A perspectiva gerencial do Seis Sigma

Six Sigma ação ocorre em dois níveis: o administrativo

e a técnico. No nível gerencial, a iniciativa Seis Sigma inclui muitas unidades, pessoas, tecnologias, projetos, programações e detalhes a serem geridas e coordenadas. Ele também envolve o desenvolvimento de muitos planos, levando muitas ações, e completando um monte de trabalho especializado.

Por todos estes factores a trabalhar em conjunto, e para os elementos técnicos de Six Sigma para ser eficaz, você tem que definir a orientação correcta gestão.

Ciência e liderança

Do ponto de vista de gestão, você usa Six Sigma para alcançar a previsibilidade e controle do desempenho em um negócio ou um processo de negócio, aplicando os métodos da ciência para o domínio da liderança.

As realizações de máquinas, técnica, processo e especialização do trabalho, coletivamente, permitiu a explosão da produção em massa e a sociedade de consumo. Ciência dita como todas as peças, materiais, máquinas, e as pessoas na linha de montagem interagem para vir muitos nº 147-Widgets # 148- na maior velocidade possível e com o menor custo possível.

o sucesso empresarial Radical

Six Sigma ajuda as organizações a alcançar a melhoria avanço, não melhoria incremental. Em suma, Six Sigma é um caminho para melhoria dramática no valor para seus clientes e sua empresa. Empresas envolvidas em Six Sigma já perceberam o sucesso do negócio impressionante.

• Elétrica geral lucrado entre US $ 7 a US $ 10 bilhões do Six Sigma em cerca de cinco anos.

• Dupont acrescentou US $ 1 bilhão para a sua linha de fundo no prazo de dois anos de iniciar o seu programa Six Sigma, e esse número aumentou para cerca de US $ 2,4 bilhão nos quatro anos.

• Banco da América salvou centenas de milhões de dólares dentro de três anos do lançamento de Six Sigma, os tempos de ciclo de corte em mais da metade, e reduziu o número de erros de processamento por uma ordem de magnitude.

• Honeywell margens operacionais recordes alcançados e uma economia de mais de US $ 2 bilhões em custos diretos.

• Motorola, o lugar onde Six Sigma começou, economizou US $ 2,2 bilhões em um prazo de quatro anos.

E Six Sigma não é apenas para grandes organizações- pequenas e médias empresas usam o Six Sigma para adicionar a ambas as receitas e lucros.

Administrativamente falando, o objetivo do Seis Sigma é injetar controle, previsibilidade e consistência dos resultados para a produção de uma organização de sucesso, de tal forma que os widgets são produzidos com grande consistência e variação mínima.

Logo no início do século 20, Henry Ford aplicou os princípios da ciência para a produção de carros. Seguindo processos estabelecidos e otimizando processos repetitivos, Ford e outros bens feitos que apresentaram pouca variação em seus estados finais e poderia ser sem a necessidade de educação e anos de habilidades finamente afiadas entre o pessoal de linha de montagem extensa produzidos em massa.

Inúmeras vezes todos os dias nos Estados Unidos, as pessoas abrem uma torneira de água e experimentar o fluxo de água limpa, clara, que é possível porque os sistemas de purificação de confiança tratar a água e sistemas de pressão garantir que a água está lá. Este tipo de confiança é o que Six Sigma fornece: Ele trata os processos em um negócio de modo que eles entregam os resultados pretendidos de forma confiável e consistente.

A metodologia do Seis Sigma foi aplicada pela primeira vez em uma empresa de fabricação, mas também funciona em serviço e empresas transacionais (tais como bancos e hospitais), onde foi implementado muitas vezes com grande sucesso. Seis Sigma melhora dramaticamente a maneira como qualquer processo funciona - se esse processo é na indústria química, indústria de petróleo, indústria de serviços, a indústria do entretenimento, ou qualquer outro campo.