Use um Scorecard para medir o progresso Implementação
Os scorecards que você constrói no processo de planejamento de implementação são o elo de seu plano para o progresso contra o seu plano. Você, então, acompanhar o andamento contra cada meta no seu scorecard e usá-lo durante a sua estratégia comentários.
Usando o seu scorecard é um processo passo-a-passo que você pode implementar em sua organização. A lista a seguir fornece etapas para usar o seu cartão. (Nota: Se você não tiver vários departamentos, ignorar as referências de departamento.)
Fornecer cada departamento ou indivíduo com o seu respectivo scorecard.
Instrua cada departamento ou indivíduo para coletar dados baseados na medição específicos para cada objetivo.
Peça que cada departamento ou indivíduo para resumir os dados coletados para cada medição em seu scorecard.
Dirigir quaisquer questões ao gerente de planejamento estratégico.
Solicitar cada departamento ou indivíduo a apresentar scorecards individuais para o gerente de plano estratégico para o mês.
Pergunte ao plano estratégico para atualizar o scorecard global da organização com os números do departamento ou scorecards individuais.
Solicitar que cada relatório estratégico gerente de plano o status dos scorecards organizacionais e de departamento globais na reunião de estratégia mensal, ou solicitar a cada chefe de departamento de informar o estado por conta própria.
Nos últimos dois anos, uma grande empresa de fabricação tem usado um processo em que cada chefe de departamento transforma em uma de uma página resumo mensal ligada à estratégia corporativa global. Estes resumos incluem o scorecard departamento e relatórios de desempenho sobre a estratégia. Os relatórios também explicar o quão bem a empresa está progredindo com os planos de acção definidos, que existem obstáculos e que pode ser melhorado.
Em uma reunião mensal, a empresa começa por definir uma série de itens acionáveis com base nos relatórios mensais. A partir daí, os planos de ação são desenvolvidos e relatados para trás sobre os relatórios de resumo de uma página.
O CEO sente os benefícios são geralmente bastante substancial. Afinal, quando itens de ação são consistentemente elevados, chefes de departamento sabe que eles são responsáveis pela execução dos itens da forma mais eficiente possível (que é chamado pressão de trabalho de pares). Os chefes de departamento apreciar este processo porque ele levanta a barra para todo mundo e mantém seus funcionários focados nas coisas certas.