Compreender Recompensas e Engajamento
Ambas as recompensas (que normalmente têm um custo associado com eles) e reconhecimento (que normalmente é gratuito ou de custo mínimo) são componentes essenciais de uma estratégia eficaz de envolvimento dos funcionários.
Se você tem um filho - ou, para essa matéria, um cão - você sabe que o reforço positivo é fundamental. Não é o suficiente para simplesmente dizer disse criança (ou cão) como você quer que ele behave- você também deve reconhecer o seu bom comportamento com uma palavra amável e talvez até mesmo recompensá-lo com, digamos, um deleite.
O mesmo é verdade no negócio. Não é suficiente simplesmente comunicar seus objetivos de negócio para a sua equipe e medir seu progresso contra eles. Você também deve reconhecer e talvez até mesmo recompensá-los para alcançar essas metas.
O que recompensas têm a ver com o engajamento? Em si mesmas, as recompensas não fomentar o engajamento, mas eles ajudam a realização Foster, que impulsiona o engajamento.
Então, o que constitui uma recompensa? Tente fechar os olhos e pensar da palavra recompensa. O que vem à mente? Talvez você pensou em um saco dos desenhos animados com sinais de dólar nele, estilo Tio Patinhas. Ou talvez você imaginou um # 147 Wanted, Dead or Alive # 148- cartaz com a palavra RECOMPENSA estampada na parte inferior. De qualquer maneira, o que me veio à mente foi dinheiro frio, duro.
Não é diferente no negócio. A grande maioria dos empregadores reforçar a nossa percepção de que as recompensas são análogos ao dinheiro, moeda, massa, pão, Benjamins, ou qualquer outro termo vem à mente quando você pensa em bônus, aumentos e promoções.
Que oportunidade perdida! Recompensas podem ser sobre muito mais do que dar dinheiro. O fato é que você tem qualquer número de ferramentas disponíveis para você quando se trata de recompensar os funcionários, com o dinheiro sendo apenas um. Aqui estão mais algumas:
Salário base: Sim, isso se refere ao dinheiro. De um modo geral, para manter o noivado, você deve compensar os empregados em, um pouco acima ou um pouco abaixo do ponto médio padrão da indústria. Se você for muito alto, você arriscar sua posição competitiva no mercado.
compensação de incentivo: Oferecer aos empregados uma parte mais significativa dos ganhos globais da empresa promove o engajamento reforçando compromisso mútuo do funcionário da empresa e. Não se limita a dizer: # 147 Quando vencemos, vencemos juntos, # 148- mas também comprova isso.
promoções: As empresas com culturas engajados promover a partir de dentro. realização gratificante com atribuições de estiramento e promoções é fundamental para a construção de um alto desempenho e engajados força de trabalho.
Treinamento e desenvolvimento: Envio de funcionários merecedores de offsite programas de treinamento, programas de educação executiva, conferências ou seminários devem ser parte de sua estratégia global de recompensas. Formação representa um compromisso recíproco de construção de confiança: Como podemos nós, como empresa, ajudá-lo, o empregado? E como pode você, o empregado, pode nos ajudar?
Tarefa equipe ou comitê de envolvimento: Muitas organizações preencher as equipas de trabalho ou comitês de seleção de voluntários ou em um # 147 é a sua vez # 148- base. Empregadores com uma cultura engajada, no entanto, preencher essas equipes com seus melhores desempenhos, criando uma espécie de aura dourada sobre esses grupos. O resultado? Funcionários vêem a sua participação nestes grupos como uma recompensa pelo seu desempenho.
Intervalo: Mais e mais frequentemente, os empregadores estão oferecendo aos funcionários o tempo fora, em vez de um bônus pagos como uma recompensa por suas realizações. Como equilíbrio trabalho-vida continua a ser um tema crescente no local de trabalho, você verá que tanto a geração X e geração Y, muitas vezes favorecem tempo fora, em vez de bônus em dinheiro.
flextime: artistas de topo gratificantes com o aumento da flexibilidade é sábio. Eles ganharam o direito a liberdade acrescentou. Além disso, na maioria das vezes, eles vão responder a este aumento da flexibilidade com maior produção de trabalho e engajamento!