Executar uma Análise Competitiva

Sabendo onde seus concorrentes estão em métricas-chave e como seus processos de vendas trabalho pode fornecer informações valiosas sobre como você pode ser capaz de melhorar a sua própria organização e processos.

Basta ter em mente que o seu concorrente mais bem sucedido é não necessariamente uma representação do maior sucesso possível em sua indústria. Eles podem ser descontroladamente ineficiente si! Se alguma coisa, eles são um marcador para o mínimo que você pode conseguir.

O que para comparar

Você pode aprender muito, tanto com os sucessos de seus concorrentes e seus fracassos. Quando você pode encontrar essa informação, prestar especial atenção ao seguinte:

  • Como muitos dos actuais clientes têm

  • Quantas ligações que geram

  • Quão grande a sua força de vendas é

  • Como a sua força de vendas é pago

  • A frequência eo conteúdo dos seus e-mails

  • Sua pontos de venda, slogans, saudações de telefone, e palavreado outras vendas

Como reunir informações

Se os seus concorrentes são empresas públicas, você pode acessar grande parte das informações sobre a sua base de clientes, receitas, e até mesmo metas futuras em seus documentos públicos. Olhe em seu site ou procurar o website EUA Securities and Exchange Commission. Pode haver dados adicionais disponíveis em Data.gov, portais particularmente localizadas, como Cities.Data.gov, Counties.Data.gov, States.Data.gov.

Para os concorrentes privados, esta tarefa é um pouco mais difícil, mas você ainda pode descobrir um monte de olhar online. Comunicados de imprensa, embora eles não são garantidos para ser 100 por cento factual, pode dar-lhe uma boa idéia do número de funcionários e / ou clientes e de novas ofertas de produtos.

Em ambos os casos, você pode aprender muito do que você quer saber sobre os seus processos de vendas simplesmente chamando-se e fingindo ser um cliente. Se você acha que isso é desonesto, sabemos que eles ter quase certamente chamada você posando como um cliente antes.

É uma prática extremamente comum e, na maioria dos casos é relativamente inofensivo. (Isto não funciona bem nos casos em que a única solução possível é um contrato multimilionário que leva um ano para fechar. Isso é um mau uso de seu tempo e um desperdício de tempo do seu vendedor.)

Você também deve se inscrever (debaixo de um endereço de e-mail anônimo) para listas de seus concorrentes de discussão, demonstrações e outros materiais on-line. Conhecimento é poder aqui!

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