Como organizar dados de Inteligência Competitiva para Análise
Uma grande coleção de dados de inteligência competitiva pode rapidamente se tornar inviável, independentemente de se você armazená-lo em um computador ou um armário. Como você começar a pensar sobre o armazenamento de dados, tenha em mente que seu objetivo final é ser capaz de recuperar facilmente informações específicas sempre que você ou outras pessoas acontecer de você precisar dele.
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Sempre manter seus clientes - todas as pessoas que serão aceder e utilizar essa informação mais tarde - na vanguarda da sua mente.
indeces sector estratégico
Algumas das primeiras categorias a considerar são setores estratégicos e os fatores críticos de sucesso relacionados a cada sector. UMA sector estratégico é um segmento do mercado total para um produto-determinado, por exemplo, se a sua empresa vende computadores portáteis, setores estratégicos, incluindo os usuários de negócios, professores e estudantes universitários.
Fatores críticos de sucesso compreendem tudo o que você precisa fazer para satisfazer as necessidades de um determinado sector estratégico, como nos exemplos a seguir:
Os usuários de negócios podem precisar de laptops que são mais compactas, pesam menos, executar um longo tempo entre as cargas, e são fisicamente durável. Eles também precisam de poder de processamento, velocidade, armazenamento e conectividade para que possam tirar tudo o que precisam com eles na estrada e permanecer em contato com seu escritório em casa.
Os professores podem estar no mercado por alternativas menos caras que são fáceis de usar e compatível com a tecnologia atual de seu sistema escolar.
Os estudantes universitários quer algo que parece legal e pode acessar a faculdade Wi-Fi, aplicativos básicos correr, jogar jogos, armazenar e exibir fotos, e armazenar e reproduzir música e vídeo. Eles também querem algo que vai durar por pelo menos quatro anos.
Não é preciso ser um cientista para perceber que você precisa para segregar informações de acordo com cada setor estratégico diferente. Veja como:
Liste os vários sectores estratégicos que representam as pessoas que compram os seus produtos e serviços.
Para cada sector estratégico, liste seus fatores críticos de sucesso.
Analisando os setores com base em fatores críticos de sucesso é importante porque permite-lhe concentrar-se nas necessidades específicas e exigências dos consumidores em cada sectorial, se as demandas / necessidades são diferentes, as ofertas devem ser diferentes. Se você tentar fazer um produto que é todas as coisas para todos os consumidores, você pode acabar com grupos insatisfeitos.
Considere a combinação de sectores estratégicos que compartilham o mesmo ou similar sucesso de crítica Fatores de, por exemplo, os usuários de negócios e cientistas de foguetes pode compreender um único setor estratégico para usuários avançados.
a indexação de dados por produto
Você provavelmente já classificar um monte de informações por produto, incluindo dados de vendas, dados de produção, detalhes de distribuição, e assim por diante. Considere classificar outras informações por produto, bem.
Compare as informações relacionadas a cada produto para saber quais os produtos que estão gerando mais receita, o que está gerando o mínimo de receita, e por quê. Estes tipos de comparações muitas vezes servem como ponto de partida para projetos de análise competitiva.
índices concorrente
Embora inteligência competitiva não se restringe à análise da concorrência, você deve manter um dossiê sobre cada um dos seus concorrentes para saber o que eles estão fazendo eo que eles estão planejando. Aqui estão apenas algumas maneiras que ter inteligência concorrente suficiente podem se beneficiar da análise CI:
Perfis de líderes-chave - suas tendências, características e história - pode ajudá-lo a prever o rumo da sua organização vai tomar, especialmente quando uma indústria enfrenta novos desafios.
Sabendo a saúde financeira (ou fraquezas) dos concorrentes pode indicar a você a capacidade da empresa ou incapacidade de envolver-se em iniciativas estratégicas de alto custo.
Tendo uma alça sobre a qualidade do produto do seu concorrente e percepção do mercado pode fornecer importantes insights sobre como você pode efetivamente explorar as suas fraquezas.
alerta precoce de iniciativas estratégicas novo concorrente pode ajudá-lo a formular uma resposta estratégica, antes que seja tarde demais.
informações sobre a concorrência é muitas vezes o mais importante do ponto de vista operacional. Compreensão, tanto quanto possível sobre seus concorrentes permite que você desenvolva uma lista de mais prováveis movimentos futuros de cada concorrente. Este tipo de informação pode ser inestimável para a equipe de planejamento estratégico.
índices de tecnologia
Um dos aspectos mais importantes de inteligência competitiva é determinar qual tecnologia irá emergir como o próximo padrão. Na maioria dos casos, as empresas não podem dar ao luxo de investir fortemente em todas as tecnologias possíveis para cada área diferente, e ninguém quer fazer isso, mesmo se eles podem pagar!
Para salvar sua organização um pedaço de mudança, tentar desenvolver inferências confiáveis (e preditivos) da inteligência competitiva. Ao classificar os dados pela tecnologia, responder às seguintes três questões:
Quais são as predominantes tecnologias atuais?
Quais são os sinais fracos avisando sobre tecnologias futuras?
Faça suas categorias de tecnologia cobrir ambas as tecnologias atuais e emergentes? Se não, eles deveriam.
índices do mercado geográfico
Se você operar em diferentes mercados geográficos, consideram classificar informação que você recolhe de acordo com o mercado é mais pertinente. Diferentes mercados geográficos, muitas vezes variam significativamente em termos de economia, ideologia, política, legislação, meios de comunicação, meio ambiente e fatores legais e regulamentares. Você precisa levar essas diferenças em consideração quando indexação de dados.
índices de clientes
Se mais de 5 por cento das receitas da sua organização são de um único cliente, você precisa criar uma categoria especial ou subcategoria para cada cliente que atenda a esse critério. Além disso, a CI deve ter uma iniciativa de coleta de inteligência ativa centrada sobre os principais clientes.
10 forças índices
Outra forma de indexar as informações de recolher é criar categorias em torno das dez forças seguintes:
Mercado
Tecnologia
Condições económicas
forças ideológicas
Política e governamental
meios de comunicação
Psicológicos / sociais
Moral / ética
De Meio Ambiente
Legal / regulamentar
A manutenção de uma biblioteca ativa em torno das dez forças é muito importante para ajudar a equipe de nível executivo corporativo, especialmente se a sua organização não pode dar ao luxo de contratar um especialista em cada uma das dez forças.