Planejamento Estratégico: Avaliar os Produtos e Serviços
Enquanto você está desenvolvendo um plano estratégico de negócios, você pode identificar quais os produtos e serviços para usar a crescer a sua empresa, olhando para o desempenho financeiro de seus produtos e serviços ao longo dos últimos anos e combinando-o com atratividade do mercado.
Cada organização tem uma carteira de produtos ou serviços que oferece aos seus clientes. Essa carteira tem de ser gerida como sua carteira de investimento pessoal. No mundo financeiro, você comprar e vender ações e títulos para produzir o maior retorno. Quando um investimento deixa de ser gerando um retorno positivo, você vendê-lo e encontrar outra coisa que está se apresentando com um retorno melhor.
Gerir o seu produto ou carteira de serviços não é diferente. Embora você provavelmente não tem como muitos produtos ou serviços como você faz ações ou títulos e é provável que você se mover mais lentamente entre decidir quando comprar ou vender, o princípio é o mesmo. Você quer investir em produtos e serviços que estão fazendo bem e alienar os que não são.
Sem dúvida, cada empresa tem um ou mais produtos ou serviços que estão perdendo dinheiro. O grande problema é que a maioria das empresas não sabe qual de seus produtos e serviços são os vencedores e quais são perdedores.
A principal razão para não ser capaz de descobrir a diferença entre vencedores e perdedores é que os relatórios financeiros mensais são consolidados. Eles não lançar luz sobre como cada produto em seu portfólio está realizando. Você quer ter certeza de que você está vendendo um produto ou serviço por menos do que custa para produzi-lo, o que é chamado de lucro bruto. Para chegar além do seu lucro bruto, você tem que cavar mais fundo.