Salesforce: Como configurar seus feeds do Chatter

Antes de pode seguir qualquer coisa em Salesforce, o administrador precisa ativar Chatter em determinados objetos. objetos, a maioria simplesmente explicou, são tipos de registros. Eles são os nomes que estão no topo de sua página Salesforce (como contas) que você pode clicar e que, em seguida, se parecem com uma aba destacada.

O seu administrador executivo e as partes interessadas devem decidir quais objetos para o primeiro ligar para o seguinte: normalmente, um ou dois objetos que os usuários do Salesforce colaboram na maioria, como o Oportunidades.

Depois de determinar quais objetos precisam ser seguidas, você pode habilitar Chatter para os objetos:

1. Escolha Configuração-personalizar-Chatter-alimentação de rastreamento.

   A página de alimentação de rastreamento aparece, como mostrado na figura.

2. Clique no nome de um objecto na lista de objectos no lado esquerdo.

   A página Campos Na para esse objeto aparece.

3. Selecione a caixa de rastreamento Ativar alimentação.

4. Selecione cada caixa de seleção para os campos que você deseja acompanhar com o Chatter.

   Selecione os campos que os outros querem ser notificado sobre quando ocorre uma alteração a esse campo, por exemplo, áreas de interesse, Next Step, Status, ou Stage.

5. Repita o procedimento para outros objetos e, em seguida, clique em Salvar.

   
   Seleção de campos em objetos de seguir em Chatter.