Como medir é a sua marca Credibilidade, visibilidade e Distinctiveness
Visibilidade, credibilidade e distinção são três dimensões cruciais de posicionamento de marca moderna. Então, como é a sua marca realizar nestas três dimensões? Você pode descobrir, fazendo algumas pesquisas simples de seu próprio país. Bilhão de dólares comerciantes usam métodos de pesquisa caros e complexos, mas todos os comerciantes podem e devem reduzir suas metas e estratégias para medições - espero simples, mais barato!
Você pode pedir uma reunião informal de potenciais clientes (um painel ou grupo de foco, se você quiser começar a fantasia sobre o assunto, mas um grupo vir-para-pizza de bate-papo é bom, também), para discutir como credível, visível e distinto de você, sua empresa, sua marca ou um produto específico é. Esta pesquisa qualitativa lhe dará palavras, sentimentos, imagens e um sentido melhor intuitiva de como você está sobre estas dimensões em relação aos concorrentes. Faça perguntas como as seguintes:
Quem é o mais credível (de confiança, de confiança, de alta qualidade)?
Quem é o mais visível, e por quê? Onde você ver ou ouvir sobre eles? Por que eles estão tão bem conhecido?
Quem é o mais distintas (únicas, diferentes, modernos, econômicos, avançados, sofisticado, tradicional - ou qualquer palavra descreve pontos de diferença)?
Onde estamos? Primeiro, segundo, terceiro, ou não na corrida?
Se você tem a oportunidade de apresentar uma pesquisa por e-mail, web ou papel, use o seguinte modelo para reunir dados sobre o seu (produto, serviço, empresa ou self) três elementos de sucesso. Avalie cada pergunta com a seguinte escala: 1 = nada, 2 = abaixo da média, 3 = média, 4 = acima da média, 5 = excelente.
Credibilidade | Classificação | Visibilidade | Classificação | distinção | Classificação |
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Boa reputação? | marca local / regional? | qualidades únicas? | |||
marca apropriada? | marca nacional / global? | Mais avancado? | |||
Boa evidência? | Um e-presença? | Mais especializada? | |||
Boas classificações / comentários? | Um seguinte e-? | Mais verde? | |||
Preços competitivos? | Publicidade? | Parece / soa especial? | |||
Se encaixa em linha de produtos? | Disponível para compra? | Embalado com exclusividade? | |||
Embalado bem? | comunicação permanente? | Total: | |||
Total: | Pacote atrai a atenção? | Divida por 6 pontuação = Distinctiveness: | |||
Dividir por pontuação 7 = Credibilidade: | Total: | ||||
Divide pelo escore 8 = Visibilidade: |
Um escore de 3 é, por definição, média, então é melhor você estar em um mínimo superior a 3 em todas as escalas. Mas a verdadeira questão é, o quão alto você precisa ser para criar uma diferença de fácil aviso? Provavelmente acima de 4, de preferência aproximando 5.