10 Dicas para ser um senhorio Melhor

Ser um proprietário altamente qualificado, que está comprometida com a satisfação do cliente desempenha um grande papel em evitar as armadilhas legais de gestão de imóveis para locação residenciais. Se você tratar seus residentes com desprezo e não conseguem resolver suas necessidades, você provavelmente não deve ser respeitado por seus inquilinos.

Avaliar sua prontidão proprietário

Nem todo mundo está talhado para ser um senhorio. Na verdade, até mesmo alguns proprietários simplesmente não foram feitas para ser proprietários. Antes de escolher a procurar a sua fortuna na indústria de aluguer residencial, tomar o pulso, e certifique-se de ter o seguinte:

• Um gerente de propriedade ou de construção supervisor ou o desejo e energia para ser um.

• Conhecimento de seu e os direitos e obrigações legais dos seus residentes.

• Atenção aos detalhes.

• persistência paciente.

• Assertividade.

• habilidades de gerenciamento de fluxo de caixa.

Manter relacionamento com os moradores

As melhores maneiras de manter relações positivas com os moradores é desenvolver o rapport. Em outras palavras, o foco no serviço ao cliente. residentes satisfeitos raramente se queixam ou processos de arquivo e são mais propensos a pagar o aluguel no tempo, cuidar de suas unidades de aluguel, e conviver com seus vizinhos.

Se possível, ficar a conhecer um pouco sobre cada um dos seus residentes em um nível pessoal - sem se tornar intrusiva. Proprietários e moradores são muito menos propensos a entrar em disputas amargas e muito mais probabilidade de resolver suas diferenças fora do tribunal quando sabem, respeito e confiança um do outro.

Estabelecer relações profissionais

Networking é uma excelente maneira de se tornar um proprietário melhor. Basta ter a certeza de que a rede com as pessoas certas - outros senhorios competentes e dedicados, gerentes de propriedade, banqueiros, advogados, empreiteiros, e assim por diante.

Use o seu smartphone ou computador para armazenar os nomes e informações para os profissionais em sua indústria que parecem ser muito bons no que fazem de contato. Não hesite em pedir ajuda.

Junte-se a uma associação

Uma ótima maneira de se conectar com colegas é através de sua associação local investidores senhorio, apartamento, ou de imóveis, tais como os seguintes:

• Apartamento Associação Nacional (NAA) . Passe o mouse sobre Junte-se, clique em Localizar um afiliado, e usar a página de pesquisa para rastrear estaduais ou locais afiliadas. Clique no link de uma filial para visitar seu site e descobrir mais sobre ele.

• Instituto de Gestão Imobiliária (IREM) . IREM é uma afiliada da National Association of Realtors e uma comunidade internacional de gerentes de imóveis dedicados a práticas éticas de negócios, maximizando o valor do investimento imobiliário, e promover a administração superior através da educação e compartilhamento de informações. Para encontrar um capítulo estadual ou local, visite o site da IREM, clique em Capítulo, e clique em Localizar um capítulo.

Fazer cursos de formação senhorio

Vários estados e grandes cidades oferecem programas gratuitos ou de baixo custo de treinamento senhorio que cobrem praticamente tudo que você precisa saber sobre a triagem, contratos, códigos, manutenção exterior, gestão da propriedade, as inspecções de incêndio e segurança, despejo, e mantendo crime fora do seu aluguer propriedade. Esses programas de treinamento são valiosos, especialmente em trazer-lhe até a velocidade sobre os conceitos básicos e sobre as leis locais e códigos de construção.

obter a certificação

Para se tornar mais educado na gestão da propriedade e construir as suas credenciais como alguém que está comprometido com a excelência e é ético, trabalhar para se tornar um gerente de certificados. O Instituto de Gestão Imobiliária (IREM) oferece três certificações para indivíduos:

• Gerente da propriedade certificada (CPM)

• Accredited Residencial Manager (ARM)

• Os gerentes comerciais credenciados (ACoM)

Manter a par dos desenvolvimentos legais

Vários órgãos de governo - federal, estadual e local - promulgar e aplicar legislação e regulamentos que afetam propriedades alugado residenciais e proprietário e residentes direitos e obrigações.

As duas melhores maneiras de manter a par das mudanças nas leis e regulamentos é ter alguém que é mais qualificado fazer isso por você:

• Advogado: Muitos advogados que se especializam em servir os proprietários manter seus clientes informados sobre qualquer mudança que eles precisam para estar ciente.

• Associação Comercial: As associações nacionais senhorio ou apartamento e suas afiliadas locais pode enviar alterações em leis ou regulamentos em seu site ou informar usuários registrados via e-mail ou de texto.

Seja pro ativo

Para ser um senhorio pró-ativo, você precisa fazer o seguinte:

• Inspeccionar o seu aluguer regularmente para problemas de manutenção e reparação, se for permitido por lei.

• Incentivar os moradores a relatar problemas de manutenção e reparação.

• Responder prontamente e com cortesia a todas as solicitações e preocupações residentes.

• Trabalhar em estreita colaboração com a polícia local para evita crime em vez de apenas chamar o 911 quando um crime ocorre.

• Notifique-residentes, por escrito, antes de qualquer coisa que você está planejando fazer que podem incomodar-los ou perturbar a sua fruição pacífica da propriedade.

• Sublinhar a importância do atendimento ao cliente e satisfação com qualquer e todas as pessoas que trabalham para você.

Aprimore suas habilidades de comunicação

Ao melhorar suas habilidades de comunicação, você pode reduzir o número ea gravidade de mal-entendidos entre você e as pessoas que interagem com uma base diária. Aqui estão algumas sugestões:

• Manter todos no circuito.

• Ouça mais do que falar e fazer perguntas para esclarecer a situação antes de fazer quaisquer declarações.

• Escrever de forma clara e sucinta. Visita Plainlanguage.gov para orientação.

• Falar com os moradores pessoalmente ou por telefone sobre questões mais complexas e sensíveis.

Contratar um especialista quando necessário

Um profissional qualificado em qualquer campo pode executar uma tarefa melhor, mais rápido, e muitas vezes por menos dinheiro do que um do-it-yourselfer.

Ao decidir se deseja realizar uma tarefa sozinho, considerar os custos, incluindo a perda de rendimentos que você poderia estar fazendo, investindo seu tempo em atividades mais lucrativas. Considere o fato de que você pode deduzir o dinheiro que você paga um profissional de seu lucro bruto, mas você não pode deduzir o tempo que você investir em um projeto.

Também pensar sobre o risco potencial. Além disso, se você não fizer um trabalho de qualidade, pode ser necessário refazê-lo ou contratar um profissional para fazer isso direito, e você será responsável por quaisquer danos que ocorrem devido à falta de qualidade da primeira vez.