Nenhum dirigente pode fazer tudo sozinho, MBA ou não. Delegar é uma ferramenta eficaz que os gerentes de negócios pode usar para atingir as metas. Se você delegar trabalho, responsabilidade e autoridade para os funcionários, você vai aumentar a quantidade de trabalho realizado e muitas vezes com melhores resultados. A delegação é uma grande ferramenta de gestão quando bem feito, por isso siga estes passos para ajudar:
Comunicar a tarefa.
Descrever para seus funcionários exatamente o que você quer fazer, quando você deseja que seja feito, e os resultados finais que você espera. Seja clara e inequívoca e incentivar seus funcionários a fazer perguntas.
Fornecer contexto para a tarefa.
Explique aos seus funcionários porque a tarefa é importante, como ele se encaixa no esquema geral das coisas, e eventuais complicações que possam surgir durante o seu desempenho. Incentive os funcionários a fazer perguntas, e não ficar na defensiva, se seus funcionários empurrá-lo para obter respostas (alguém sempre vai).
Determine padrões.
Todo mundo precisa de saber quando eles cruzam a linha de chegada. Concordar com os padrões que você usará para medir o sucesso da conclusão da tarefa. Estas normas devem ser realistas e atingíveis, e você deve evitar alterá-los após execução tenha tido início.
Conceder autoridade.
Capacitar seus funcionários com o nível de autoridade necessária para completar a tarefa. Eles podem fazer sem bloqueios constantes ou impasses com outros empregados.
fornecer suporte.
Determinar os recursos (dinheiro, formação, recursos humanos, conselhos, etc.) os seus colaboradores necessitam para completar a tarefa e, em seguida, fornecer-lhes.
Obter compromisso.
Não presuma que seus funcionários vão aceitar automaticamente o assignment- você deve se certificar de que eles fazem. Reafirmar as suas expectativas e confirmar a compreensão dos seus funcionários do compromisso de completar a tarefa.
Como recompensar os funcionários Efetivamente
Como um gerente de negócios, você sabe que seus funcionários será mais feliz, melhor desempenho, e permanecer em seu trabalho mais quando são reconhecidos e recompensados por fazer um bom trabalho. Faça a sua parte como gerente usando estas diretrizes para o reconhecimento de forma eficaz e recompensar funcionários:
Especifique o comportamento que você está recompensando. Quando você recompensar um empregado, certifique-se de que você é claro sobre exatamente o comportamento merece reconhecimento. Digamos, por exemplo, "Você fez um ótimo trabalho na tarde de ontem quando você ajudou a que figura ao cliente qual o produto foi o melhor para suas necessidades", ou "Eu realmente aprecio todo o esforço extra que você colocou no projeto Scanlon."
Dê a recompensa sinceramente. As pessoas apreciam muito, expressões sinceras de agradecimento, mas eles não vão aceitar elogios insinceros ou falso - na verdade, eles podem ser insultado por ele. Apenas oferecer a seus empregados recompensas e reconhecimento quando eles realmente ganhou-los.
Seja positivo. Quando você dá recompensas e reconhecimento, fazê-lo de uma forma positiva e edificante. Seu objetivo é inspirar o empregado - e, por sua vez, os seus colegas - para continuar exibindo o comportamento que você é gratificante. E nunca siga imediatamente o elogio com uma repreensão!
Dê a recompensa tão perto do evento possível. Para ter o máximo impacto sobre o comportamento dos funcionários, dar recompensas mais rapidamente possível. dias de espera, semanas ou meses vai diminuir muito o impacto e, talvez, extingui-lo completamente.
Dicas de design para sites de negócios eficaz
executivos de nível MBA saber que um site de negócios bem concebido é fundamental para atrair clientes e gerar vendas. Quando os clientes aceder a sites, eles querem encontrar informações rapidamente. O que é mais fácil para os seus clientes a usar o seu site, o mais provável é que eles vão tomar medidas - tais como registrar em seu site, respondendo a perguntas gerado pela empresa, ou produto de compra.
Experimente estas sugestões ao projetar home page da sua empresa:
Agarrar a atenção dos clientes. Por exemplo, você pode criar um título específico que agarra os olhos dos leitores. Se o usuário está procurando livros de jardinagem e entra aquelas palavras no motor de busca do seu site, você quer que seu site para aparecer com um título relacionado. Ela deve ter as palavras "livros de jardinagem", em que, em vez de algo completamente geral, como "Localizar todos os livros que você quer aqui!"
Use imagens para transmitir a sua mensagem. Não só é uma imagem vale por mil palavras, mas também ocupa menos espaço!
Motivar os clientes a agir rapidamente. Colocar um limite de tempo para o que eles estão procurando. Por exemplo, oferecer um desconto se comprar um item hoje. Não há nenhuma maneira mais rápida para levar as pessoas a agir do que dando algo de graça. Se você deseja que seus usuários para se inscrever para o seu site, por exemplo, considerar dar-lhes um boletim gratuito.
Oferecer aos clientes opções de pagamento. Eles devem ter um número de maneiras de pagar para os produtos ou serviços que você está oferecendo. Por exemplo, você pode oferecer um serviço de pagamento online como o PayPal, e você pode aceitar cartões de crédito on-line ou através de um número gratuito. Depois de projetar seu home page, testá-lo com usuários e acompanhar as respostas que você começa. Criar várias versões de sua home page para a prática leva à perfeição!
Desenvolver um Plano de Marketing Concise
Seu plano de marketing pode ser um plano de negócios de 50 páginas elaborado ou um parágrafo simples. Na verdade, muitos comerciantes profissionais sugerem o plano de um parágrafo simples porque é focado e identifica os principais componentes. Um plano de marketing produtiva de um parágrafo tem os seguintes elementos:
finalidade: Qual é o plano de marketing deveria realizar?
benefícios: Como vão os seus produtos e serviços satisfazem as necessidades do cliente?
Cliente: Quem é o seu principal cliente, e qual é a sua estratégia para a construção de relacionamentos de longo prazo com o cliente?
imagem da empresa: Como é que o cliente ver a sua empresa? Lembre-se, os clientes irão contribuir para o posicionamento de sua empresa no mercado.
Nicho: Qual é o nicho de mercado que sua empresa tem definido e vai servir?
Tactics: Que ferramentas de marketing específicas que você vai usar para atingir os clientes? Você pode utilizar a publicidade, promoção, um site da Web, publicidade, e assim por diante.
Orçamento: Quanto do seu orçamento que você vai atribuir a este esforço?