Estratégias Empresariais Nível Unidade: Escolhendo seu foco estratégico de liderança
Um dos propósitos do planejamento estratégico é aumentar o seu valor para os seus clientes ou partes interessadas. Você precisa criar algo melhor ou diferente do que seus concorrentes. Para fazer isso, alavancar seus pontos fortes existentes - ou desenvolver novos - nas três seguintes maneiras:
Usando a excelência operacional para fornecer menor custo total
Usando a inovação continuou a fornecer a liderança do produto ou serviço
fornecendo completa intimidade com o cliente conhecendo suas necessidades e desejos
Pontos fortes geralmente se dividem em duas grandes categorias: vantagem de custo e diferenciação. Quando você aplica estas forças a um mercado que é ou grande e variado ou pequeno e homogêneo em suas necessidades, três estratégias básicas resultar, como indicado pela itálico, na lista anterior.
Estas estratégias são muitas vezes chamados genéricos porque eles não estão empresa ou indústria dependente. Eles também são por vezes referido como estratégias de nível unidade de negócios, porque eles são aplicados no nível da unidade de negócios. Por consistentemente executar uma unidade de negócios estratégia ampla, ou uma estratégia que orienta de forma consistente como você criar valor, você pode fornecer um produto ou serviço que é melhor do que sua competição. A figura mostra o fluxo do processo da estratégia de nível de unidade de negócios.