Dez maneiras de ganhar sinergias entre Lean e Seis Sigma

Seis Sigma e do Lean são diferentes, mas estreitamente ligados metodologias de melhoria. Usando elementos de ambos pode ajudar a ganhar sinergia para seu projeto. Seis Sigma é uma abordagem orientada para o projeto rigoroso para redução de variância e eliminação de defeitos em processos. Lean, por sua vez, é fundamentalmente sobre ajudar as pessoas a fazer mais com menos - entregar mais valor ao cliente com menos desperdício.

Você verá que os métodos e conjuntos de ferramentas de Lean e Seis Sigma são muitas vezes combinados. Como praticante Six Sigma, você pode reforçar a sua abordagem, aproveitando de métodos e ferramentas Lean.

Agregar valor ao cliente

Criação de valor para o cliente é um princípio fundamental do Lean. Parte da Six Sigma aborda como você verificar se um processo ou atividade é agregar valor. Esta mesma definição é um princípio central da prática de Lean. Uma atividade ou processo é considerado como valor agregado se satisfizer todos os três dos seguintes condições- caso contrário, é não-valor agregado, ou os resíduos:

  • Ele deve transformar o produto ou serviço.

  • O cliente deve estar disposto a pagar por ele.

  • Ele deve ser feito correctamente pela primeira vez.

Mapear o fluxo de valor

VSM ajuda a obter o ponto de vista do quadro geral de seus processos. Usar essa abordagem para efetivamente ver end-to-end de um processo - desde fornecedores até clientes e consumidores finais. Essa estratégia ajuda a evitar que otimizar um subprocesso em detrimento da outra no fluxo de valor. Saiba como criar e mapas de fluxo de valor de alavancagem e estar pronto para infundir este método apropriadamente em seus projetos DMAIC.

Esforce-se para o fluxo

Um dos princípios Lean básicos para a produção eficaz é fluxo. Um fluxo de itens únicos progredindo através de um processo acaba por ser mais ideal e ideal do que quaisquer alternativas - especialmente lote. Dentro de seus projetos Seis Sigma, identificar e promulgar mudanças de processos que promovem esse ideal: o conceito de fluxo de peça única.

3-Gen: Vá ao gemba

Seis Sigma é muitas vezes altamente analítica, o que por vezes leva a uma tendência para realizar a análise Seis Sigma e trabalho do projeto em um local retirado de onde o processo ou defeitos são realmente ocorrendo. Magra tem uma abordagem chamada 3-Gen.

Derivada de palavras japonesas - genbutsu, genchi, e genjitsu -3-Gen é a prática de vai Gemba, ou fisicamente indo para onde está a ação, onde o valor está sendo criado, ou onde o lixo está ocorrendo de modo que você pode observar em primeira mão o que está acontecendo e obter dados e fatos reais para resolver problemas e melhorar os processos. Trabalhando a partir do conhecimento de segunda mão nunca resulta no tipo de entendimento necessária para fazer melhorias inovadoras.

Muda-Mura-Muri: Expanda sua definição de resíduos

Em Six Sigma, seu foco está principalmente na variância e defeitos. Magra tem uma definição mais ampla de muda (Japonês para resíduos) que inclui oficialmente sete tipos de resíduos: transporte, espera, excesso de produção, inventário, movimento, processamento extra e de defeitos do curso. Além, mura é o desperdício devido à irregularidade ou variação e muri é desperdício causado por pessoas overstressing, equipamentos ou sistemas.

5S no local de trabalho

A prática de Lean de 5S é importante como um comportamento fundamental para reduzir o desperdício através da organização local de trabalho. Sort, endireitar, esfoliação, padronizar e sustentar - estes passos simples e práticos levar a um melhor ambiente de trabalho.

Manter as coisas simples simples

Nem todos os esforços de melhoria precisa o rigor analítico e profundidade do que um Black Belt faz dentro de um roteiro do projeto DMAIC. Alguns esforços são mais adequadas para Lean kaizen abordagem de melhoria todos os dias. Em vez de atacar um projeto Six Sigma de três meses, as equipes de Lean fazer melhorias incrementais em uma questão de rotina. O ciclo de Deming de Plan-Do-Check-Act preenche desta forma, juntamente com o processo de melhoria Seis Sigma DMAIC.

Ensinar kaizen - os atos de melhora todos os dias - e ajudar as pessoas pensam desta maneira. Kaizen é um apoio fortemente baseada em princípios que, naturalmente, aborda uma ampla faixa de suas necessidades e permite que seus projetos Seis Sigma para executar melhor.

Todo mundo tem um papel

Em Six Sigma, os especialistas - os Black Belts, Master Black Belts, campeões, e até mesmo Green Belts - executar a maior parte do processo de melhoria DMAIC. Eles levam, gerenciar e executar a maior parte do trabalho do projeto Six Sigma. Lean é diferente. Em Lean, projetos de melhoria de envolver todos - não apenas os especialistas. Todos que está envolvida no processo, em qualquer forma é incluído.

Porque nem todo mundo é treinado nos métodos avançados e ferramentas de Six Sigma, os membros do projeto equipe enxuta não abordar as questões com o mesmo nível de profundidade estatística e rigor. Muitos desafios do processo exigir mudanças em comportamentos, atitudes e atividades. Por isso, é mais sobre o envolvimento e inclusão de análise estatística sobre profunda. Se o desafio que você está enfrentando processo é mais sobre as pessoas, Lean fornece uma abordagem de cortesia.

Ver melhoria como uma mentalidade

A maioria de treinamento Six Sigma é voltado para Black Belts e Green Belts. Mas lembre-se os Yellow Belts - ou seja, todos os outros. Em sua implantação Six Sigma, você deve fornecer treinamento para todos em sua organização, porque você quer que todos a pensar em um modo processo de causa e efeito data-driven.

Magra realmente enfatiza essa mentalidade melhoria. Em Lean, todo mundo se sente compelido e é organizacionalmente capacitados e incentivados a fazer melhorias a cada dia e o tempo todo. Este pensamento é a essência do kaizen. Ao incorporar este princípio enxuta fundamental na sua prática Six Sigma, você expande de sua iniciativa de alcance, eficácia e sustentabilidade.

Certifique-se de gestores melhorar, também

melhoria de processo não é apenas para o chamado trabalhador gestores bees- e executivos devem estar ativamente engajados. Às vezes, em Six Sigma, os gestores acreditam que os seus trabalhos são feitos depois de terem apoiado e incentivado práticas de melhoria de processos. Mas tão importante quanto este apoio pode ser, isso não é toda a história.

Em empresas magras, todos os gestores de topo estão envolvidos na medida em que eles conduzem o seu próprio trabalho de melhoria diária. Ninguém em esses tipos de organizações de sucesso está isento de se juntar ao esforço.

Esta filosofia de liderança de Lean é de valor inestimável para as empresas que fazem Six Sigma: Gestores de desenvolver a mentalidade, aprender as ferramentas, envolver-se directamente na sua aplicação, e levar diretamente seus funcionários pelo exemplo. Em muitas iniciativas Six Sigma, as empresas exigem que todos os gerentes para completar a formação Green Belt.

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