Classificar empresas por sua produção

Você pode separar as empresas em três categorias básicas: empresas de serviços, varejistas e fabricantes. Porque as empresas oferecem diversos serviços e produtos diferentes aos seus clientes, algumas empresas se encaixam mais do que uma destas categorias. Por exemplo, os restaurantes são os fabricantes e serviço de empresas- se preparam as refeições e servi-los. Alguns varejistas também são fabricantes, que vendem produtos que eles fazem.

A figura ilustra como os fabricantes, varejistas e empresas de serviços fazer e vender produtos físicos e fornecer serviços para clientes usuários finais.

As empresas de serviços

Simplificando, empresas de serviços fazer as coisas para os seus clientes. Aqui estão apenas alguns exemplos da vasta gama de empresas de serviços que podem ser encontrados:

• concessionárias de energia

• Bancos e empresas de contabilidade

• prestadores de telefone celular, Internet e televisão

• Os médicos e hospitais

• universidades

• dog walkers

As empresas de serviços que vendem ou oferecem aos clientes produtos físicos incidental para os seus serviços básicos não necessariamente se qualificar como varejistas. Por exemplo, mesmo que uma universidade pode vender livros e material escolar, seu principal negócio é um serviço - para educar. Muitos dentistas dar escovas de dentes e creme dental para seus pacientes. Mesmo assim, os dentistas realmente prestar um serviço - tratamento de dentes dos pacientes. Os artigos são incidental.

Porque eles ganham dinheiro por fornecer serviços aos clientes, as empresas de serviços geralmente dependem de ter trabalhadores altamente qualificados ou alguma tecnologia que os clientes de valor. As empresas de contabilidade, universidades, hospitais e serviços de passeio de cães deve contratar profissionais treinados e bem qualificados. Da mesma forma, empresas de energia e operadoras de telefonia móvel devem oferecer tecnologias ou outros serviços que os concorrentes não podem combinar.

Retalhistas

empresas de varejocomprar produtos com a intenção de vendê-los aos clientes por um preço mais elevado. Algumas das empresas que compõem esta categoria incluem

• lojas de departamento

• supermercados

• Lojas de conveniência

• Os varejistas da Internet

• catálogos de produtos

• auto concessionários

Varejistas geralmente criam canais de distribuição para obter os seus produtos aos clientes. Por exemplo, um varejista Internet ou um catálogo de vendas por correspondência normalmente embala e envia produtos para os clientes. Um supermercado, por outro lado, permite aos clientes escolher fisicamente para fora os produtos que eles querem comprar e, em seguida, levá-los a si mesmos.

Os varejistas devem conhecer seus clientes e os tipos de produtos de seus clientes querem comprar. Por exemplo, uma loja de roupas deverão prever qual cores e estilos seus clientes vão gostar, a fim de comprar e os estoques comercializáveis ​​ações.

fabricantes

fabricantes produzir bens e, em seguida, vendê-los, quer a retalhistas ou aos utilizadores finais. Confira alguns exemplos:

• Os fabricantes de automóveis

• engarrafadores de refrigerantes

• Refinarias de petróleo

• Farms

• padarias

Para tornar os produtos, os fabricantes precisam ativos de longa duração, como uma fábrica carregado com equipamentos e matérias-primas - insumos no processo de produção. Por exemplo, um fabricante de auto necessidades AÇO uma fazenda precisa de sementes. Os fabricantes também precisam de trabalho (ou seja, os funcionários que trabalham para produzir os produtos), e eles têm de pagar despesas gerais, as despesas diversas de funcionamento de suas fábricas.

Muitas empresas fabricam e varejo os mesmos bens. Por exemplo, a mãe eo pop padarias normalmente assar e depois vender as suas próprias tortas. Algumas empresas de petróleo e gás possui duas refinarias (que produzem a gasolina) e postos de gasolina (que vendem o gás).

Outros fabricantes optam por atacado seus produtos para varejistas. Por exemplo, uma engarrafadora de refrigerantes pode produzir e engarrafar bebidas gasosas que vende para lojas de conveniência e supermercados. cliente do engarrafador de refrigerantes - a loja de conveniência ou supermercado - vendido as bebidas diretamente para os usuários finais.