Torne-se um Trusted CRM Social Advisor
A mudança de mentalidade é necessária para vendedores e consultores que desejam utilizar CRM social nos seus esforços de vendas. Eles precisam pensar em si como duas entidades independentes e como partes da equipe da empresa.
Se você trabalha em uma pequena empresa ou é o único vendedor, é fácil ver como sair e construir o seu perfil próprias vendas vai te impulso de vendas. Muito provavelmente, você vai ser encorajados a assumir um papel ativo.
Se você trabalha para uma grande empresa, você precisa criar um bom equilíbrio entre representando a sua empresa como um todo e obter publicidade para si mesmo. Quando os vendedores não têm acesso às ferramentas de falar diretamente aos clientes potenciais, não houve conflito. Hoje, os vendedores precisam entender a complexidade de ganhar popularidade sob o seu próprio nome, bem como representar a empresa.
Há muitas maneiras que você pode rede na mídia social para obter o reconhecimento e fechar vendas, mas lembre-se que você tem que ser claro sobre a política da sua empresa para cada rede. Este ainda é um território desconhecido para muitas empresas. Se você estiver incerto, pergunte primeiro. Em alguns casos, questões legais podem estar envolvidos. Escusado será dizer que você também não deve misturar o seu perfil pessoal com o seu perfil de negócios, sempre!
Assim que as redes sociais são mais eficazes para os vendedores? De acordo com infográfico Facts Social Media Valores relativos às vendas B2B criado por InsideView, os sites de mídia social mais populares para gerar tráfego B2B em 2011 são
LinkedIn
Reddit
Wikipedia
Twitter
Facebook
StumbleUpon
Estas são todas as redes de mídia social que requerem uma variedade de atividade do vendedor - publicação de artigos, falando sobre os produtos, e alertando os clientes para novas promoções. A chave para desbloquear valor para a sua empresa é descobrir como a sua empresa quer vendas para se envolver nesses canais.
Por exemplo, se você estabelecer um perfil no LinkedIn, você pode enviar artigos de interesse para o seu público ou deve só uso aprovado conteúdo da empresa? Você poderia fazer a mesma pergunta a respeito de todos os canais mencionados anteriormente.