Como criar Personas de Marketing Integração Personalização

A persona é uma maneira muito eficaz para segmentar sua base de dados. Personas são usados ​​para garantir que suas mensagens são tão relevantes como eles podem possivelmente ser. Personas pode ser juros com base, bem como demográfica base. Existem dois tipos de personagens:

  • persona baseada em interesses: Este tipo de persona é baseado em ações as pessoas tomam, e não apenas quem eles são. Estes podem incluir as seguintes ações:

  • visualizações de página (Número de ou específicos)

  • Período de tempo no local

  • Freqüência de visitas

  • Download Livro Branco

  • pontuação chumbo

  • persona demográfica baseada em: A persona demográfica é baseado em informações sobre uma pessoa. Esses dados geralmente vive em seu CRM. Exemplos destes são pontos de dados

  • Titulo do trabalho

  • Tamanho da empresa

  • Localização

  • Região

  • cliente existente

    • Como criar personas demográficas

    personas demográficas baseadas em ajudá-lo a criar campanhas automatizadas relevantes para um ponto de dados, como um cargo. Para criar as suas personas demográficas baseada, olhe para ofertas passadas que têm fechado e peça de vendas para ajudá-lo a determinar quantas pessoas fazem parte do processo de tomada de decisão, em média.

    Faça o seu melhor para determinar as características comuns entre as pessoas, como título do trabalho, tamanho da empresa, e assim por diante. Tente fazer o seu melhor para manter essa lista para apenas três papéis no ciclo de compra.

    • Tomador de decisão: Esta é a pessoa que tem a palavra final. Normalmente, essa pessoa assina contratos e está envolvida com apenas uma pequena parte do ciclo de viagem e vendas do comprador. O tomador de decisão é fácil identificar pelo título do trabalho quando você está criando uma segmentação comportamental.

      Você também pode identificar essa pessoa por compromissos de conteúdo específicos, como qual papel branco que leu ou que post ela encontrou útil. Isso pressupõe, é claro, que você tem conteúdos adaptados a essa pessoa.

    • coletor de informações: Isso geralmente é uma pessoa de nível inferior na equipe. Esta pessoa tem a tarefa de obter todas as informações para a equipe para, em seguida, avaliar e decidir. O coletor de informações é geralmente um ponto principal de contato, mas ele não pode tomar qualquer decisão.

    • Campeão: O campeão pode ter qualquer cargo na organização. Esta pessoa é um fã de sua tecnologia, empresa, ou empregados. Esta é a sua pessoa dentro que está lutando para você.

      Identificar campeões é muito difícil pelo título do trabalho, porque eles podem ser qualquer um. Eles são muito mais fáceis de identificar pelo seu nível de atividade e engajamento dentro da empresa. Seus verdadeiros campeões são susceptíveis de ser muito ativo em mídias sociais e a freqüentar seu blog.

    Depois de criar suas personas demográficos, criar suas regras de segmentação para construir suas listas por persona. Você deve começar com uma lista para cada persona. Por exemplo, se você tem três personas, você tem três listas. Isso deve deixá-lo com três listas específicas.

    Como criar personas com base em interesses

    Para criar personas baseados em interesses, você precisa usar uma combinação de segmentação e de chumbo-scoring metodologia.

    Usar a segmentação para rastrear onde alguém está na jornada de seu comprador e, em seguida, usar uma pontuação para medir o nível de interesse. personas com base em interesses deve ser dividido em três níveis (as seguintes faixas de pontuação são baseados em um modelo de pontuação de 100 pontos):

    • Lidera com pontuações baixas: 0-30

    • Lidera com pontuações mid-range: 31-75

    • Lidera com pontuações mais altas: 76-100

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