Definir metas e objetivos em seu plano de negócios
metas e objetivos bem escolhidas apontar um novo negócio na direção certa e manter uma empresa estabelecida no caminho certo. Basta pensar sobre o que o futebol seria sem zonas finais ou o que o Indianapolis 500 seria sem uma linha de chegada.
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Ao estabelecer metas e objetivos, tentar envolver todos os que terão a responsabilidade de alcançar essas metas e objetivos depois de colocá-los fora.
Para ajudar você a entender melhor como você pode definir metas e objetivos, você primeiro precisa de uma boa base para o que os dois são.
metas estabelecer onde você pretende ir e dizer-lhe quando você chegar lá. Eles ajudam a melhorar a sua eficácia global como uma empresa - se você quiser aumentar a sua quota de mercado, por exemplo, ou melhorar o seu serviço ao cliente. Quanto mais cuidado você definir seus objetivos, o mais provável que você está a fazer as coisas certas e conseguir o que você queria realizar em primeiro lugar.
objectivos são os passos específicos que você e sua empresa precisa tomar, a fim de chegar a cada um dos seus objetivos. Eles especificar o que você deve fazer - e quando.
Pense em metas e objetivos desta maneira:
metas dizer-lhe onde você quer ir- objetivos dizer exatamente como chegar lá.
metas pode aumentar sua effectiveness- objetivos apoiar seus objetivos e torná-lo mais eficiente.
metas são geralmente descritos em palavras- objetivos muitas vezes vêm com números e datas específicas.
Suponha que seu objetivo é dobrar o número de pessoas que utilizam o serviço de web-conferência. Os seus objectivos podem ser como se segue:
Ganhar consciência, colocando anúncios impressos em quatro mercados regionais e arejando anúncios de rádio em dois mercados principais (até 10 de junho)
Atrair clientes de primeira viagem, oferecendo uma oferta on-line de US $ 1.000 (até 1 de Junho)
Cultive as perspectivas de implementação de uma permissão de base semanal e-mail para 2.500 contatos alvo (até 10 de Julho)
Converter 10 por cento das perspectivas para os clientes, usando lembretes por e-mail (a partir de julho 25)
Juntos, metas e objetivos formar o roteiro para o futuro da sua empresa. Sem eles, o risco de fazer curvas erradas e desperdício de energia preciosa.
Abordagem # 1: metas laço a sua missão
A primeira abordagem para as metas e objetivos que especifiquem começa com uma revisão da declaração de missão da sua empresa. Usando frases-chave de sua declaração de missão para definir seus objetivos principais leva a uma série de objetivos de negócios específicos.
As conexões entre os objetivos e sua missão são fáceis de visualizar se você usar um fluxograma. frases-chave na declaração de missão levar a objetivos principais, que levam a objetivos de negócios específicos.
Se a sua declaração de missão não sugere uma lista de objetivos, você pode querer reavaliar-lo para ver se ele realmente capta o que seu negócio é toda sobre.
Certifique-se de que seus objetivos são sempre mensurável. Ao estabelecer métricas de metas, você pode avaliar o seu progresso e reconhecer imediatamente quando seus esforços estão indo fora da pista.
Abordagem # 2: Use ACES estabelecimento de metas
Maior número de golos definir os resultados positivos que você deseja que o seu negócio para alcançar, mas às vezes você também quiser definir metas para evitar armadilhas e eliminar alguns pontos fracos. Para ajudar a desenvolver metas que cobrem todas as bases, usam a sigla ACES como você assinalar através das seguintes questões-chave:
UMAChieve: O que você quer alcançar no futuro?
Conserve: O que você quer para pendurar sobre a?
ELIMINE: O que você quer para se livrar de?
STeer claro: O que você quer evitar?
Abordagem # 3: cobrir todas as bases
Mais uma maneira de pensar sobre os objetivos de negócio é considerar cada uma das quatro categorias em que a maioria das metas de queda:
Dia-a-dia metas de trabalho são dirigidas a aumentar a eficácia todos os dias da sua empresa. Eles podem envolver coisas como acompanhamento de pedidos, gestão de escritório, ou o cliente follow-up. Como ponto de partida, o nome pelo menos uma mudança que você pode fazer em suas operações do dia-a-dia que vão fazer a diferença na sua eficácia global. Anotá-la na forma de um objetivo de negócio.
metas de resolução de problemas enfrentar os desafios específicos que enfrentam o seu negócio, como a baixa moral dos funcionários ou questões de qualidade de serviço. Liste os dois maiores problemas que enfrentam sua empresa, e em seguida, escrever as metas que podem resolvê-los.
metas de desenvolvimento incentivar a aquisição de novas habilidades e competências, quer para os seus funcionários ou para si mesmo, e se você executar uma grande empresa ou operar como um freelancer ou um contratante independente. Assim, como sobre a formulação de pelo menos uma meta de desenvolvimento para você ou sua empresa?
metas de inovação ajudar a encontrar novas formas de melhorar o seguinte: os produtos ou serviços que sua empresa oferece, como você vender sua empresa, e como você distribuir e entregar o que sua empresa vende. você pode identificar quaisquer abordagens inovadoras que poderiam tornar o seu negócio mais eficaz no futuro? Se assim for, formular uma meta apropriada.
metas de rentabilidade definir suas vistas sobre onde você quer que sua linha de fundo para ser. Quando tudo estiver dito e feito, o lucro é o objetivo número 1 para as empresas com fins lucrativos. Para as empresas sem fins lucrativos, este objetivo pode assumir a forma de quantos dólares em contribuições você pretende elevar ou uma meta para aumentar a dotação da empresa.
Fazer escolhas finais
As três abordagens de definição de metas levar a uma lista respeitável de metas - talvez mais golos do que é prático para um plano de negócios. Selecione as cinco metas que você acha que são absolutamente, positivamente essencial para o seu sucesso empresarial.
Depois de decidir sobre sua lista, afinar cada meta, usando estas diretrizes:
Mantenha cada meta clara e simples.
Seja específico.
Seja realista.
Não tenha medo de empurrar-se e pensar grande.
Certifique-se de que seus objetivos estão em sincronia com a sua missão.