que o tempo depois do trabalho com o namorado, mas ela está ganhando uma tarde de folga mais tarde- enquanto isso, Edith perde Julie no final da semana, mas ela fica Julie quando ela realmente precisa dela - agora.
Katie quer um aumento, mas o orçamento é apertado. Seu chefe lhe diz: # 147-eu amo para dar-lhe um aumento. Mas, honestamente, o dinheiro simplesmente não está lá. O que posso fazer é começar a dar-lhe muito mais responsabilidade e autoridade sobre como as coisas funcionam por aqui, o que justifica um grande aumento em seu salário da próxima vez. Isso soa como algo que você pode viver com # 148?;
Colaboração e felicidade
Quando os funcionários colaboram, eles integrar suas ideias e energias para que o todo é maior do que a soma das partes. Isso acontece porque:
A colaboração gera novas idéias. Todas as partes se sentem mais livres para ser criativo na vinda acima com maneiras de resolver problemas e conflitos. Ninguém ideia ou opinião domina.
Colaboração sinaliza respeito mútuo para todas as partes envolvidas. As pessoas acreditam que seus sentimentos e idéias têm valor.
A colaboração exige um maior grau de compromisso do que outras estratégias de gestão de conflitos como compromisso e acomodação. Cada funcionário sente uma sensação de verdadeira parceria - ou seja, não só eles são parte do problema, eles também são parte da solução.
Colaboração requer uma vontade de avançar com ao invés de contra seus colegas de trabalho. Isto significa que há menos resistência, menos tensão no processo de encontrar uma nova solução para o conflito.
A próxima vez que você se encontra em conflito com alguém no trabalho, começar com a mentalidade de que você gostaria de cooperar com a outra pessoa. Ele aumenta a probabilidade de que você vai chegar a uma solução ganha-ganha e manter todo mundo feliz.
Alojamento e felicidade
Whatever é uma palavra poderosa. Em situações de conflito, onde a cooperação é a ordem do dia, mas não há possibilidade de compromisso ou de colaboração, tente acomodação. Algumas pessoas pensam de acomodações como apenas uma outra palavra para desistir ou ceder - o que, em uma sociedade altamente competitiva, é impensável. Mas é também uma estratégia para reduzir ou eliminar o conflito que expressa um desejo de harmonia.
A palavra tanto faz pode ter muitos significados, por exemplo:
Seu caminho é bom- vamos com isso.
Eu só não quero lutar sobre isso.
Eu tive o meu caminho última vez - você pode ter o seu caminho neste momento.
Esta questão não é a colina eu quero morrer por diante.
Obviamente, isso significa mais para você do que para mim.
Eu estou tentando ser razoável aqui.
Desde que você tem a mão superior, qual é o sentido de combate a este respeito?