Só use jargão seus clientes sabem quando vender

Hoje mais do que nunca, as questões de venda de vocabulário por causa do fenómeno da talk comércio, ou jargões. Jargão é definido como palavras e frases específicas a um determinado campo de trabalho.

Se você vender suprimentos médicos para médicos, você precisa saber o jargão profissionais médicos usar e usá-lo mesmo, liberalmente. Mas se você vender suprimentos médicos para o público em geral, limitar o uso de termos técnicos para o mínimo até que você possa determinar o nível do seu cliente do conhecimento sobre o produto. Você não quer alienar ou confundir os seus clientes usando siglas ou palavras que não está familiarizado com.

Seu objetivo é fazer com que seus clientes se sentir importante - e é difícil sentir-se importante quando você não se sente muito inteligente.

A mente humana pode assimilar as informações rapidamente apenas quando compreende o que está sendo dito. Se você estiver conversando com Jo Consumidor sobre bits e bytes e ela não entende esses termos, sua mente pára em tais termos e tenta, em vão, encontrar uma imagem que se encaixa-los.

Muitas pessoas não vão parar de lhe pedir explicações, porque eles têm medo de mostrar a sua falta de conhecimento e ser constrangido no processo. Outros podem chegar a essência do que você está falando, mas lutam para manter-se. Enquanto eles estão tentando manter-se, eles perdem os próximos pontos valiosos que você retransmitir a eles. Em outras palavras, você perdeu-los.

Se o assunto soa mais complicado do que o seu comprador pode compreender, corre o risco de esmagar seu desejo de que nunca própria ou utilizar o seu produto ou serviço e o risco de perder a venda. Mais frequentemente do que não, você perde esses compradores para um vendedor que usa termos leigos e definições simples.

As coisas boas vêm para os vendedores que tomam o tempo para descobrir como falar a língua do seu cliente.

menu