Os perigos do empregado Desengajamento
Infelizmente, o desligamento do empregado é demasiado prevalente. Desde a Grande Recessão de 2008-2009, um # 147 perfeita tempestade # 148- de demissões da empresa, oportunidades de marginais, aumentos mínimos salariais e bônus, oportunidades limitadas de promoção e treinamento reduzido e desenvolvimento resultou em aumento dos níveis de desligamento.
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Você tem funcionários desligados?
De acordo com um livro branco 2012 Dale Carnegie, # 147 Que Drives Employee Engagement e porque é preciso, # 148- 45 por cento dos empregados são apenas parcialmente envolvidos, e uma terrível 26 por cento são disnoivos! Esta falta de engajamento está custando empresas bilhões de dólares em perda de produtividade e redução dos níveis de serviço ao cliente, resultando em declínio lucros e piora a satisfação do cliente.
Em tempos de boom, os funcionários desacoplados simplesmente buscar outras oportunidades. Mas em uma recessão, o desengatado não têm nenhum lugar para ir. Eles agachar, temendo por seus empregos.
Embora a administração pode visualizar as circunstâncias econômicas atuais como ajudar a separar o trigo do joio, racionalizando que as pessoas que ficam são os funcionários realmente dedicados, isso pode não ser o caso. Estas pessoas podem muito bem ser apenas os funcionários que são os mais desligados.
Para piorar as coisas, muitas pessoas estão adiando a aposentadoria para dar seus planos 401 (k) e outros fundos de aposentadoria a chance de se recuperar. O resultado? Uma força de trabalho composto por funcionários que não querem estar lá e aposentados pendurado em torno de # 147 mais um ano como 148.;
Em uma situação como esta, torna-se ainda mais urgente para aumentar o envolvimento dos funcionários - e talvez ainda mais importante, para capturar o esforço discricionário dos noivos antes de sua frustração com a apatia de seus colegas desacoplados dá mais um pedágio no local de trabalho e da economia em grande.
Não tenha medo de podar. Na verdade, dada a forte ligação entre mau desempenho e desengate, um bom lugar para começar pode ser a equipe acima mencionado que são desengatados, mas ficar colocado!
Os funcionários economia e desacoplados
As coisas não vão ficar mais fácil com uma virada na economia. Na verdade, eles poderiam ficar mais difícil, como funcionários aproveitar a maré crescente e, assim, abandonar o navio. Na verdade, existe uma ameaça real de que muitas empresas vão em breve ser confrontado com um êxodo de pessoal, e os resíduos - na formação e capital intelectual, mas também na receita - será colossal.
A guerra por talentos será retomado oficialmente. E quando isso acontece, as empresas que continuaram a envolver os funcionários durante a crise terá uma vantagem distinta.
Volume de negócios afeta o envolvimento dos funcionários
Então, o que importa se a rotatividade é alta? Bem, no nível mais básico, a rotatividade de funcionários é caro. De acordo com algumas fontes da indústria, o custo do volume de negócios é, em média, o salário anual da pessoa a ser substituído - ou significativamente superior (acho que 200 por cento a 250 por cento) se o empregado que sai é parte de sua equipe de gestão ou de vendas.
Não é só publicar anúncios e / ou colocação em um recrutador que esvazia empresa coffers- o desembolso mais difícil e mais caro envolve a perda de produtividade, enquanto a posição vazia não é preenchida.
E isso não é mesmo contando a propriedade intelectual que a pessoa que deixa leva com ela ou o desperdício do investimento financeiro de uma empresa tem feito nessa pessoa, para não mencionar a possibilidade muito real de o empregado deixar o seu negócio para se juntar a seu concorrente.
O dano não pára por aí, porém. Volume de negócios tem um efeito Pied Piper. Como as pessoas andam, outros falam. Eles se perguntam, # 147 Por que Jamie sair? # 148- Mesmo se um empregado está deixando nas melhores condições possíveis, os que ficam são obrigados a se perguntar: # 147 O que Jamie sabe que eu não sei? Eu deveria estar olhando ao redor, também # 148?;
E se os termos da separação das formas são menos do que o ideal, ou se as pessoas estão parando em massa, o impacto sobre o moral é ainda mais prejudicial. Mesmo as mais ensolaradas comunicações internas girar sobre a situação não pode inteiramente erradicar fofocas, especulações e ceticismo.
Nem todos volume de negócios é criado igual. Na verdade, a perda de seus underperformers vai reforçar o seu negócio. Quando desengatado empregados ou aqueles que são conhecidos underperformers sair, você quase sempre experimentar um aumento no engajamento dos restantes, os funcionários que trabalham duro.
As empresas que # 147-get # 148- engajamento entender que para envolver os seus melhores desempenhos, eles devem podar seus empregados com baixo rendimento e abordar seus empregados desacoplados.
As empresas mais esclarecidas rastrear rotatividade voluntária (Empregados que param, muitas vezes a procurar oportunidades em outros lugares) e rotatividade involuntária (demissões, rescisão devido ao mau desempenho e funcionários temporários, como estagiários, que saem porque as suas atribuições ter terminado).
Algumas empresas também rastrear # 147-key # 148- rotatividade de funcionários. Perder um superstar é significativamente mais doloroso do que perder um # 147-constante Eddie # 148- empregado. Identificação dos seus melhores desempenhos e acompanhamento de seu volume de negócios é uma obrigação para qualquer empresa que pretende construir um negócio de alto desempenho.