Prós e contras de entrevistas com especialistas de Coleta de Dados de Inteligência Competitiva

Em alguns aspectos, levando uma organização para o futuro com a ajuda de inteligência competitiva é como voar em uma névoa - contando com os instrumentos mecânicos ao invés de visão do piloto. Às vezes, a única maneira de ver o futuro é através do uso de CI.

Quando você adiciona especialistas e painéis de especialistas na mistura, você ganha não só uma visão sobre o futuro, mas também co-pilotos qualificados para fornecer informações adicionais e discernimento. Sua visão é mais clara, o que ajuda a tomar melhores decisões.

Você realmente não precisa pesar os prós e contras de entrevistas com especialistas, a fim de avaliar o seu valor e decidir se a realizar tais entrevistas. O valor é óbvia. No entanto, abaixo estão alguns dos principais benefícios apenas no caso de você precisar de alguma mais convincente. . . ou você precisa convencer um supervisor para liberar algum dinheiro para cobrir o custo.

Há também algumas desvantagens potenciais para que você saiba o que você está recebendo em si mesmo e pode afastar-se das armadilhas mais comuns.

Os benefícios potenciais de entrevistas com especialistas

Quando combinado com a CI, especialistas e painéis de especialistas oferecem os seguintes benefícios:

• Insight e compreensão de eventos futuros, tais como tendências ou adoção de tecnologias de desenvolvimento de consumo

• Comprovação da intel interna - uma maneira de verificar novamente as conclusões da equipe CI

• Adicional, inteligência inesperada que muitas vezes bolhas à superfície durante as entrevistas (por exemplo, no processo de painéis de especialistas da votação, eles são muitas vezes dispostos a ir muito além do escopo das informações solicitadas e fornecer ricos dados concorrente adicionais)

• contato valioso para intel futuro

Os benefícios potenciais da realização de entrevistas com especialistas (quase) sempre superam as desvantagens potenciais. Você vai a pé a partir destas entrevistas sabendo mais do que você fez antes de conduzir-los.

Possíveis desvantagens de entrevistas com especialistas

Como com todo o esforço, a realização de entrevistas com especialistas carrega algumas desvantagens potenciais, incluindo o seguinte:

• Se você não tiver cuidado, você pode fazer perguntas tendenciosas, essencialmente destruir o valor de todas as informações que recolhemos.

• Você pode virar a mão para um dos especialistas. No decurso de uma entrevista, suas perguntas podem revelar muito sobre a sua área de interessante por exemplo, se você está pensando em expansão em um novo mercado, um dos especialistas que você está entrevistando pode descobrir a estratégia da sua empresa.

• Alguns especialistas pode ser preso no passado ou têm algum outro tipo de viés que influencia a forma como eles respondem. Se você está conduzindo uma entrevista em grupo, um especialista teimosa pode condenar seus esforços para levar o grupo a um consenso.

Quase todas as potenciais desvantagens da realização de entrevistas com especialistas são atribuídas ao processo de preparação e realização de entrevistas, o que significa que você pode evitar muitos destes possíveis desvantagens através de planejamento e preparação cuidadosa.