Como monitorar o ambiente global para Inteligência Competitiva

Antes de iniciar a coleta de dados para a sua análise de inteligência competitiva, você precisa saber o que você está procurando. Se você está procurando uma resposta a uma pergunta específica, sua finalidade e âmbito são claras.

Por exemplo, se você quer saber se a aquisição de uma determinada empresa é uma boa decisão, o seu propósito é descobrir se a empresa iria ajudar a sua a conseguir os seus objectivos estratégicos, e o seu âmbito é limitado a essa empresa ou de outras empresas que podem ser mais atrativo.

Ao monitorar o ambiente competitivo global, por outro lado, o seu objectivo e alcance são muito mais amplos. Seu objetivo é identificar oportunidades e ameaças potenciais e evitar erros, e sua abrangência é global. Quando a sua finalidade e âmbito são amplas, considere concentrando seus esforços em dez-análise de forças - coleta e análise de informações que dizem respeito aos dez forças que afetam toda a organização.

Executivos e gerentes tendem a operar com um foco muito estreito, baseando suas decisões em dados internos e talvez ampliar sua abrangência para incluir informações sobre concorrentes diretos. No mundo de hoje, no entanto, as organizações muitas vezes são afetados por entidades e eventos que são claramente externo para as suas próprias operações e até mesmo para além dos mercados em que competem.

Além disso, as organizações não têm o poder ou chegar a influenciar muitos dos fatores que impactam suas operações. Basta olhar como a indústria do cinema de aluguel mudou ao longo dos anos em resposta às tecnologias, como streaming de máquinas de venda automática de vídeo e de alta tecnologia.

Como você está formulando o objectivo e alcance para a sua função de CI, pense fora do círculo de sua própria empresa e mesmo para além do círculo que engloba o seu mercado competitivo para considerar as forças que residem no ambiente global.