Termos Key Chatter: Salesforce
Você pode usar o Salesforce para as facetas mais comuns de suas vendas, marketing e processos de suporte. Aqui estão alguns detalhes sobre Chatter e como ela pode melhorar as interações de negócios e comunicações internas para ajudar a vendas, marketing e departamentos de suporte fazer o seu trabalho melhor. A seguir estão alguns termos relacionados com o Chatter para se familiarizar com:
Perfil: A página sobre uma pessoa específica na sua empresa que está usando o Salesforce. Um perfil pode incluir o nome da pessoa, uma pequena biografia, suas informações de contato, e uma foto, por exemplo. A um para si mesmo é acessado a partir do menu superior, através do seu nome. Essa página é chamado Minhas Configurações.
Alimentação: Um feed do Chatter mostra uma lista cronológica de atividades executadas por pessoas ou registros dentro exemplo Salesforce da sua empresa.
Pessoas: Uma coleção de pessoas dentro da sua empresa que têm perfis do Chatter.
@: Pronunciado a, digite este símbolo e logo em seguida o nome de um colega de trabalho que você deseja incluir no seu post, na esperança de dar-lhe um específico heads-up ou pedindo-lhe para participar da conversa. Se você tiver e-mails autorizados, o usuário receberá um e-mail notificando-o de esse posto específico.
Seguindo / Deixando de seguir: O ato de seguir (ou parar de seguir) uma pessoa ou registro para ver (ou não ver) suas atualizações de feeds. Estes podem incluir comentários, postagens e atualizações para certos campos dentro de um registro. Outras pessoas na sua organização Salesforce também pode optar por segui-lo.
Postar: Um tipo de atualização que você faz sobre si mesmo que é adicionado a sua alimentação para os outros verem. Porque ele é chamado de postar, que normalmente são postar uma atualização para algum trabalho muito provavelmente associado a um registro.
Comente: A resposta que você escreve com base na atividade de alimentação de outra pessoa. Por exemplo, se uma oportunidade que as pessoas estão seguindo é finalmente ganhou, o seu CEO poderia comentar sobre a alimentação e dizer: # 147 Parabéns, equipe # 148;!
Gostar: Uma maneira muito rápida para votar dizendo que você também aprovam um post ou comentário particular.
Compartilhar: Uma maneira rápida de compartilhar um post com seus seguidores ou um grupo específico.
Arquivo: Um documento (até 2GB) que pode ser ligado a um post ou comentário. Ela pode vir de seu computador ou de dentro de arquivos você possui no Salesforce.
Grupo: Uma maneira de colaborar com pessoas específicas. As pessoas podem se juntar a estes livremente, ou você pode fazê-los privado para que as pessoas têm de solicitar entrada e seu conteúdo não são vistos de não-membros.