10 maneiras de construir Excelência em Execução reuniões e oficinas

Se você realmente quiser fazer excelentes reuniões à esquerda ou oficinas uma parte essencial do seu repertório pessoal, você está partindo para uma viagem. Infelizmente, essa viagem leva tempo. Mas a partir de nossos longos anos de desenvolvimento de nós mesmos e ajudar os outros a se desenvolverem, sabemos que você pode acelerar o processo de se aperfeiçoar estes dez práticas.

Sendo um auto-crítico precisas

Compreender o impacto que você tem em uma sala é uma parte essencial de mestria quando se trata de principais reuniões e workshops. Sua personalidade, habilidades, suposições, crenças, valores, experiência, conhecimento e energia todos os agrupar em conjunto para criar esse impacto. Então, se você quer ser realmente bem sucedido que conduz a uma sala cheia de pessoas, você precisa desenvolver uma grande dose de auto-consciência. Esta auto-consciência significa que você

• Reconhecer o que está acontecendo em uma sala cheia de pessoas, então você sabe de quem com você e que não é

• Pode resolver problemas ou emoções fortes à medida que surgem e que eles não são varridos para debaixo do tapete

• Saber quando mudar o ritmo e energia para que você trabalha com sucesso com todos

• Estão cientes do processo de reunião ou oficina, onde você está no-lo e como torná-lo óbvio para toda a gente

Isso significa reflexão antes, durante e depois da sua oficina. Nós já falamos sobre um diário de aprendizagem.

Para além desta reflexão, antes de sua reunião ou oficina, pensar

• Que duas ou três coisas que eu quero que todos dizem sobre mim depois dessa sessão? Por exemplo, tem um monte feito, nos focado e teve um leve toque.

• Como vou garantir que eu entregá-los? Por exemplo, manter uma vigilância apertada no tempo.

• O que eu quero fazer excepcionalmente bem desta vez? Por exemplo, letreiro para garantir que todos saibam o que está acontecendo.

Focalizando em ser fantástico em apenas uma coisa que significa que você irá concentrar o seu esforço. E uma vez que você sente que esta área é afiada, você pode passar para a próxima. Além disso, articular o que você quer para si mesmo significa que é mais provável para ficar top of mind, tornando mais fácil para julgar como você fez depois.

Obtendo feedforward reais

O benefício de pensar através do que você deseja entregar e fazer excepcionalmente bem é que então você está em um ótimo lugar para solicitar feedforward útil de seus participantes e seus pares. (feedforward é o que você pode fazer para tornar as coisas melhores no futuro, em vez de o que você fez que não funcionou no passado.)

Certifique-se de escolher as pessoas que vão ser honesto com você para que você obtenha um contributo valioso e que você pedir-lhes

• O que devo continuar a fazer porque você acha que funcionou?

• O que devo começar a fazer, porque você acha que faria uma grande diferença para a minha forma de trabalhar?

• Como você acha que eu consegui x (quando x é a coisa que você queria fazer excepcionalmente bem.)

Peça indivíduos dando-lhe feedforward ter certeza de que o que eles dizem é concreto, específico, baseada em evidências (eles devem dar exemplos) oportuna e acionáveis. Qualquer outra coisa é simplesmente inútil.

Ouça o que eles dizem, sem ficar na defensiva e agradecer-lhes por seus insights. Levar até 24 horas para me debruçar sobre as informações que você foi dado e pensar em como você vai usá-lo. Em seguida, deixá-los saber o que você vai fazer, pois mostra que você valoriza o que lhe foi dito. Se você pode, fechar o ciclo mais uma vez depois de ter implementado sua suggestions- dessa forma eles vão ter a certeza de ter o tempo para ajudá-lo novamente.

Observando a excelência no trabalho

Não há nada como construir a sua própria habilidade e prática, observando aqueles que levam grupos excepcionalmente bem. Quando você vê um desempenho sem esforço em qualquer área, você pode ter certeza de que tem havido um monte de preparação e anos de aprender a dominar esse ofício.

Para o domínio fast-track para si mesmo, você precisa prestar atenção a três níveis e olhar para como os especialistas gere

• Si mesmos

• O grupo

• Todo o processo

Desenvolver uma lista de verificação que lhe permite fazer essa análise. Como você observar, anotar seus comportamentos e ações bem-sucedidas. Em seguida, refletir sobre o que você fazer e como você pode incorporar algumas das coisas que você observa em sua prática.

Claro, você sempre pode fazer isso como uma de duas vias exercício-lhe observar e mapear alguém, eles observam o mapa de você, e então você informarem uns aos outros depois.

ser autêntico

Ser autêntico significa ser fiel a si mesmo e verdadeiro para os outros. E para fazer isso, você aparece com palavras alinhados, mente e ações. Ser alinhado significa outros confiam em você, porque eles sabem que o que vê é o que eles recebem.

Não há nada pior do que assistir a uma reunião ou workshop liderado por alguém que o grupo percebe ser falsa. Isso significa que se você não acredita em algo, não fazê-lo e não defendo para ele.

Então, o que você faz se você tem que ficar atrás de algo que você discordar?

Você precisa

• Explique que você não pode fazer isso, mas resolver o problema por encontrar alguém que possa.

• Encontrar uma parte dela que você acredita e pode ficar para trás.

Então, como você sabe quando você não está sendo autêntico?

• Suas palavras não combinam com seus pensamentos.

