Você deve criar um modelo de resultado que você pode usar para validar o modelo de benefícios posteriores. Mas, em linguagem simples que o modelo de resultado torna-se a primeira imagem do futuro que você compartilhar com as pessoas como eles estão tentando ter uma idéia de o que o programa vai entregar.
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A chave é mantê-lo simples, e no final do processo de perguntar a si mesmo: Não seniores, as principais partes interessadas em comprar o modelo?
Crie o seu modelo de resultado com os principais interessados. Eles provavelmente vão ser bastante superior, de modo que você pode ter que trabalhar com eles um-para-um ou em pequenos grupos.
Identificar cerca de quatro segmentos que descrevem claramente o futuro do negócio. Não há resposta certa, ir com o que inspira as partes interessadas.
Brainstorm resultados e colocá-los no segmento adequado. Os resultados devem ser bastante grandes # 147 coisas # 148- por exemplo, um clique e recolhem facilidade em nossas lojas. Se os resultados se sentar em vários segmentos, então você provavelmente não tem a segmentação clara o suficiente. Você só precisa de uma meia dúzia de resultados em cada segmento.
Pense em quem seus stakeholders são, alcançá-los e entrar em um diálogo significativo com eles. A chave aqui é para mantê-lo real.
A pergunta a fazer-se no final é: você sabe quem são as partes interessadas e que os faz escala?
Brainstorm quem são os stakeholders.
Pense sobre o que eles estão interessados em
Ir e conversar com eles e ver se você acertou.
Convide-os a se envolver
Crie o seu modelo de benefícios de nível superior para o seu programa bem sucedido. É um momento importante para estabelecer seus benefícios foco, para colocar bastante esforço para este workshop. Chave: Coloque bastante esforço em até obter um modelo de pessoas estão confortáveis com.
Situação no final: Será que o negócio comprar o modelo e você pode identificar os proprietários para cada benefício?
Reúna-se um workshop com muitas partes interessadas.
Ter um facilitador, que sabe o que está fazendo, ensinar-lhes um pouco sobre benefícios.
Brainstorm os benefícios.
Refinou o modelo até que ele funciona.
Olhe para os proprietários de benefícios potenciais.
O primeiro e mais importante bit de seu escritório programa como um centro de informações. Isso significa que você tem a versão oficial dos documentos que importam. Poderia ser tão simples como uma vara de dados que você carregar com você ou um sistema de gerenciamento de informações de pleno direito.
Key: a informação é poder!
Situação no final: as pessoas vêm para você para descobrir o que está acontecendo.
Pense sobre as informações que você coleta.
Não se preocupe com o detalhe de aprovação em todos os e-mails.
Identificar os principais documentos e mantê-los seguros.
A 'cisne negro' é algo grande e inesperado. Assim que você começa a ter essa sensação confortável de que o programa está começando a se estabelecer, em vão bater um cisne negro gigante. Você precisa estar preparado para lidar com ele.
Key: ter um plano de contingência.
Situação no final: Você estará dizendo "Bem, isso foi um pouco agitado alguns dias, mas nós viemos para fora a outra extremidade em muito boa forma."
Você é muito ocupado, mas se sentar e pensar sobre as informações que você recolheu na equipe que você está trabalhando.
Imagine a cisne negro mais extremo que você pode pensar - o patrão é despedido, você se fundir com o seu maior concorrente, o orçamento ou escala de tempo é reduzido para metade ou dobrado.
Executar uma simulação com alguns de seus colegas mais próximos estão agora a você a lidar com isso cisne negro. Torná-lo um pouco de diversão. Fez no final da semana, ou uma noite e dar algo de bom para comer e alguns prêmios tolas. Algumas cervejas não vai dar errado se está tudo bem em sua cultura.