Como garantir que o escopo de análise de negócios alinha com Drivers de negócios-chave
Bmotoristas MPRESAS são entidades que têm um grande impacto sobre o desempenho de um negócio específico, e identificá-los é fundamental para a delimitação do âmbito o seu projecto de análise corretamente. impulsionadores de negócios
Refletem o desempenho eo progresso do seu negócio
são mensuráveis
Pode ser comparado a um padrão, como um orçamento, os números do ano passado, ou uma média da indústria
Pode ser posta em prática
Você precisa ter certeza de que o seu âmbito de aplicação e o problema identificado / oportunidade alinhar com os drivers de negócio. Você não quer acabar com um projeto com os requisitos que não suportam (ou de conflito com) os motoristas. Fazer isso pode levar a derrapagens de custos e aumento do escopo no melhor dos casos e insuficiência projeto completo no pior dos casos.
impulsionadores de negócios variam entre as organizações. Para entender o que impulsiona seu projeto e organização específica, faça perguntas como as seguintes:
O que as unidades organizacionais estarão envolvidos com o projeto? Que sistemas e departamentos estão indo para fazer a interface com o projeto?
Que os indivíduos dentro dessas unidades organizacionais que vou trabalhar? Qual é a sua participação no projeto? Como estou melhor ir trabalhar com eles?
Como as várias unidades organizacionais trabalhar uns com os outros?
Como são os especialistas no assunto (PME) vai interagir com a equipe do projeto? Como eles vão interagir com a equipe técnica?
Como são os sistemas técnicos desenvolvidos dentro da organização? Quais são as metodologias utilizadas?
O que as entregas e qual o nível de detalhe é que a equipe de implementação esperar dos analistas de negócios?
Saber a resposta a por que o projeto está sendo feito o ajuda a estabelecer o contexto em torno do projeto e ajuda a entender por que a organização está a realizar este projeto.
A informação que você começa a partir destas respostas podem ajudar a organizar os drivers para entendê-los ainda mais. impulsionadores de negócios normalmente caem em uma das oito categorias:
Receita: As empresas muitas vezes realizar um projeto, a fim de aumentar a receita. Se a empresa que você está trabalhando com é de propriedade pública, as chances são de que o aumento de valor ao acionista é um piloto de um grande negócio.
Nem todas as organizações são movidos por receita. Organizações sem fins lucrativos poderá ter outros fatores de negócios primário.
Custo: Outra razão organizações empreender projetos é diminuir o custo de fazer negócios. Ao focalizar o motorista de negócios de custos, lembre-se de incluir as partes interessadas que podem ter uma visão sobre ou ser afetados por esta decisão, como o departamento de atendimento ao cliente. Em última análise, o motorista de negócios de custo pode substituir o serviço ao cliente, mas que o departamento ainda devem ser incluídos.
Serviço ao cliente: Organizações muitas vezes olhar para aumentar o serviço ao cliente e fornecer um serviço melhor do que seus concorrentes.
Conformidade: Às vezes, sua própria organização não inicia o projeto- em vez disso, uma organização não governamental ou uma entidade reguladora dita o que você deve fazer. Às vezes, as empresas têm de mudar alguma forma de organização ou empresa, a fim de ser compatível com os novos mandatos.
Às vezes, do lado do negócio, sendo incompatível é mais rentável do que gastar o dinheiro para estar em conformidade. No entanto, a imagem da empresa pode sofrer se ele é encontrado voluntariamente negligente, de modo que o custo para implementar pode ser necessário do ponto de vista publicitário.
marca: Outro fator de negócios podem ser mantendo os padrões da marca. As empresas que têm uma marca bem respeitado pode querer melhorar ou não danificar a imagem, para que eles possam decidir realizar um projeto, mesmo que isso lhes custa dinheiro.
Tempo para o mercado: Organizações geralmente querem obter os seus produtos ao mercado mais rapidamente do que seus concorrentes, pois isso pode significar o reconhecimento do nome.
Nem todas as empresas priorizar esse driver negócio. Algumas organizações esperar até o primeiro produto já está fora antes de saltar para o mercado com um produto similar. Eles querem ver o que funciona eo que não e, em seguida, desenvolver o seu produto em conformidade. (Note, no entanto, esta estratégia pode sair pela culatra se o produto-primeiro-mercado é aceite com grande alarde.)
Agilidade: Algumas organizações percebem que as empresas mais fortes não são necessariamente os que survive- os mais ágeis são. Empresas que são capazes de se adaptar às mudanças nas condições e mercados são os únicos que continuam a fazer exercício após ano após ano.
Considere como empresas de automóveis estão mudando com o aumento do custo do petróleo. Eles estão olhando para combustíveis alternativos para veículos de energia porque o mercado é changing- mais e mais compradores têm uma visão mais verde do poder do automóvel e não quer queimar gasolina. Quanto mais rápido as empresas podem mudar e dar aos seus clientes o que eles querem, o mais provável é que seja no mercado para os próximos anos.
tempo de realização: tempo de cumprimento é o tempo decorrido entre o fim de ser administrada, e a entrega da encomenda. Olhe para o que o iTunes da Apple fez para a indústria da música: Ele mudou a expectativa de quando os clientes podem obter a sua música. Agora, os clientes esperam ser capazes de adquirir e fazer download de itens imediatamente em vez de esperar para ir comprá-los no shopping.
alcance de mercado: Muitos dos projectos realizados por analistas de negócios no final de 1990 e início de 2000 foram global projectos que rolaram aplicativos legados existentes no resto do mundo. Esta tendência ocorreu porque as organizações reconheceram a necessidade de alargar as suas atinge a novos mercados consumidores.
Ao fazerem isso, eles também enfrentou novos desafios do aumento dos custos. Então, eventualmente, depois de terem o alcance global, muitas dessas empresas começaram a vender produtos similares em vários mercados.