• Você falta a energia para cumprir alguma coisa, porque você não acredita nele.

• Você não é verdade o que você sabe que é certo.

Mais uma vez, para verificar se são autênticos, basta sintonizar-se e pergunte-se: 'Estou articulando o que eu sinto, e se não, por que não? Como isso ajuda ou atrapalha mim? ' Só você pode responder isso.

Sendo um 5 ao invés de ficar 5s

Se você está sendo avaliada como você conduz reuniões ou seminários, é normal se preocupar com sua pontuação nas portas. Mas se você se preocupar muito sobre a obtenção de suas notas, você vai se concentrar no que lhe falta, o que poderia dar errado e se o grupo vai gostar de você.

Deixe tudo o que vá.

Em vez de pensar sobre a obtenção de um bando de 5s (se é que é a marca mais alta), acho que sim sobre como você pode ser um 5. Se você quiser ir mais granular, pergunte-se:

• Como posso ser um 5 nas áreas que vão fazer a maior diferença para o grupo?

• Como vou mostrar-se como um autêntico 5?

Concentrando-se sobre estas duas questões vai construir o seu desempenho de dentro para fora, em vez de fora para dentro - que é uma base muito mais sólida para trabalhar. (E graças a Anita tijolo para esse insight brilhante!)

Lidar com uma granada de mão, no início de uma sessão

Às vezes você tem granadas de mão no início de uma sessão. Estes dividem-se em dois campos: o não-intencional e deliberada.

Não intencional incluí-lo ou sala de engates, dramas organizacionais e doença. Em outras palavras, você não pode fazer muito sobre os outros do que manter a calma. Uma vez que você entrar em pânico, você não será um 5 mais. E você vai perder a sua credibilidade também.

Se você acha que você pode perdê-lo, peça a alguém no grupo para ajudar a gerir o problema, sair da sala e do edifício, um pouco de ar fresco e concentrar-se na sua respiração. Enquanto você estiver longe, o grupo provavelmente vai intensificar para você de qualquer maneira.

Então você tem a granada de mão deliberada quando alguém diz algo apenas para jogá-lo. Nesse caso, você pode lidar com ele, perguntando: 'Estou curioso sobre o que está por trás do que você acabou de dizer? " Você não está respondendo a um desafio ou um comentário hostil, mas sinalizando fortemente que você reconhecer o que está acontecendo. . . e jogá-la de volta ao seu participante.

Dirigindo-se o que está acontecendo na sala

Quando a tensão fica alta, que é a coisa mais fácil do mundo para ignorá-lo. Isso não é útil e acabará por ficar no caminho do trabalho do grupo juntos.

Se você acha que algo não está indo tão bem quanto você gostaria que ele, colocar a questão na mesa, reconhecendo que ele está lá. Em seguida, convide o grupo a fazer algo sobre isso. Se estiver errado, não há nenhum dano feito. Se você estiver certo, o seu grupo vai agradecer, porque você vai tê-los habilitado para lidar com uma questão difícil.

Evitar colocar o pé em sua boca

OK. Nós temos tudo estado lá e deixou cair uma clanger sem querer. Se você disser algo inapropriado, pedir desculpas e seguir em frente. Se você simplesmente obter fatos errado e alguém corrige você, tudo bem. Na verdade, ele pode ser uma coisa boa: se você cometer um erro, em seguida, outros podem, também, e você reduzir a pressão para ser perfeito.

Se você se pegar dizendo a coisa errada, em vez de dizer 'não' apenas corrigir a si mesmo dizendo "sim, eu quis dizer. . . ' ou "o que eu quis dizer é. . . . ' Em seguida, você está mostrando que não é nenhuma grande coisa.

Se você pedir desculpas uma vez quando você mis-falar, você vai dizer isso mais três vezes. E tudo o que você vai fazer é comprometer-se e reduzir a confiança dos participantes em você.

Não apoiando-se em um canto

Existem três principais cantos que você não quer fazer backup em si mesmo e você faz isso por

• Fazer comentários auto-depreciativo - por exemplo, "Eu não sei o que me permite executar esta sessão hoje como eu não sou realmente muito hábil neste tipo de coisa."

• Bloqueio de material novo e potencialmente importante - por exemplo, "Não podemos lidar com isso. Não é na ordem do dia / não foi planejado. "

• Criando uma sensação de fracasso - por exemplo, 'Nós estamos correndo contra o tempo, assim que eu quero cobrir este muito rapidamente. "

Você nunca precisa fazer quaisquer comentários como estes. Você pode pensar-los- você não dizê-las. Você não quer mostrar a ninguém que você não está administrando, e isso é tudo que esses comentários indicam.

Terminar uma sessão de início

A maioria das pessoas pensa que eles estão adicionando mais valor quando eles atropelados, quer se trate de uma reunião ou workshop. Se você está na frente da sala e no comando do grupo, quando você perguntar-lhes 'Gostaria de continuar?' é claro que eles vão todos dizer sim. Você está na posição de poder e autoridade.

Mas atropelamento não é uma boa prática. É apenas rude. Ele mostra que você não pode gerenciar o seu tempo nem respeitar os compromissos dos outros. Seus participantes sempre têm outras coisas para fazer, especialmente se eles estão indo para casa.

Então, fazer o oposto. Surpreenda a todos e no final de 5 a 10 minutos mais cedo. Seus grupos vai te amo por isso. E você vai se dar uma pausa, também.