Como estabelecer custos e os benefícios de um problema em Análise de Negócios
Mesmo se o problema que você está tentando resolver em sua análise do negócio é doloroso, você também tem que considerar o que potentialbusiness riscos e valor potentiallie neste problema ou oportunidade. Em qualquer situação de tomada de decisão, você tem que considerar dois fatores: custos e benefícios.
Ao identificar a dor, você encontrou a fonte de custos. As partes interessadas foram motivados para explicar a experiência de sua situação- você pode traduzir esta informação para custar. Mas você também precisa identificar benefícios.
utilização # 147 Então, o que # 148- perguntas é uma técnica excelente para provocar benefícios informações. Peça a um dos interessados, # 147 Então, que diferença poderia ter uma solução fazer? # 148- Sua resposta dá-lhe um sentido para a atração ou interesse que ela sente por encontrar ou prosseguir uma resolução. Ela pode compartilhar idéias específicas que ela venha com para resolver seu problema.
Você pode então seguir com a questão # 147 é a diferença importante o suficiente para que você pagaria por uma solução? # 148- para identificar o potencial para a oportunidade.
Se a resposta for não, ela não iria pagar, então o problema não oferece muita oportunidade. No entanto, se a resposta for sim, talvez ela pagaria por uma solução, em seguida, uma oportunidade pode existir. Nesse caso, o próximo passo é determinar o quão grande essa oportunidade é. Avaliar se é uma solução vale a pena perseguir, quantificando a oportunidade com análise custo / benefício adicional. Considere ambos os públicos:
O problema-sofredor (ou stakeholders internos ou externos): Estimar o seu custo de ter o problema, o custo eo benefício de comprar ou adotar uma solução, e - mais importante - o preço (s) que ela iria ou não estar dispostos a pagar tanto para soluções de baixa ou de alta qualidade.
Essa mesma consideração aplica-se a ambos os públicos interno e externo: Será que o departamento ou organização estaria disposta a pagar ou alterar a forma como ele funciona, a fim de mudar a sua situação? Será que alocar dinheiro do seu orçamento para corrigir o problema ou desenvolver e patrocinar um caso de negócio para fazê-lo?
A solução do provedor: Identificar o investimento necessário para gerar uma solução e impulsionar o uso desejado e beneficiar após a solução é implantada, interna ou externamente. Avaliar os custos de desenvolvimento e de distribuição para criar e apoiar a solução-o número de usuários esperados / compradores (antecipação de mercado ou-público interno tamanho) - e particularmente o potencial de receita, redução de custos, lucro e retorno.
Esta análise não tem de ser detalhado e pesquisado. Dependendo do público e da quantidade de informação disponível, criando um amplo back-of-the-envelope, estimativa de ordem de magnitude pode ser perfeitamente aceitável. Apenas certifique-se de responder a esta pergunta: Vale a pena o investimento de recursos?
Considere todos os aspectos da solução de custo / benefício contra cada problema. Escolha para resolver problemas vale a pena resolver porque deixando-os sem solução é caro. Se você pode oferecer soluções que criam valor benéfico, aproveitar a oportunidade.