A & # 147 Onde, & # 148- & # 147-Quando, & # 148- e & # 147-How & # 148- Questões de Análise de Negócios
O primeiro passo no desenvolvimento de perguntas para a sua análise de negócios que realmente chegar ao problema ou oportunidade é descobrir qual o tipo de questão - # 147-o que, # 148- # 147-how, # 148- # 147 porque, # 148- # 147 quando, # 148- ou # 147 onde # 148- - você quer perguntar com base nas informações que você precisa para obter.
Para determinar que tipo de pergunta melhor se adapte às suas necessidades, considere o que você já sabe, o que você não sabe, e as informações que você precisa para começar.
Número 147-onde # 148- perguntas
# 147 onde # 148- perguntas ajudar você a entender as fontes de dados (# 147 Onde está os dados mantidos? Onde você obter os dados? Stakeholders, onde é que os dados vêm? # 148-) e também pode ajudar com o planejamento ( # 147 Onde estão aqueles usuários localizados? # 148-)
# 147 Onde está os dados provenientes? # 148- Conhecer a origem das informações pode ajudar a planejar as interfaces ou procurar fontes alternativas de dados. Também pode revelar fontes duplicadas de dados dentro de sua organização.
Nº 147-A que ponto é o processo mais ineficiente? # 148- Esta questão permite identificar a localização dos pontos de estrangulamento e outras ineficiências.
Às vezes, você tem que ser astuto, especialmente se você está fazendo perguntas cujas respostas podem colocar as pessoas na defensiva, como # 147 porque # 148- perguntas. Quando você experimenta essa situação, pensar em maneiras diferentes de fazer a pergunta, como # 147 Onde está o gargalo? # 148- ou # 147 Onde as pessoas têm mais problemas? # 148- As últimas perguntas são maneiras não tão óbvias de obter a mesma informação de seus stakeholders.
# 147 Onde estão as partes interessadas-se localizados? # 148- ou # 147 Onde estão as pessoas que eu estou requisitos de localizado provocando? # 148- Saber as respostas a estas perguntas ajuda você a planejar suas sessões de elicitação.
Sabendo a proximidade de recursos e as partes interessadas é uma peça vital do # 147 quanto tempo é este projecto vai levar # 148- equação, porque esse conhecimento ajuda a criar uma abordagem eficaz e eficiente para a divulgação do projeto.
Por exemplo, se muitos dos recursos que você precisa são offsite, você sabe para adicionar tempo para essa situação ao planejar seu projeto. E, como aumento cronograma e as necessidades de recursos do projeto, o mesmo acontece com o orçamento.
Nº 147, quando # 148- perguntas
o # 147 quando # 148- questão lhe dá uma idéia de quando o problema ou o gatilho para um processo ocorre. As respostas a # 147 quando # 148- perguntas também dar-lhe mais pistas sobre como todas as diferentes partes interessadas e as tarefas estão relacionadas - informações fundamentais para sua compreensão global do projecto.
# 147 Quando você enfrentar o problema? # 148- Esta questão ajuda a diminuir as situações em que ocorrer um problema de perguntas capciosas. Você identificar possíveis gatilhos enquanto governando as coisas.
# 147 Quando você executar esse processo? # 148- Esta questão ajuda a determinar o nível de esforço e prioridade associada com o pedido. Se o processo é realizado centenas de vezes por dia, o processo pode ser mais elevada da lista de prioridades de um processo realizado uma vez por década.
# 147 Quando é que o processo começa? # 148- Esta questão ajuda a compreender não só os gatilhos para um processo, mas também a compreensão dos usuários e reconhecimento do processo e que é ou não é uma parte do processo.
# 147-How # 148- perguntas
o # 147-how # 148- questão prepara a bomba para descer a uma solução. A resposta a um # 147-how # 148- questão ajuda a compreender a forma atual em que uma tarefa ou atividade é feito ou o impacto de uma mudança tem de uma área de negócio. É uma outra camada de detalhe em sua grande figura.
# 147-Como é que esse problema afeta a maneira como você trabalha? # 148- Essas informações ajudam a compreender os impactos para a área de negócios. Conhecendo esses efeitos, você pode planejar sua solução e fases de análise e estratégia. Como você descobrir algumas das nº 147-how # 148- no processo, você pode também identificar algumas partes interessadas.
# 147-Como essas mudanças afetam sua área de negócio? # 148- Esta questão fica para o núcleo de requisitos de transição. Depois de saber como a mudança específica afeta as partes interessadas, você pode planejar soluções para ajudar a facilitar a transição e mudança e conta para a formação, migração, e se preparando para a nova solução.