Aconselhamento Skills For Dummies

Cada pessoa é um indivíduo com diferentes experiências ajudando forma quem e onde ele ou ela é hoje. o BEST-I BEST-R modelo irá lembrá-lo disso:

• BOdy

• Emovimento

• Sensation

• Thinking

• EuMagery

• Behaviour

• EMBIENTE

• Spirit

• Time

• Relationships

Como um auxiliar de audição em uma sessão de aconselhamento, você precisa ser muito claro sobre o seu papel. Os três ponteiros abaixo pode ajudá-lo a evitar sobre-envolvidos e oprimido:

• Se você estiver em uma organização verifique se você sabe o que sua empresa espera de você em seu papel de escuta-helper, quais são os limites, eo que apoios estão disponíveis.

• Seja claro com você mesmo sobre o que você pode gerenciar em termos de seu tempo, oferecendo apoio, tomar medidas, e contendo a emoção, e lembre-se responsabilidade do candidato a ajuda para si próprio.

• Na relação de ajuda, seja claro com a ajuda candidato sobre o que você pode oferecer e os seus limites.

Quando confrontados com uma situação complicada, enquanto usando suas habilidades de aconselhamento, consulte as dicas úteis abaixo. É muito importante se lembrar de tomar:

• Uma respiração profunda.

• Seu tempo. Pausas e silêncios são sempre mais curto do que você pensa.

• Uma aderência diferente de perguntas. perguntas dar você a agenda e responsabilidade - tente dar a agenda e responsabilidade de volta para a ajuda aos buscadores.

• Nota de palavras emoção e refleti-los de volta com mais peso.

• Nota de sentimentos, pensando, e comportamento e resumi-los.

• Coragem para ser honesto (contanto que é no melhor interesse do candidato a ajuda). Admita que você não sabe o que fazer, não sei o que dizer, sinto confusa, e assim por diante.

• Resumos sério. Não subestime a utilidade de resumir.

• Tempo para consultar os outros e para refletir sobre a situação.

Estamos cada um responsável por nossos próprios sentimentos. As pessoas reagem de maneiras diferentes para os mesmos eventos, de modo que nossas reações não são inevitáveis ​​- eles são o resultado da nossa história e tendências. Outras pessoas não faço -nos sentir emoções particulares (embora possam pretendem ou tentar).

Pense em uma reação emocional recente que você não gosta e refletir a respeito:

• Se você teve uma reação diferente que tipo de pessoa você seria?

• Se você teve uma reação diferente (pense em um ou dois) como é que a outra pessoa reage a você e então o que aconteceria?

• Traçar a sua reação emocional original de volta para a primeira experiência do que você pode se lembrar e escrever sobre esse evento e pergunte-se as duas questões anteriores novamente.

Muitos ajudantes de escuta lutam para acabar ajudando conversas. Tente algumas das seguintes táticas para garantir que você começar e terminar a sua sessão em tempo hábil:

• Certifique-se de mencionar o tempo que você tem disponível no início da conversa, ou logo que possível durante a mesma.

• Mantenha um relógio em vista.

• em mínimo cinco minutos antes do tempo acabar, mencionar que a sessão está chegando ao fim.

• Pare de fazer perguntas abertas que convidam elaboração.

• Não abra nenhum "grandes" questões. Se a ajuda candidato parece ser o lançamento de um grande problema de qualquer maneira, ser firme e dizer, 'Eu sinto muito que estamos sem tempo, porque isso parece importante. Talvez possamos pegar em que quando nós próxima reunião, quando temos tempo para fazer justiça. ' Tenha em mente que o falante pode ter levantado a grande questão no último minuto para que ele não pode ser discutido - o alto-falante pode querer abordar o assunto e avaliar sua reação.