Orientação Management System for Six Sigma

Seis Sigma é tão atraente para os gestores, pois oferece resultados de gestão de negócios. Os gerentes precisam de ver um retorno sobre o investimento, compromisso, responsabilidade, transparência, e um caminho claro para o sucesso. Six Sigma fornece todas estas coisas.

proposta de valor clara e ROI

Six Sigma é caracterizada por um foco inabalável no retorno de negócios sobre o investimento (ROI). Um projeto Six Sigma pode melhorar uma característica de negócios em 70 por cento ou mais, estimulando o aumento da margem operacional para as empresas, aumentando o valor dessas empresas fornecem aos seus clientes. Seis Sigma iniciativas e projetos têm um foco financeiro mensurável direta e impacto.

Top compromisso e responsabilidade

A iniciativa Seis Sigma começa no topo. A liderança e gestão de uma organização devem se comprometer activamente para a iniciativa Seis Sigma, o estabelecimento de metas de desempenho e desenvolvimento de planos de implementação táticos. os membros da equipe de gestão deve ser pessoalmente responsáveis ​​por alcançar as metas de melhoria de desempenho que estabeleceram para suas respectivas organizações e unidades de negócios.

foco no cliente

Seis Sigma, através da sua voz do cliente (COV) ferramentas, impulsiona os processos de negócios através de necessidades dos clientes. Não há, processos e melhorias operacionais de negócios pode ocorrer sem uma compreensão definitiva de quem são os clientes eo que eles precisam, querem e estão dispostos a comprar. Seis Sigma gestores tornam-se esclarecido sobre as necessidades e exigências dos clientes de uma forma que também permite a empresa a se tornar mais forte e mais rentável.

métricas de negócios ligados

Six Sigma é diferente de outras abordagens de melhoria de desempenho em seu foco em finanças empresariais e melhorias operacionais mensuráveis. Para apoiar este foco, o sistema de gestão Six Sigma deve incluir medidas de desempenho que são facilmente acessíveis e visíveis para todos cujas ações ou decisões determinar os níveis de desempenho e qualidade operacional. Você pode ler sobre métricas e medidas nas partes II e III.

orientação do processo

Seis Sigma melhora o desempenho de qualquer processo de negócios ou trabalho - especificamente, como os processos de forma eficaz e eficiente transformar materiais e outros insumos para as saídas desejadas. Este traço é o ponto focal de usar Six Sigma para melhorar o desempenho: o design, caracterização, otimização e validação de processos.